在任何機場搭任何航空公司的航班,幾乎都會提供輪椅和隨員服務。若您需要這項服務,請告訴我們哪一種程度的服務最符合您的需求:
請注意,航空公司可能會請您提供下列資訊:
若因醫療所需(例如患有糖尿病的旅客),旅客可以攜帶藥品及/或注射針筒登機。旅客搭機時須攜帶能證實其醫療需求的醫師證明,並於搭機前先向航空公司申請許可。若有必要,Trip.com 可以協助您向航空公司申請許可。
如旅程中需要用藥,辦理登機及搭機時,請隨身攜帶處方箋。有關持有及進口各類藥品的監管規定因國家和區域而異,另請注意,您所需藥品在目的地的供應量可能有限,因此,建議您額外攜帶幾天份的藥品。請向醫師及目的地當地大使館洽詢詳細資訊。
應讓寵物和服務性動物在搭機過程中盡可能保持舒適自在。請準備符合以下條件的運輸籠:
如果運輸籠箱不合適且不符合規定,您可能無法攜帶動物登機。請上網至 IATA Traveler's Pet Corner 參閱寵物運輸籠尺寸的詳情。
如有寵物和服務性動物同行,您需出示有效健康與免疫接種證明、相關入境許可以及目的地或過境國家規定的其他文件。您可以在海關、貨幣與機場資訊區段查看詳情。
服務犬的定義是受過訓練、能協助殘疾人士且經判斷能在機艙內保持穩定與安全的犬隻。您所攜帶的服務犬必須符合以下規定,才能與您一起搭機:
大多數航空公司可以按照您的需求提供及安排一系列座椅配件。另外,航空公司也會因應旅客需求提供某些配件。至於其他配件,則應由旅客自行攜帶。
申請這項服務時,我們可能會請您註明年齡、體重以及您需要靠墊的主要原因。這是為了協助航空公司根據您的需求提供最好的解決方式。
視供應狀況,班機可以提供機上醫療氧氣設備。我們可以幫您確認供應狀況,以及供應量是否夠您使用。
因應航空公司監管規定,您可自備符合監管規定的攜帶型氧氣濃縮機(POC)登機使用。請注意,乘客不得在機上使用氧氣瓶。航空公司可以乘載您的個人用氧氣設備,但必須置放於貨艙。
若您所需的服務未列於此,請別擔心,不同的航空公司提供不同的服務,難以在此一一說明。請聯繫我們客服,我們將協助確認。在航空公司尚未確認前,我們無法保證提供任何服務。在某些情況下,您必須直接與航空公司聯繫。