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西安索菲特傳奇飯店
4.8/51008 評價
鐘鼓樓/西安古城
傳奇給了我驚喜。從幾個方面談談感受: 1.服務:管家式,倒也沒有加微信,其實這樣也不錯。房間電話一鍵可溝通,所有事項管家都可以處理。因為是孩子生日,升級了房間,還送了個6寸蛋糕,好看又好吃,很感謝! 2.房間:外觀有歷史感,酒店內部保養得很好,房間內細節一點看不出裝修很久了。泡澡的時候可以看鏡子中暗藏的電視,不要錯過。拍了很多照片,文字就不多説了。 3.餐飲:因為兵馬俑回來太堵沒趕上“歡樂時光”,管家給打包了一些送到房間,很貼心。早餐半自助,其實自助的部分內容並不比正常自助早餐遜色,增加的點餐中西式都有,非常精緻,也拍了照片給大家參考。 4.位置:省政府隔壁,司機説是西安最安全的酒店。離中山門和永興坊很久,永興坊踩雷不斷,其實反而是附近的當地小吃店味道好也不貴。 5.套餐:好幾項也沒用上,不過,驚鴻旅拍不錯,拍攝體驗好,出片效果不錯 [愛心][愛心]
雲和夜泊飯店(西安鐘鼓樓南門店)
4.9/511264 評價
永寧門/西安博物院
這次入住西安雲和夜泊酒店,從入住到離店全程體驗無可挑剔!特別是酒店主管夏天經理,服務特別到位: **地理位置優越**:酒店位置便利,靠近地鐵站(可補充具體線路),去大雁塔、鐘樓等景點都很方便,周邊美食和購物也很豐富。 **服務貼心周到**:前台工作人員熱情專業,入住時主動升級了房型,還詳細介紹了本地遊玩攻略。客房阿姨打掃細緻,夜床服務的小禮物讓人驚喜! **設施與衞生**:房間設計時尚又温馨,床品舒適度高,衞浴乾濕分離,配備智能馬桶和高端洗護用品。整體乾淨整潔,隔音效果很好,睡眠質量滿分。 **餐飲體驗**:早餐種類豐富,既有西安特色小吃(如肉夾饃、胡辣湯),也有西式餐點,咖啡現磨香濃! **細節亮點**:24小時管家服務響應迅速,免費接送景區服務非常貼心,性價比極高!下次來西安一定會再次選擇這裏!
宜必思飯店(西安明城牆南門店)
4.7/51768 評價
永寧門/西安博物院
在寸土寸金的西安房間不算大,也還好,有一扇很大的落地窗,整體居住挺舒適的,大堂的阿姨也挺好的,看我買了礦泉水,他説房間有啊,我説不夠喝他説那你下來拿呀,我們免費提供就不用花錢了,還有就是有提供免費的停車位很棒的
美豪飯店(西安高新中大國際科技路地鐵站店)
4.8/51919 評價
高新技術開發區
這個酒店有充足的免費停車位,很貼心地提供免費停車服務,讓我在住宿期間能夠輕鬆安置車輛,辦理入住的時候前台小姐姐服務特別熱情專業,講解詳細,提供免費的下午茶和宵夜,還提供了入住的歡迎水果和小零食。房間裏的東西都是免費用的衞生也打掃的乾乾淨淨,房間東西擺放的很整齊,房間採光也很好,對於需要的一次性刮鬍刀和需要的日常用品也會很及時的用機器人給我送到房間,酒店還提供免費的不用密碼可以直接能連的Wi-Fi,前台小姐姐還貼心的專門給我安排了靠小區的房間,是一家服務和設施都讓我很滿意的酒店,值得推薦
吳先生的飯店(西安小寨科技路地鐵站店)
4.9/57737 評價
高新技術開發區
春節期間攜家人來西安旅遊,選了評分較高的這家酒店連住5晚直到離開,寫下真實感受: 1、交通方面:酒店距離地鐵口和公交站步行需要10分鐘左右,對我而言稍稍有點遠,因為每天在外遊玩回來很疲憊了,再步行這麼久到酒店有點費腳,略有不便 2、早餐供應:對於這個價位的酒店所提供的早餐算是挺不錯的,基本的熱炒,雜糧,麪包,奶製品,水果等等比較俱全,還有現煮的小餛飩,可能春節期間客流量較大,煎蛋和酸奶的續供有點不及時,等待時間較久,不過可以理解 3、房間設施:窗外視野是最大的瑕疵(沒有觀景),智能馬桶很方便,房間也比較乾淨,比較驚喜的是小童用品很齊全,有小童拖鞋和牙具。房間隔音不是很好,能聽到其他房間小孩的大聲吵鬧,反饋給酒店後得到了妥善的處理 4、服務水準:希望強化細節之處,入住時告知了前台我一個房間分為3筆訂單,都是續住的,可期間還是接到了2次問我要不要續住的電話,明顯對房間的備註不到位,向前台投訴後得到了領導的重視,服務補救態度很積極,專門作了解釋和説明。 酒店整體入住感受瑕不掩瑜,晚上還有**甜湯,離店時獲得了酒店贈送的精美紀念品,為這段西安之旅畫上了完美的句號。
一家人賓館(西安西京醫院店)
4.2/563 評價
西京醫院/通化門
價格便宜,空間較大,服務態度也不錯,適合來旅遊或者來就醫的家屬居住,家庭條件不是特別優越的,還是比較推薦這裏的房間的,尤其是回族的同胞們,出門幾步路就是吃飯的地方,不過這邊的樓梯不太適合身體,不是特別好的那些人羣去來這裏住,一般人都沒有問題的。還有這邊的空調在非常時使用情況下,想要使用是要加錢的,好像是十元。除了這兩樣,其他的還是比較推薦的。
西安鐘樓諾富特飯店(鐘鼓樓回民街店)
4.8/56462 評價
鐘鼓樓/西安古城
我與家人住的是比較大的房間。可加一張床。 入住時贈水果盤。第二天也有贈。 每天下午兩點至五點有免費茶點。有切片水果、小型甜點如蛋糕、芒果布丁。飲品有中國茶、紅棗水。讓我驚喜的是還有罐裝cold brew 呢!Cold brew 味道很不錯。 其實我要讚揚的是這家酒店上上下下提供讓我們感受到卓越的服務態度。 不論是我們第一天踏進大堂,服務員自動幫我們按電梯、提行李,都可感受到他的股體語言是歡迎我們的。 在前台做登記入住時,在旁的服務員也自動端上紅棗水,也讓我們知道説有茶點可享用(因為當時剛好是茶點時端)。 再來要讚的是打掃阿姨。雖然衹有她一個人幫我們加床。她也臉帶笑容、毫不費力、快速的幫我們處理好。 我們一家人是來自馬來西亞的遊客。雖然可以説、寫、讀中文,但要在手機上手寫是比本地人慢很多的,用的詞彙也有限。所以我和酒店網上客服溝通時還是用英文書寫,比較快速和方便。很意外的,網上客服用英語答覆流利、表達簡約、讓人容易明白,就像我在其他國外酒店用英語般,沒有兩樣。這真的對不善用中文溝通的國外遊客特別友好。 最後,再添加驚喜的是,當我們退房已登機了,竟然接到酒店的電話説我們留了一條皮帶。客服問説還需不需要。最後酒店還是按排了快遞把它寄到我們在上海接下來要住的地方去。這種服務實在是太棒了。這還真要謝謝打掃阿姨通知客服,客服特地連繫通知我,我先生才可拿回跟隨他多年的皮帶!😅 Choosing a hotel based on location and price range is always very easy as guests can always check on the map and website. But what can’t guests feel and know is the intangible service level that a hotel provides until we experience it first hand ourselves. And the good service level must be consistent across the board — from the time guests first step into the lobby for registration, being served with welcoming drinks and refreshments, to the housekeeping service that makes sure the room is clean and in order, to the customer service (whether online or in person) to the check-out process. And I want to congratulate Novotel Xi An Bell Tower branch for doing an exceptional job in this! I would like to thank all the staff, from those we see everyday throughout our stay there to those working hard behind the scenes to keep guests happy, comfortable and satisfied. Well done! Keep up the good work!
雅縵飯店(西安曲江大雁塔大唐不夜城店)
4.8/51425 評價
大雁塔/大唐不夜城
這次旅行我們最滿意的是酒店,雅縵酒店(曲江大雁塔店) 先説説酒店設施吧,床品和洗手間都很乾凈,酒店的房間陽台是朝向公園的,但關上窗户後完全不吵,隔音很好。 整個酒店鬧中取靜,從酒店後門走,就是噴泉公園,我們在房間裏就看到了公園裡拍婚紗照和唐裝的小姐姐們。走路5分鐘到大雁塔,7分鐘左右就到大唐不夜城了。 交通也很便利,西安北站站內坐4號線能直達酒店,大雁塔和大唐不夜城都在酒店步行10分鐘內,打車30分鐘到鐘樓和城門。 最重要的是,雅縵是寵物友好酒店喲,允許帶小可愛們。酒店的服務也很好,每一位員工都很温柔體貼。特別是早餐時,餐廳的阿姨,很有禮貌,而且特別熱情。滿分酒店
西安賽瑞喜來登大飯店(龍首原地鐵站店)
4.8/510052 評價
北關/龍首原
帶娃來西安玩,朋友推薦的酒店,酒店就在地鐵龍首原站旁邊,出行很方便,到熱門景點都可以選擇地鐵。房間環境衞生很好,酒店服務也很貼心。訂了房間之後酒店賓客關係經理就提前詢問了有沒有特殊需求,還特別準備了小朋友的物品,入住以後也有專門詢問需求。酒店賓客關係經理candy小姐姐五星好評💯!早餐很豐富,中式西式都有,肉夾饃、水盆等特色菜也有,味道也很好。酒店的行政酒廊還有下午茶和歡樂時光,有飲料酒水餐食,體驗感很好!下次有機會來西安還會選擇這家酒店!
西安唐華華邑飯店
4.8/56453 評價
大雁塔/大唐不夜城
踏入唐華華邑酒店,仿若一腳邁進了繁華的大唐長安。前台的紫菀和館青服務非常好,酒店外觀是古色古香的唐風建築,飛檐翹角,斗拱交錯,陽光灑下,映出歲月斑駁又華麗的光影,瞬間把我拉進那千年前的盛世畫卷。的桌椅紋理清晰,散發著淡淡的木香,上面擺放着一本線裝的唐詩集,隨手翻開,墨香與窗外的風聲交織。是一場穿越時空的夢幻之旅,每一個瞬間都值得細細品味。如果想感受大唐的韻味與現代的舒適完美融合,這裏絕對是絕佳之選。

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