諸暨希爾頓飯店

聽朋友介紹第二次來諸暨時，擯棄了之前來時選擇的景區附近的親子酒店芳草地，選擇了市區的希爾頓。現在看果然是明智的選擇。因為住的更舒服，吃喝更舒服，而且房間23年裝修，設施新，服務好，旁邊的青悦城吃喝方便。打車去景區其實也很快，畢竟諸暨是個不堵車的小城市。而且性價比高。和芳草地的1000多的略有黴味的木屋比，孩子大了，對木屋沒那麼新奇了，住市區幾百的新酒店確實性價比更高。雖然下高鐵後司機説當地人知道温德姆更多，但是和19年造的温德姆比，希爾頓更新裝修風格也更現代些。看遇見西施浣紗江表演時，才2公里。離開西施故里市區近。作為現代酒店，希爾頓一樓大堂，28樓入住早飯廳的設計和凱悦等也如出一轍。斯林百蘭的床墊對腰突的我感覺有點軟，酒店三次來調整。拿掉床褥，又重新鋪上木板，又摺疊木板，各種調整滿足需求。智能馬桶問題也馬上相應解決，裝了個新的。也當天就裝好了床圍和乳膠枕。服務管家很早加了我微信，connie的服務也很好。值得一提的是早餐有當地特色糖秧，馬劍饅頭，次塢打麪。早飯種類很多，蔬菜，饅頭包肉，各色麪包，酸奶粥，中西式很齊。所以早飯很驚喜。決定下次帶父母再一起來。希爾頓的位置也很好，窗外看出的景色非常美，把浦陽江和整個城市和後面的山盡收眼底。真的是十分合適的上海後花園。諸暨的金沙漂流和五泄還有撈河蚌開珍珠逛珍珠城，以及龍鱗壩和江上演出都值得兩刷。既然吃喝玩都有，能同時滿足孩子和長者，和在酒店房間看風景的中年的人，以及小城親民的物價，那麼當然適合一小時多高鐵既達的上海人[呲牙]餐廳好多熟悉的滬語，看到爺叔阿姨們，決定下次帶我爸媽一起來[憨笑]

多次入住，紹興住過第二好的酒店，略遜於上虞萬豪。這家方方面面很不錯，強於國內希爾頓的平均水準，最喜歡的就是這家的落地窗，設計得超級好，其他家玻璃更大，但是也沒有這家的效果，尤其是空中大堂，真的是絕美，尤其是傍晚散藍光的時候，很美很美。這家的床墊和枕頭柔軟舒適，尤其是這家的羽絨枕太愛了，之前在住過後在網上買的康爾馨鵝絨枕，花了900多，但還是沒有這家的舒服，這家大堂有枕頭賣 ，居然衹有279，太便宜了，可惜家裡的枕頭還沒壞，暫時沒法換，等以後來買的時候希望枕頭還有賣。

酒店位置確實方便，就在商場邊上，吃飯、買東西、看電影下樓走幾步就到。雖然挨着商圈，但酒店裡麪很安靜，隔音做得挺好，大堂和房間都沒什麼外面的噪音，休息不受打擾。服務人員都挺專業友好的。前台辦理入住和退房都很快，效率高。客房服務反應速度給我印象很深，打電話要個東西，比如多要瓶水或者毛巾，幾分鐘就送到了。早餐時有個工作人員挺細心，看我好像對本地小吃有興趣，主動過來輕聲介紹了一下，説現做的次塢打麪口感更好，可以稍等會兒。這種不經意的關照讓人感覺挺好。禮賓部的小滿對周邊也挺熟，非常熱情，問個非景點的小飯館也能給出靠譜建議。無論是出差辦事還是週末放鬆，都是個靠譜的選擇。下次來諸暨，應該還會考慮這裏。

這次在諸暨希爾頓酒店的入住體驗，完全稱得上是“超出預期的驚喜”感謝Koi和Wendy的服務，十分貼心，主動詢問了我們的行程，貼心的推薦了諸暨的景點和美食，住店期間遇到的問題也快速解決，讓人對這個酒店的好感度又升了幾分。 房間寬敞明亮，房間面積大，裝修風格簡約又不失質感，床品的柔軟度恰到好處。尤其是窗外的景色，拉開窗簾就能看到江景，衞生間乾濕分離做得很徹底，洗漱用品的香味清新淡雅，連浴袍都帶着暖暖的温度，細節裏藏着的用心，讓人覺得格外親切。 用餐區域有28樓的西餐，29樓的中餐，還有43樓的行政酒廊，最難得的是酒廊的氛圍，空間寬敞明亮，靠窗的位置能看到城市風景，無論是獨自處理工作，還是和朋友小坐聊天都特別舒服。第二天的晚餐也在酒廊解決，傍晚的歡樂時光種類特別實在，熱菜、沙拉、甜品、水果擺得滿滿當當。 住過不少城市的希爾頓，但諸暨這家讓我印象最為深刻，性價比高，綜合服務高，它不僅有國際品牌酒店該有的專業和品質，更帶着一份屬於這座城市的温潤和親切。如果下次再來諸暨，這裏一定會是我們的第一選擇，畢竟這樣一家把“舒適”和“用心”刻在細節裏的酒店，真的很難讓人不愛。

到達之前酒店會電話確認行程並詢問有無特殊要求。比如是否帶娃或者還有別的要求。告知有娃到房間發現是提供了小童牙刷等洗漱用品。同時也將房間升級到行政樓層——雖然原本就是行政大床房。 因為是週中，人不是很多行政酒廊不是套餐中的一次，而是可以入住期間進入。主要是2點開始的下午茶和6點開始的歡樂時光。 酒店比較新，位置是在西施故里附近。如果來是要去山下湖或者買珍珠的大概有30分鐘左右的路程。滴滴還挺好打車的。到火車站大概10分鐘左右。 整體酒店比較新，可以看到浦陽江和浣紗大橋。 【行政酒廊】下午茶內容不多，三款蛋糕，水果（火龍果，橙和西瓜）還有瓜子（估計是堅果替代）。酒水飲料就是汽水。 歡樂時光有龍蝦也有酒精飲料，會有調酒。但是有龍舌蘭不提供檸檬片就很奇怪。小姑娘也感覺沒有培訓好。 【早餐】該有的都有，當地特色沒發現。蛋的選擇比較多。有評論説對比康萊德我覺得仁者見仁智者見智吧！我衹能説無功無過。咖啡豆不錯，深烘，不酸。 【中餐廳】離開之前是去青雅吃的，感覺也是沒培訓到位所以有些小問題但是經理很好的解決。炒年糕不錯。 【前台】和中餐廳感覺一樣，經理級都是好好培訓的，剩下的小姑娘都還年輕還沒有上手。問中餐廳住店有優惠否直接回不知道。 整體覺得是在上行的，週五離店的時候有很多家庭住客。感覺週末也不愁房間。同時應該是諸暨唯一的五星酒店也沒有競爭對手。商業出差也很合適。 【禮賓】大大的贊！門口的捲毛小哥積極主動，謙和有禮！來和去都是積極主動幫忙搬運行李，同時也會禮貌問好。超越希爾頓標準了！如果領導看到一定要給人家獎金哦！ 對接的Aria也很好，親切有禮。 但還是那句話，姑娘們都有點年輕。集團培訓很多細節還沒到位。🤔因為是義烏香格里拉過來，整體的服務和義香還是有一定的差距。但是姑娘們都很真誠。

這次入住的酒店體驗真的超出預期，必須好好誇一誇！從踏入大堂開始，就能感受到工作人員的熱情——前台小姐姐笑容特別親切，辦理入住時動作麻利，還主動介紹了酒店的設施和周邊的便民訊息，連我隨口問的附近早餐店位置都在地圖上給我標記了，特別貼心。管家小李也很棒，介紹了周邊的遊玩設施，以及諸暨城市的簡單介紹，讓我有了初步的瞭解。 房間的品質更是沒話説，打開門就被乾淨整潔的環境打動了。床單被褥帶着淡淡的清香，摸起來柔軟舒適，晚上睡得格外踏實。衞生間乾濕分離做得很好，洗漱用品是淡淡的植物香，連吹風機都是大功率的，對於女生來説太友好了。最驚喜的是窗外的景色，居然能夠看到日落，你能想象到，坐在房間裏，喝着下午茶，愛人在身邊，靜靜的觀賞夕陽嗎，那感覺太棒了 餐飲方面也讓人滿意，早餐種類豐富，從中式粥品到西式麪包應有盡有，食材新鮮，味道也很地道。餐廳的服務人員會及時添補食物，收走空盤，整個用餐過程很舒心。 另外，酒店的地理位置也很優越，離高鐵站很近，打車十五分鐘，周邊商場、超市齊全，無論是出行還是購物都很方便。退房時前台還詢問了入住體驗，細節處盡顯用心。 總之，這是一次非常愉快的入住體驗，性價比很高，已經把這家酒店推薦給朋友了，下次來這裏還會選擇住在這裏！