倚海飯店(珠海白藤湖湖心路店)的評論
倚海飯店(珠海白藤湖湖心路店)
珠海, 斗門區, 白藤湖湖心路2755號
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1晚
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倚海飯店(珠海白藤湖湖心路店) 評論-真實旅客評語
4.2
/5
117 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.2
設施
4.2
服務
4.3
衛生程度
4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(117)
好評(103)
附有照片/影片的評論(4)
房間不錯(16)
乾淨衛生(15)
噪音較大(11)
環境優雅(7)
CP值高(7)
房間很大(5)
交通便利(1)
櫃檯服務好(1)
負評(14)
匿名
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 5 月 3 日
房間相對乾淨,就是有點吵,KTV不夜城,旁邊馬路車不停。 剛入住門鈴就壞了,響個不停。 通知拿東西,阿姨直接刷卡進來,有點彪悍。
住宿方回覆:
尊敬的客人,您好,感謝您入住我們酒店,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,針對您提出得問題酒店領導已經在跟相關部門溝通了,我們會繼續努力為您提供更加舒適温馨的入住體驗,期待着您和您的家人朋友們再次光臨和惠顧!祝您旅途愉快!
訪客
用戶
尊享雅居大床房
入住於 2023 年 10 月
其他
5 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 10 月 4 日
給酒店打電話換雙床房 酒店免費幫忙更換了 房間很大 離公交站也很近 樓下有個小商店
住宿方回覆:
您好.非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可.我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗.看到您的滿意和肯定.我們真的是非常感動.我們會繼續努力.祝您旅遊愉快.期待您的再次光臨
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
1.5
/5
發布於 2023 年 12 月 19 日
1、樓下就是KTV和酒吧,很吵,睡覺都聽到音樂,隔音很差。 2、窗户漏風嚴重。 3、空調製熱效果不行。 4、吹風機是壞的,後面拿了一個臨時的。 5、水壓很小,熱水要等很久,水温也不高,那天天氣很冷,一邊洗一邊發抖。
住宿方回覆:
您好.非常抱歉帶給您不好的體驗了,酒店領導已經在跟相關部門溝通了,我們會繼續努力.祝您旅遊愉快.期待您的再次光臨
訪客
用戶
尊享行政套房
入住於 2023 年 9 月
與好友旅遊
25 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 27 日
環境不錯,衞生乾淨,客服服務態度也很好,很不錯,值得推薦
住宿方回覆:
您好.非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可.我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗.看到您的滿意和肯定.我們真的是非常感動.我們會繼續努力.祝您旅遊愉快.期待您的再次光臨
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2023 年 11 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 11 月 11 日
一次非常糟糕的體驗!對我來説,酒店最重要的功能就是睡好覺,但兩個晚上,尤其是第二晚幾乎通宵未眠,三樓的KTV以及一樓的蹦迪製造了不可想象的噪音。多次打電話給總枱卻無濟於事,所以本人不建議大家旅行住宿時選擇這家酒店!
住宿方回覆:
您好.非常抱歉帶給您不好的體驗了,酒店領導已經在跟相關部門溝通了,我們會繼續努力.祝您旅遊愉快.期待您的再次光臨
wongw
k1122
舒適大床房
入住於 2023 年 10 月
與好友旅遊
22 則評論
2.5
/5
發布於 2023 年 10 月 31 日
住了兩個晚上,酒店服務一般,晚上到達登記入住,前台服務態度稍欠親切。房間沒有冰箱,買了需要放冰箱的乳酪只好即晚吃掉。 第二日出外回來,發現自己帶來的牙刷被棄掉,沒有收拾床舖,也沒有更換毛巾。 員工需加強培訓。
住宿方回覆:
您好,不好意思影響您的入住體驗了,我們注重客户服務,為保證客人的私隱安全,酒店服務人員在沒經過客户允許之前是不會輕易進入客人房間的,您在外出時其實可告知我們進行續住衞生的打掃,我們工作人員也會進行處理,對於此次的入住給您帶來不便也請諒解,後續我們會經過培訓更加完善關心到客户的入住需求,也希望您能給予理解,希望您下次再來入住見證不一樣的我們!我們期待您的再次光臨~
匿名
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 1 月 22 日
不太好,跟圖片也不同。感覺挺舊的,洗手盆和風筒都壞了……地段也不太好,感覺價格120-130差不多了。 唯一比較好的就是,停車場有充電樁方便。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好:首先感謝您入住本酒店,非常抱歉沒能讓您滿意,咱們的圖片都是在房間的實拍圖哦。您反映的吹風筒和洗手盆問題確實是我們需要改進的,希望您下次來能看到我們的改變,感謝您提出的寶貴建議,期待您的下次光臨。
匿名
用戶
空氣清新大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
6 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 8 日
整體還是不錯的,入住系統監管需要改善,如果大堂裝修一下就更好。
住宿方回覆:
尊敬的客人感謝您入住倚海酒店,您反饋的問題我們會記錄反饋,歡迎下次繼續選擇我們
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
4 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 1 月 5 日
一晚沒怎麼睡,太吵了不是ktv吵是外面車吵,建議酒店把玻璃換好一點的隔音玻璃,玻璃完全沒用隔音效果,其他還好就是太吵了
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好,對於您提出的玻璃隔音問題影響了您的睡眠,我們深感抱歉,後期我們會進行調整,提升房間安靜舒適度,感謝您的寶貴建議。
Qing
chang
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 7 日
地點方便鄰近公交巴士站! 服務員態度和藹! 房間整潔!
住宿方回覆:
小店已收到來自親用心的點評,非常感謝您對我們服務的肯定,祝親每天開心快樂,生活愉快!
匿名
用戶
空氣清新大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
2 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 7 月 14 日
沒有冰箱,如有會好些,洗澡水壓不夠力,如可改進會更好
住宿方回覆:
感謝親您提出的建議,我們會和上級反映。冰箱酒店裡是有的哦!如有存放東西的需求我們會安排的。
CHI
IAN
雅緻雙床房
入住於 2023 年 11 月
與好友旅遊
7 則評論
3.2
/5
發布於 2023 年 11 月 28 日
今次是第三次入住,一次比一次差,燈壞了沒有人修,電話壞了沒有人修,下面KTV凌晨5點還吵過不停,下次不住了。
住宿方回覆:
您好;感謝您入住倚海酒店.給您帶來不好的體驗表示非常抱歉.電話.燈不好我們會統一有維修師傅改進維修.唱歌到凌晨我們一直都跟相關部門溝通..祝您旅途愉快.
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
房間寬敞明亮,窗户很大,房間乾淨。適合家庭入住,情侶旅遊入住。
住宿方回覆:
您好!尊敬的貴賓,非常感謝您對本酒店如此的青睞和喜愛,倚海酒店永遠屹立在這座城市,隨時歡迎您的來臨,不見不散!祝:您笑口常開。
Zixinde
liyuwang
空氣清新大床房
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 11 日
很不錯,很好。乾淨。給朋友定的酒店房間。離白藤頭海鮮批發市場也很近,可以去那邊吃海鮮。
住宿方回覆:
您好.非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可.我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗.看到您的滿意和肯定.我們真的是非常感動.我們會繼續努力.祝您旅遊愉快.期待您的再次光臨
訪客
用戶
麗致雅居家庭房
入住於 2023 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
1.5
/5
發布於 2023 年 4 月 11 日
我們一家四口訂了雙人床雙床房,一共只有兩個枕頭,叫房務加兩個枕頭,豪不願意地拿來一個黃黃的舊枕頭,我們說還需要一個呢,她就說沒有了,這是什麼服務態度,氣死了! 到晚上凌晨的時候,被不知哪來的公雞不停鳴叫吵醒了,然後再來樓下KTV的歌聲,全家都被吵醒了。 人生住了這麼多間酒店,這家可是最糟糕的了,快關閉好了,這樣的經營手法根本就是亂七八糟的!
住宿方回覆:
您好,感謝您選擇我們酒店,首先對您遇到的種種不便,表示深深的歉意,你反應的問題我已通知相關部門。並且成了我們培訓課程的案例,今後我們會加強員工培訓和監督。我們一直致力於為賓客提供人性品質,真摯關愛的優質服務,您在入住前將您的特殊要求告知我們,儘量滿足您的特殊要求,避免不必要的麻煩,我們會根據房態來為您安排安靜的房間,再次謝謝您的點評 。
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