珠海麗呈飯店（橫琴口岸會展中心店）

衞生：房間的衞生不好，床上有非常長一堆頭髮，很噁心。 酒店有健身房，人少，這個設施不錯。 房間床頭沒有總開關，用起來不是很方便。

好： 1. 房間夠大 2. 床很大 3. 職員有禮貌，通融可延遲退房1小時 4. 離橫琴口岸和港珠澳大橋都近 差： 1. 4部電梯只有一部能用 2. 第二天早上浴室傳來渠味，但當晚回來以及第三天早上都沒有，不知道是否偶發事件 3. 要下樓取外賣

因去澳門看表演，選擇了接近橫琴口岸的麗呈酒店。距離橫琴口岸車程大約10分鐘。 衛生不錯，房間乾淨。 不過洗手間的枱面有些水杯印。馬桶沖力很好。花灑水溫有時會出現過熱的情況，而切換水龍頭的手把好像有點問題，難以轉換。水壓一般。 冷氣正常，溫度和風量足夠。 中西式早餐，選擇不多且味道一般，當作維持生命就好。早餐建議還是**外賣更多選擇。 前台服務員應多加培訓。取房時沒有說明早餐時段、樓層、退房時間等資訊。雖然酒店是四星級，但服務方面比三星級的宜必思酒店還有更多進步空間。

酒店如果以硬件來說，性價比非常高，房間有洗衣乾衣機，雪櫃及廚房，非常適合長途公幹／情侶夫妻慶祝。 然而，酒店服務實在令人驚訝。首先，廚具是要收額外清潔費，但入住期間廚具是從沒有清潔，連正常提供的杯都沒有清潔。外出一整天回到房間，見到整盤使用過的碗碟沒有清潔，直接向前台投訴，當值經理話一般是在客人入住期間不會清潔廚具。之後我們再問為何沒有提供簡單清潔用品如百潔布及洗潔精，答覆竟然是我們作為住客疏忽，沒有提出要求。聽完覺得簡直係匪疑所思，呢個根本是房間衞生問題，如果每一件是都要住客去處理，那我回家住吧。面對投訴，當值經理以敷衍的態度提出免去100大元的清潔費想打發我們離開，但問題是沒有解決，第二天再外出回去，廚具依然沒有清潔，亦沒有提供清潔用品，而且清潔費是一文錢都沒有免去。 另外，房間是禁煙房間，但窗台留有煙灰，地板上的鞋印亦沒有清理走，枱面上的咖啡粉亦沒有清理，浴室亦沒有打掃。整體來說，只有補充梳洗用品及簡單清走垃圾，房間打掃極度馬虎。當我們向經理投訴，經理直接卸責給清潔同事，不負責任。 樓層有住客於公眾地方公然吸煙，當然亦不會處理。 入住期間，4部電梯，2部壞掉，1部是職員專用，只有1部是供客人使用，而整座酒店有二十多層，每層都有大約十間房，一部電梯根本不足應付人流。 其實酒店是連鎖店，今次的入住體驗簡直是不能接受，整個過程突顯出酒店的管理層不知所謂，毫無負起管理者應有的責任，遇事卸責，應變能力差。

性價比高，位置周遭都比較荒蕪，但地面可泊車還有地下停車場及充電設施，架車來比較方便，前台服務可以房間保養OK，值得讚賞的是有大型冰箱，洗衣乾衣機、微波爐，房間設施應有盡有，值得讚賞！ 最不滿意的是一大間酒店只有一部電梯可以使用，有一部是寫字樓專用，兩部停用，而且還有外賣機械人，繁忙時間要等候多時，尤其是在地下停車場使用，到達地庫停車場電梯已滿載人

房間乾淨整潔，有冰箱很方便。餐廳吃的有點少但也夠了，房間內居然沒有配備一次性馬桶套，還有塑料拖鞋。記得之前住的別的分店是有的。但是環境乾淨睡的舒服，下次還來。