漢庭飯店（自貢彩燈公園店）

設施：比較完善，有些地方滿足不了要求，但是酒店開的比較久了，也情有可原 衞生：衞生條件挺不錯的，沒什麼問題 環境：環境也不錯，還給免費升房了 服務：服務也很周到，就是停車場車位太緊張了 離景區和吃飯的地方也挺近的

酒店位置不錯，但是停車場很小，房間比較乾淨衞生，訂單專門寫了要求遠離電梯，結果安排一個電梯旁邊的，沒搞懂什麼意思。

此次入住 非常滿意 設施條件都不錯 衞生 環境和服務到位 尤其要感謝的是 入住酒店第二天離開時 眼鏡遺忘在了酒店 人還沒到成都 前台電話就帶來 説眼鏡遺忘了 問怎麼處理 我們讓他給寄往家裡 所以 感謝漢庭自貢花燈公園店

原本我們是重慶出發去自貢看燈會，就想找個距離燈會近的酒店，描述的是距離燈會260米，結果入住才發現是原來燈會的位置，距離中華彩燈大世界有十公里，惡意誤導不可取，其次是被子太薄，被芯都一塊一塊的，大部分被子就衹有被套，半夜被冷醒還感冒了。餐廳服務員的態度非常好，房間比較整潔。照片是我拍的被子，黑色的是被芯，白色的是床單，被子都半透明瞭。

房間寬敞乾淨，床很結實。淋浴水流很大温度穩定。酒店位置很好，在熱鬧的街邊，後面是燈塔公園和燈塔博物館。出酒店右拐走一點有一個梵華1939購物廣場，裏面底樓有很多小吃，二樓有好吃街，吃飯也很方便。

住過最差的酒店，開車的車主記得留心眼別被坑！問題有三： 1.在明知停車位難停的情況下，前台和保安會刻意隱瞞可以停附近停車場然後報銷的選擇，讓顧客冒着刮車的風險+上下不了車+和別的車主沖突的麻煩，讓車主硬擠自有車位。當然原因也很明顯，轉嫁停車成本，估計是酒店有KPI要求，不然報銷不用員工出，為什麼前後問了5次都不説？ 2.房間排水有問題，帶小孩的小心摔。洗澡20分鐘後水淹出來，都過了腳背，害我鞋子都濕了。 3.保安見人下菜碟和稀泥。我們隔壁女車主停車技術不行，副駕留了很大空間，導致我們停車空間有限，保安指揮我們停後，她兇巴巴地説她下不了車讓我們挪。然後保安又讓我們挪車，這回她是可以下了，但我們徹底下不了。保安讓我們從副駕上下。説沒關係能上就能下。那她副駕那麼多空間你咋一開始不和她説呢？因為她技術菜又脾氣大嗎？後來我們連後座的行李都拿不下，問保安還有哪裡，他説可以停到最裡麪。如圖，就是三面都是牆+掉頭都困難+往前就撞牆+衹能直線倒出+挨着垃圾口的車位。然後我對象停車我去辦入住時，前台接電話説“車停滿了，但可以附近停車報銷”。我説早知道我們也停那裡，她不吭聲。好傢伙，敢情我380一晚不配報銷是吧？反正刮花了賠錢的不是你們，為了省錢選擇讓顧客承擔所有風險是吧。晚上11點了，還是選擇讓顧客下不了車挪車2次停垃圾堆旁是吧。你們還有點良心嗎！ 本質就是企業為了節省成本，選擇讓顧客承擔風險。你的根都是爛的，當然員工也就和稀泥+刻意欺瞞了！這表面服務意識的問題，實質是管理**！故意坑客户，我們是守規矩，但是我也會選擇曝光，看看這個成本到底省得值不值得！省得更多守規矩的車主和我們一樣被坑！