Это определено не 5 звезд. Хорошие 3 звезды. Отель видел лучше времена. Со времени открытия не проводился ремонт. Прекрасная локация и задумка отеля, но состояние номеров и территории оставляет желать лучшего. Персонал никто не обучает, уровень сервиса даже близко не соответствует 5 звездам. Персонал готов к работе, но не знают что желать. Работают по принципу «и так сойдет». Нет стандартов работы, нет хорошего менеджера.
Отель ориентирован на местных, а требования к уровню сервиса у них не очень высокие. Пока это отель 3 звезды.
We loved everything about this resort. The room was spacious, very friendly and helpful reception staff. They were able to arrange a taxi for us for both days to do some sightseeing and transfer to Mandalay. The buffet breakfast was very good and they have a big selection of food for lunch and dinner. The pool and garden is lovely, ideal for the beautiful sunset in the evening overlooking the river.
WW01andЭто определено не 5 звезд. Хорошие 3 звезды. Отель видел лучше времена. Со времени открытия не проводился ремонт. Прекрасная локация и задумка отеля, но состояние номеров и территории оставляет желать лучшего. Персонал никто не обучает, уровень сервиса даже близко не соответствует 5 звездам. Персонал готов к работе, но не знают что желать. Работают по принципу «и так сойдет». Нет стандартов работы, нет хорошего менеджера.
Отель ориентирован на местных, а требования к уровню сервиса у них не очень высокие. Пока это отель 3 звезды.
KKurzaWe loved everything about this resort. The room was spacious, very friendly and helpful reception staff. They were able to arrange a taxi for us for both days to do some sightseeing and transfer to Mandalay. The buffet breakfast was very good and they have a big selection of food for lunch and dinner. The pool and garden is lovely, ideal for the beautiful sunset in the evening overlooking the river.
YYEE THENGI stayed at Holidays Pier Hotel for 2 days during my business trip on November 2025 . The room was beautifully and clean. The location was perfect with city view. The staff went above and beyond to ensure we had a comfortable stay. However, the air conditioning in our room was a bit noisy. Overall, it was a delightful experience.