先説好的,酒店的環境不錯,我們住一樓配套了一個户外的小空間,男士抽煙或者帶狗都很不錯。
不好的是通往室外空間的玻璃門一直鎖不上,等於外面的人可以輕鬆的翻牆進來大家你的門,店內的服務員晚上幫忙鎖了好幾次,一直大力的關門嘗試鎖上這扇玻璃門,在寧靜的夜晚格外刺耳,影響隔壁房間的休息,償試了好多次後服務員都鎖不上,他跟我們説將就着睡一晚,我整個人都震驚了,這都能説出來,等於沒有保障,翻牆後就能輕易開門入房間,萬一發生不法分子入屋犯罪他能承擔得起嗎?怎麼可以將就?幸好最後嘗試了很多遍後終於能鎖上了,鎖上後我們都不敢再開着傘門了,開了估計就鎖不上了
到了第二天,服務員19點多就問我們退房沒,這不是催促我們離開嗎?
總結,酒店除了部分設施要做到及時維護外,服務員的服務意識都需提升