住宿體驗很棒,但餐飲問題需要解決。
這家酒店潛力無限,我真的很想給它五星級好評,但Premier Inn確實需要先改進一些方面。先說說優點吧。飯店一塵不染,乾淨得無可挑剔。所有東西都擺放得井井有條,空氣清新怡人,這都要歸功於清潔人員。前台雖然不大,但完全夠用,接待員也很棒,儘管她同時還要負責客人入住和管理酒吧。晚間餐廳的團隊也很出色,早餐團隊也同樣優秀。
可惜的是,食物方面卻令人失望。問題不在於食物的品質,而是種類太少。首先,酒吧招待告訴我們好幾種酒都賣完了,所以我們只能點一杯。然後,我們又被告知主菜單上有兩道菜也供應不了。說到甜點,他們做起司蛋糕時沒有香蕉,所以我點了另一份甜點——結果發現它還沒解凍,也賣完了。早餐時,我們才知道是現點現做的,所以我們不得不等,而我們時間很緊,感覺很匆忙,很不方便。
我知道這家Premier Inn規模比較小,但隨著利物浦機場越來越繁忙,客流量肯定會增加,Premier Inn真的需要改進一下了。我還會再入住約翰·列儂機場附近的這家Premier Inn嗎?也許會,但他們需要好好整頓庫存和人員配備,才能提升入住體驗。加油,Premier Inn-趕快改進!