溫馨的家民宿（山東理工大學店）

週五我們四個大人一個小孩去淄博，我朋友還是個孕婦，因為當時到淄博吃完飯已經十一點多了，所以訂房間比較着急，我定房間時網絡出現卡頓，導致朋友我倆各定了一次，因為手機不同，我定的是532一晚，我朋友訂的是500一晚，聯繫民俗説明情況後，民俗説一間也不給退款，後來我們就打了淄博市長熱線，過了一會應該是市長熱線聯繫了商家，他就打過電話來了，他説原來的房型沒有了，説現在衹有兩張一米五的床的房間，問我們住不住，然後就説原來訂單退款的事一會給解決，他那邊太忙。可明明去哪兒網上還是顯示有房間，最後電話説了半天，商家就是説沒房，因為旅遊旺季，又太晚，也沒有合適的酒店能訂到了，我們當時就答應下來住了，然後又給我們發導航，指到了另一個小區，全程沒有跟我們見面。房間的床單有血漬，上一個顧客用的洗漱用品都沒有收拾，空調開一晚都沒涼快過來，然後就聯繫商家，結果商家就一直不接電話，等過了好久，我們就一直等，就一直在聯繫商家，等到半夜兩點多他才回話，説今天晚上太晚了，讓我們先休息，房間的兩個訂單肯定會給解決的，會同意給退錢的，你們今天晚上住的這一間的錢就微信給我吧，然後我們當時相信了他的話，最後還了還價，微信給他轉了450元，第二天下午他點擊收款後，我們又聯繫他，問他兩個訂單退款的事，他就開始説等市長熱線給我們打了回訪電話後，我們説問題解決後，在同意給我們退款，然後我們就等市長熱線回訪電話，一直沒等到，我們就又聯繫了商家，商家就一直不給退，後來我們就又打了市長熱線，第三天他給我們打電話，説讓我們一個訂單一個訂單的操作申請退款，先讓我朋友530一晚的申請退款，結果弄了半天，我朋友的退款成功了，在聯繫他説退我這個532的訂單的時候，打電話就又不接了，微信也不回覆，因為我們已經到另一個城市玩了，就又給商家打電話，打電話不接，微信給他説話一直問他，最後他回覆了，圖片上是商家説的話，然後就把我朋友拉黑了，打電話也不接，我們就又給淄博市長熱線打電話，市長熱線説聯繫了商家好多次了，民宿不同意協調退款，他這屬於*，讓我們*，真是個無良的商家，大家睜亮眼睛#服務超級*，就是*#房間設施破，舊，差#衞生臟，有血漬，衞生都不打掃

淄博張店共青團路恆大帝景3號公寓樓，民宿温馨的家，衞生臟亂差，沒辦法入住，強制收費，無法處理。

臟亂差來淄博的千萬不要入住我們根本就沒住進去了一股臭味想要走商家還罵人説你們要取消要求着我呵呵我們後來去洗浴中心呆了一晚上絕對真實有任何疑問可以問我我們是六個浙江的大學生暑假來找旅遊

房間整潔，設備齊全

1️⃣臨街，在二樓 樓下就是燒烤攤 晚上很吵 2️⃣衞生一般 設施也一般 空調是壞的 問老闆説沒有弗了…也沒有wifi 説五一太忙沒來得及安裝 讓我理解 3️⃣衞生間的門是壞的 洗手池沒有熱水 反正很簡陋…關鍵是這樣的“民宿”小700一晚… 4️⃣樓下停車收費三塊錢 反正體驗很差 住的不舒服 幸虧衹定了一晚

1.一進房間都是寵物的味道，床上還有寵物毛髮，不知道上一個旅客搬走之後有沒有換床單被套 2.房間枕頭衹有枕頭沒有枕頭套，被子薄到我們以為衹是個被套，雙人房間是單人的薄被心，不夠兩個人使用， 3.牀頭櫃沒有充電插孔，技術有插座也會脱落，客廳空調沒有電源， 4.房間空調老化得很厲害，半夜還自動關機， 5.洗手間馬桶後面全是污垢，污水款開口直接暴露在外，一進去全是排泄物味，洗漱用品很臟，牙刷杯還有殘餘的牙膏漬，衞生間環境很差 6.三室一廳的民宿，涼拖鞋衹有一雙， 7.全屋衹有一個垃圾桶， 8.牆壁還有黴斑， 9.冷櫃不僅沒有運作還全是發黴， 10.用物準備不夠入住人數

房間很好，房東也很熱情❤️ 適合家庭出遊，還推薦了淄博燒烤很不錯 丟了充電器在房間，房東給快遞了，非常感謝 公寓樓下有便利店，停車也很方便

挺好的，房間衞生乾淨，傢俱很新，非常滿意，房東有問必答，還給推薦了吃吃燒烤的地方，非常好吃，點贊，這個民宿不錯😄

房間設備齊全，環境衞生條件很好，服務周到、熱情、細緻，價格優惠，適合家庭旅遊居住，交通便利，購物方便！