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關於我們
Trip.com 為國際性的一站式旅遊服務供應商,橫跨 39 個國家/地區,提供 24 種語言、35 種當地幣別的服務。
Trip.com 擁有廣闊的飯店及航班網路,內含超過 170 萬間飯店及 600 多家航空公司營運的航班,覆蓋全球 220 個國家/地區的 3,400 座機場。
Trip.com 擁有世界級的 24/7 全年無休多語言客戶服務,以及位於愛丁堡、東京和首爾的附屬服務中心,致力協助全球數百萬名客戶「創造最佳旅行體驗」。要預訂自己的下趟旅程,儘管放心交給 Trip.com!
永續發展
Trip.com Group 實踐環境友善、積極參與社區/社群、組織親子友善活動,並與利害關係人友好合作,期能達到真正的永續發展
社區友善
重點關注環境
親子友善
利害關係人友善
社區友善
– SOS 服務及我們的企業社會責任 (CSR) 活動
全球 SOS 服務
「全球 SOS 服務 (Global SOS Service)」為全球用戶提供緊急支援,例如翻譯及行李遺失等援助服務。
重點關注環境
Trip.com Group 致力支援有需要的社區,並培育年輕新一代。透過如捐贈及志工服務等的社區活動,我們努力協助當地慈善機構且促進永續旅遊實例,藉以形成正面又積極的影響。
重點關注環境
– 我們的碳中和目標
我們致力在 2050 年達到全業務範圍的碳中和目標。另相較於 2022 年 (基準年),還要能針對我們的 Scope 1 (直接產生的溫室氣體排放) 及 Scope 2 (因企業能源購買行為所產生的非直接溫室氣體排放),減少 47.5% 的溫室氣體排放量。並要在 2030 年之前,有效量測並降低 Scope 3 (其他非直接溫室氣體排放) 排放量;以期協助達到「1.5°C」全球溫度控制目標、支援 SBTi 並於 2050 年達到碳中和。
親子友善
– 致力支援員工及其家庭的福祉
育兒津貼
公司規劃投資超過美金 1.3 億元津貼,協助員工的家庭生育計畫,並讓員工享有完整的生、職涯。
混合辦公政策
Trip.com Group 實施全球混合辦公模式,讓員工能在每週的特定工作天彈性遠距工作。
利害關係人友善
– ESG 責任旅遊的管理及倡導
Trip.com Group 建構全面的永續發展管理系統,包含由 CEO 孫潔領導設立的 ESG 管理委員會,以期推動公司的社會責任措施。
Trip.com Group 積極尋找多元的合作夥伴,推廣負責、永續的旅遊體驗。
Travalyst 創始夥伴
聯合國全球盟約 (UNGC)
全球永續旅遊理事會
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