在中國雲南，設有Wi-Fi的飯店

喺呢間酒店咗兩晚，呢撻地方除咗風景靚好值得入住之外，都特別想讚一下呢度貼心嘅24小時真人管家服務，照顧非常周到，亦都好有人與人之間嘅温度。基本上有乜嘢要求，喺WeChat 裡面講一聲，好快就會得到管家嘅安排/回應。入住更加有免費嘅接機/站，或者送機/站服務，都幾方便。若果下次再嚟洱海，我應該都會揀住返呢度，五粒星！

這是我第二次訂這家的民宿，也是來昆明的第二天。整個住宿過程可以説跌宕起伏。第一天在攜程上刷到的，價格實惠，離火車站近，於是預訂後入住，條件超過預期，是新裝修的，衞生非常乾淨，老闆看着人也很好，好説話，除了就是離馬路很近，開門就是街道，隔音差些。綜合來説性價比很高。但問題發生在第二次預訂，使我體驗感非常差。遊玩一天，晚上在攜程上又刷到了老闆家，並有一間特價房，價格低廉，通過攜程賬户裏的積分和銀行卡首綁優惠，以較低價格預訂了該房，並在微信上告知了老闆，老闆給予了肯定的回覆。但吃完飯回去後，老闆卻突然告知我，房沒有了，讓我取消，我説沒房了怎麼解決，她説那取消唄，並不再説話，或提供其他解決辦法。不知道老闆是不是看我學生樣好欺負，或者覺得我在攜程上付款的價格過低，故意不給我房子住。走了一天又累又困，我一下就火了，我説沒房了你給我解決，我在攜程上能訂，憑什麼沒房，然後老闆問我多少錢訂的房，這時候我就有點確認她是因為價格不滿意故意不給我房（之後老闆説問價格是想知道多少錢，讓我補錢換一個空房，但我不信是因為她問價格後並不説明要幫我找房，找客服之前，從來未主動提過任何一句幫我找房這種解決辦法），所以我回她這跟住房沒關係，之後老闆不再説話，於是我直接找到攜程客服，投訴店家預訂後不給我房，在這裏必須表揚攜程的客服，有事真上，馬上就致電了店家。店家看到來電直接就慌了，態度立馬180°大轉彎，説你為什麼要找客服，我在給你找其他能換的房間。我就質問她為什麼我在微信告知你訂好的時候給我確切的回覆，不告訴我沒房，我到了以後才讓我取消，並閉口不談要給我換房間？之後就一直在詭辯，説在幫我找其他房間。很感謝攜程的客服，最後店家給我換了個大床房，這過程中老闆一直在埋怨我不應該找客服，但人都不是**，你是想挑軟柿子捏，還是真心想幫我解決問題，或許你心裏應該最清楚。如果你真的因為性格問題，説話喜歡大喘氣不説完，那我向你道歉。最後給那些自己出去旅遊的人一些建議，一定要合理合法的維護自己的權益，對於誠信的商家點贊宣傳，對昧良心的商家一定要讓他們受到懲罰。

第一次來西雙版納旅遊，隨便選了一家酒店，入住之後直接覺得選對了！工作人員都特別和善，前台辦入住乾脆利落，閑聊時還會熱心推薦本地人常去的小吃和景點，有時也會跟我們嘮嗑，吐槽一些地方，特別實在。床單被罩很乾凈，衞生間黴味和水漬處理的很好，走廊、早餐區隨時都收拾得清爽整潔。酒店環境很有版納特色，隨處都是熱帶綠植，外牆傣風彩繪特別出片，房間落地窗視野開闊，放眼都是茂密樹林，安安靜靜完全不吵鬧，房間的隔音效果真的很不錯。配套設施超出我的預想，自助早餐種類很豐富，葷素菜品、甜品水果樣樣齊全；閑暇能去健身房鍛鍊，酒店還配備了洗衣房，出去遊玩回來洗衣服特別方便，傍晚還可以去吧枱吹吹風。出行去各個景區、告莊夜市都很方便，整體性價比超高，不管是獨自出遊還是結伴旅行都合適，來版納遊玩真心推薦入住！

我們是一家五口自駕從長沙過去香格里拉的，剛開始網上訂的民宿條件不好就退了，很慶幸的就是在不遠處發現了他們家的民宿，外觀看上去很典雅，有一些木質元素點綴。民宿離獨庫古城很近，老闆是福建人，老闆人挺熱情隨和的，剛開始沒有我們需要的房型，後來老闆調配了下，完全滿足了我們的要求，第一個要求免費升級了房間。民宿的每個房間都蠻大，設施很齊全且都是新的，尤其衞生挺乾淨！早餐和點心水果都蠻好的，自駕遊的話可以方便停車，還有充電樁哦。值得推薦的一家民宿！下次去香格里拉還住他家～

帶孩子旅行選雲楓汀上花園酒店完全沒踩雷！花園庭院綠植繁茂，自帶成人泳池和淺小童戲水池，還有小型遊樂區，孩子能盡情玩耍。每晚噴泉燈光秀是全家最愛，拍照氛圍感十足。房間配備小童洗漱用品，衞生細節到位，床墊柔軟安穩助眠。酒店管家服務周到，免費接送機省去奔波，自助早餐品類豐富，兼顧大人小孩口味。地處曼弄楓鬧中取靜，遠離告莊擁擠，出行遊玩便利，親子度假首選，強烈推薦！

這次和伴侶來度假，好浪漫～好愜意！住的這家禪意民宿直接拉滿浪漫感與舒適度！服務上，管家的貼心恰到好處，入住前主動溝通需求，得知是紀念日，還悄悄在房間佈置了簡約的鮮花和香薰，沒有過度打擾卻處處暖心。裝修是治癒系禪意風，原木色地板搭配紙燈籠暖光，房間裏的榻榻米寬敞柔軟，窗邊的小塌鋪着亞麻靠墊，晚上窩在上面看星空超愜意；大堂的背景牆掛着手寫禪語，茶桌旁擺着新鮮花枝，連空氣裏都飄着淡淡的茶香。衞生方面無可挑剔，床品一客一換，柔軟無異味，衞生間瓷磚擦得發亮，洗手池排水口沒有頭髮堆積；公共區域的沙發套、桌椅都乾淨無污漬，角落的綠植盆栽也擦拭得一塵不染。設施也很齊全，房間裏有高清投影儀和會員賬號，晚上能看浪漫電影，公共區域還有露台茶座，清晨或傍晚泡茶聊天，氛圍超棒！

非常滿意的一次旅行 選了悦榕莊，第一次入住給我們升級了，管家AbbyHu非常熱情接待且服務周到，不擾人且把酒店的活動一次發完，我這點非常滿意👍，房間環境優美 ，帶獨立庭院，安靜又私密，晚上泡着温泉 看着星星，簡直太幸福了. 忍不住拍了好多圖片！下次一定會帶着孩子再次入住悦榕莊 我想他們也會很喜歡的..

非常棒的一個民宿 設施：一應俱全 衞生：乾淨整潔 環境：視野開闊 正對雪山無遮擋 服務：提前聯繫 告知路線 到到門口 還沒停穩車已經在門口 全程不需要我們動手 退房也是全程陪同 有個特別的員工叫“三津”特別可愛 討人喜歡

家庭親子出行入住牧卡拾光隱世度假莊園，選的草原景觀大床房，體驗遠超期待！客房打掃十分乾淨整潔，設施齊全，酒店配備供氧設備，對於初到香格里拉、擔心高反的小朋友非常友好。推開房門就能眺望遼闊草原，視野絕佳，莊園環境原生態，風景治癒，隨處都是美景。工作人員熱情貼心，響應及時。莊園地理位置清幽安靜，遠離喧鬧，清晨和傍晚景色絕美，很適合慢慢放鬆休整。在高原擁有舒服的入住體驗，非常推薦帶孩子的家庭前來！

環境沒得説，風景絕美，而且維護的很好，草坪修剪的整齊，小動物的糞便也會清理，像世外桃源一樣。小動物們都特別乾淨可愛，孩子特別喜歡小七。幾位服務人員都特別好，看得出是真的想做好。但有些細節的地方需要改進，第一個就是安全問題，比如我住的今日姐妹局這個房間裏有幾個台階，最好能貼上標識，否則很容易注意不到。餐廳裏的一面大玻璃也是因為沒有標識導致一位女士沒注意撞流血了。下雨的時候門外鋪了防滑墊，門裡最好也鋪上，也是親眼見到一位小朋友進門的時候滑倒。還有就是早餐真的太簡陋了，套餐裏基本是預製菜，米線也不精緻。衞生也不行，糖罐裏還有死蒼蠅。建議早餐標配就是一碗米線加一份套餐，這樣起碼看起來還像那麼回事，如果擔心客人吃不完，可以把米線量減少一點。總體來説還是一家很不錯的民宿，提出意見也是真心希望能越辦越好。