在中國雲南，設有Wi-Fi的飯店

這次入住體驗特別好，酒店整體乾淨整潔。房間採光不錯，床鋪柔軟舒服，衞生做得很到位。管家小羅服務熱情周到，態度温和。周邊出行便利，環境安靜不吵鬧，設施齊全齊全。價格合理性價比高，住着舒心，下次入住還會選擇這裏。

這是我第二次訂這家的民宿，也是來昆明的第二天。整個住宿過程可以説跌宕起伏。第一天在攜程上刷到的，價格實惠，離火車站近，於是預訂後入住，條件超過預期，是新裝修的，衞生非常乾淨，老闆看着人也很好，好説話，除了就是離馬路很近，開門就是街道，隔音差些。綜合來説性價比很高。但問題發生在第二次預訂，使我體驗感非常差。遊玩一天，晚上在攜程上又刷到了老闆家，並有一間特價房，價格低廉，通過攜程賬户裏的積分和銀行卡首綁優惠，以較低價格預訂了該房，並在微信上告知了老闆，老闆給予了肯定的回覆。但吃完飯回去後，老闆卻突然告知我，房沒有了，讓我取消，我説沒房了怎麼解決，她説那取消唄，並不再説話，或提供其他解決辦法。不知道老闆是不是看我學生樣好欺負，或者覺得我在攜程上付款的價格過低，故意不給我房子住。走了一天又累又困，我一下就火了，我説沒房了你給我解決，我在攜程上能訂，憑什麼沒房，然後老闆問我多少錢訂的房，這時候我就有點確認她是因為價格不滿意故意不給我房（之後老闆説問價格是想知道多少錢，讓我補錢換一個空房，但我不信是因為她問價格後並不説明要幫我找房，找客服之前，從來未主動提過任何一句幫我找房這種解決辦法），所以我回她這跟住房沒關係，之後老闆不再説話，於是我直接找到攜程客服，投訴店家預訂後不給我房，在這裏必須表揚攜程的客服，有事真上，馬上就致電了店家。店家看到來電直接就慌了，態度立馬180°大轉彎，説你為什麼要找客服，我在給你找其他能換的房間。我就質問她為什麼我在微信告知你訂好的時候給我確切的回覆，不告訴我沒房，我到了以後才讓我取消，並閉口不談要給我換房間？之後就一直在詭辯，説在幫我找其他房間。很感謝攜程的客服，最後店家給我換了個大床房，這過程中老闆一直在埋怨我不應該找客服，但人都不是**，你是想挑軟柿子捏，還是真心想幫我解決問題，或許你心裏應該最清楚。如果你真的因為性格問題，説話喜歡大喘氣不説完，那我向你道歉。最後給那些自己出去旅遊的人一些建議，一定要合理合法的維護自己的權益，對於誠信的商家點贊宣傳，對昧良心的商家一定要讓他們受到懲罰。

來西雙版納度假，朋友推薦來的這家酒店，還是很不錯的，前台服務温柔貼心，有求必應，處理速度很快，保潔打掃房間輕手輕腳，不會隨意打擾休息，餐廳工作人員全程細心補給餐品，有需求溝通起來順暢又貼心，會細心詢問我們需要什麼用品都會及時響應補齊，客房每個角落都清掃到位，床上用品無異味，。整體環境鬧中取靜，雖然有馬路，但是房間裏面都挺安靜的。酒店硬件配套特別完善，客房桌椅整整齊齊，而且房間裏面還配備着一個全身鏡和一個小鏡子，對於我們這種出行遊玩化粧的女孩子真的很方便，一家人愛吃的自助早餐品類豐富多樣，現煮米線真的很不錯，而且他們弄的醬料很香；健身房器材齊全，還有休閑桌球室，不忙的時候也可以去上面逛逛。地理位置出行便利，來回各個景區很省心李星光夜市也很近，舒適度很高，一家人都很滿意，下次來版納還會優先選這家！

來香格里拉最幸運的就是選中這家民宿，整趟高原行程的幸福感全靠它撐住！ 位置絕佳，離獨克宗古城月光廣場、大轉經筒步行幾分鐘，鬧中取靜，出門逛吃、回院休憩兩不誤。 房間乾淨到無可挑剔，床品柔軟，乾濕分離衞浴，重點配備獨立製氧機，第一次上高原完全不怕高反，夜裡睡得特別安穩。老闆人超級熱情，接機送站全程免費，早餐多種多樣 有特色雲南米線，服務細緻不打擾，有任何需求響應超快，沉浸式體驗藏地生活又兼顧現代舒適。下次再來香格里拉，一定還住這裏，真心推薦給所有來迪慶的朋友！

設施：非常齊全 晚班機到西雙版納 過去不到10分鐘 房間隔音超級好 機場附近晚上聽不見一點噪聲 睡得很好 衞生：衞生很到位，配備智能馬桶，智能操作系統操控全屋燈光，空調，窗簾 不用到處找遙控器 環境：酒店早餐豐盛 游泳池24小時開放 小朋友 大朋友都喜歡 泳池拍照挺出片的 酒店宣傳圖和實地 一模一樣 沒有虛假宣傳 值得推薦

這次和伴侶來度假，好浪漫～好愜意！住的這家禪意民宿直接拉滿浪漫感與舒適度！服務上，管家的貼心恰到好處，入住前主動溝通需求，得知是紀念日，還悄悄在房間佈置了簡約的鮮花和香薰，沒有過度打擾卻處處暖心。裝修是治癒系禪意風，原木色地板搭配紙燈籠暖光，房間裏的榻榻米寬敞柔軟，窗邊的小塌鋪着亞麻靠墊，晚上窩在上面看星空超愜意；大堂的背景牆掛着手寫禪語，茶桌旁擺着新鮮花枝，連空氣裏都飄着淡淡的茶香。衞生方面無可挑剔，床品一客一換，柔軟無異味，衞生間瓷磚擦得發亮，洗手池排水口沒有頭髮堆積；公共區域的沙發套、桌椅都乾淨無污漬，角落的綠植盆栽也擦拭得一塵不染。設施也很齊全，房間裏有高清投影儀和會員賬號，晚上能看浪漫電影，公共區域還有露台茶座，清晨或傍晚泡茶聊天，氛圍超棒！

首先必須是大大的肯定好評！悦榕莊是這次暑假行程中最滿意的一環！ 到底是老牌奢華酒店，悦榕莊的服務是近十幾年我住酒店體驗最好的一家。到酒店時門口的工作人員立即就過來開車門，前門後門都開，不敷衍，又快速拿後備箱行李箱告訴我先辦房間，他們一會把行李直接送到房間。態度自然不生硬，孩子們感覺很開心😁辦入住時，我説訂房時我申請早餐加一位，你查查備註，前台馬上説，沒問題，您申請就加。等房間時我們在餐廳水池邊休息，孩子逗大白鵝玩，一位餐廳服務員拿菜單問是否就餐，我誤會了，反問：不吃飯不能在這休息嗎？她馬上説不是的，給我們送了檸檬水。後來孩子覺得餓，在餐廳吃午飯，那個服務員又主動過來點餐服務態度誠懇又解釋了一下。説實話，我讚賞她的工作態度，不躲避不委屈，有問題立即糾正；午餐最後的果盤西瓜餿了，服務員立即和主管説了，贈送新的水果和鮮花餅送到房間。回房間的電瓶師傅詳細介紹酒店環境，自然親切；送鮮花餅的阮順芳第二天早餐是竟能一下叫出我的姓，讓我很感動，現在，很多五星酒店為了達成背靠背服務，已經把這些帶温度的服務拋棄了。第一晚隔壁有孩子半夜哭早上哭，酒店管家每天問我感受時，我説了一下，本來沒什麼想法，管家立即安排給我換房，是一個別墅房，孩子高興壞了。還有一次我找不到客房，路遇一位保潔阿姨，我遠遠的問路，她熱情的指路，雖然我聽不太懂她的口音，但仍然很開心安心，旁邊路過一個電瓶車主動停下載我回去。麗江悦榕莊已經有十幾年了吧？整個酒店工作人員都很熱情積極，好像是工作了很多年，服務的自然而然不假裝禮貌。其中還有一個穿白色西裝的女士，在前台碰到2次，每次都是主動過來問我們有什麼需要幫助的，感覺很負責。 衞生良好，用起來安心，馬桶是感應的，別墅傢俱保養的很好，較新。 當然也有不足，因為開的年頭多了，房間傢俱和燈具太老了，磨損掉漆嚴重，風格過時，風筒還是老式的（別墅是徠芬的）希望酒店能更新一下風格，説實話，我剛進房間時很失望，但剛剛感受到的服務壓倒了對房間的挑剔，畢竟這麼好的工作人員，這麼標準温馨的五星服務，真的讓人感動！這十幾年，廈門和廣州以服務著稱的酒店，三亞的各種五星酒店，我都體驗過，但悦榕莊服務是最好的，當之無愧No1 這個贊👍🏻給全體員工。

店員們都非常熱情，提前確認入住訊息和酒店位置，到了後主動幫提行李、代買千古情門票（不知道優惠票需要提前一天買，找店裡幫買還能買到）。日常見到的時候也非常熱情。 早餐豐盛，關鍵是味道不錯，餐廳的風景也非常好。 房間很大，也很新，有雙人洗手枱和大大的穿衣鏡，完全能滿足兩個女生同時洗漱和打扮的需求，朋友非常滿意。 一開始看高德地圖上其他人上傳的照片還有點擔心，但好在攜程上店家的照片終於不是“照騙”，值得信任。總體非常滿意。

民宿真的適合帶寵物來住，無清潔費，很歡迎小狗。管家小哥全程微笑服務 幫忙運送行李。有一個哈達歡迎禮，很驚喜！ 民宿就在納帕海草原邊上，開車直達，停車位很多，且有充電樁。院子裏羊羣悠閑吃草，雪山倒映在湖面，景色太治癒了🏞️。房間視野超好，坐在窗邊就能看草原和雲捲雲舒，狗狗也愛趴在陽台上發呆。設施齊全，供養和供暖都可選擇。服務貼心，咖啡和午餐都挺有滋味，早餐稍顯簡單，口味可以再豐富些～ 整體體驗很舒服，屬於悠閑度假或者商務接待都可以安心預訂的。下次還來！🐶🌿🌿

從他家另外一個店住過來的，這個店又是另外一種不同的體驗感～有一大片牧場還有很多小動物，有咖啡廳也有小木屋，不管是情侶，家庭，親子都很適合住這個店～ 設施：高原地區高端酒店標配都齊活兒了，製氧機，加濕器等等各種～ 衞生：整潔乾淨，有一次性備品 環境：不用多説看圖就知道了！入住後就沒出過酒店，換裝拍照，跟小動物互動，咖啡廳喝咖啡，吃本地特色菜，還有三衹狗狗是墊寵，又生了一窩小狗，一得空就去牧場裏面溜達起來～ 服務：我要特別誇誇小哥哥小姐姐們，服務熱情周到，臉上隨時都洋溢着笑容～入住後讓人打心底裏就很舒服，有輕微高反，一上來就趕緊幫我把製氧機打開吸上，還單獨又給我備了吸氧管！ 草原牧場特色藏服換裝體驗:款式還挺多，免費體驗 「活動陸」萌寵餵養:定時可以投喂小動物們，超有趣！ 水果禮」甄選香格里拉當季水果:水果管飽的節奏！！！