艾扉飯店(珠海拱北口岸廣場輕軌總站店)

艾扉飯店(珠海拱北口岸廣場輕軌總站店)的評論

艾扉飯店(珠海拱北口岸廣場輕軌總站店)

519000, 珠海, 香洲區, 昌盛路44號新豐大廈大廳查看飯店詳情
艾扉飯店(珠海拱北口岸廣場輕軌總站店)
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1晚

艾扉飯店(珠海拱北口岸廣場輕軌總站店)的真實房客評論

8.3/10
1223 則評論
驗證過的評論
位置8.3
設施8.2
服務8.6
衛生程度8.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1223)
好評(1063)
附有照片/影片的評論(124)
周邊方便(164)
交通便利(143)
櫃檯服務好(65)
近火車站(49)
房間有異味(48)
床單整潔(10)
吃飯方便(9)
有行李寄送(5)
負評(160)
訪客用戶
景觀大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
3 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 4 月 27 日
很久沒有住過這麼差的酒店了。我自認為是容忍度比較高的,對酒店一般沒啥要求。特意拍了好幾張照片來寫長評。 首先地理位置:確實離拱北口岸很近。但是那是好幾家酒店拼在一起的。也就是一進去一樓有很多家酒店前台,非常雜亂。而且,整棟樓19層(左右),竟然衹有一個電梯。可想而知需要等多久。 環境:房間環境很一般。前台還説“給你換個大點的”,實則也沒有很大。窗户靠着隔壁的樓的通風口。 衞生:非常糟糕。房間有一股很臭的味道,來自於衞生巾下水反水。導致每次進廁所都需要憋氣。可以看出洗手盆、浴室都很多裂縫。這裝修還説是18年的,你説是08年的我都信。 設施:很臟很久。特別是床鋪非常薄,感覺轉兩圈都能弄爛,而且看起來已經用了非常久了。被子我也不敢蓋。另外想問下,房間還放煙灰缸,是沒有煙霧警報器的嗎? 另外疊個甲,我是去🇲🇴玩得,早出晚歸而且很趕時間,所以也忍了且想省事所以沒換房間。這個酒店的價格沒有太便宜,如果不是萬不得已,請你別住❌❌❌。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深歉意。您的建議非常重要,我們已經反饋給有關部門並立即進行了改進,相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意,期待您的再次入住感受我們更 好的服務。 回覆人:酒店總經理
Kaixintaozima
大床房A
入住於 2025 年 5 月
與好友旅遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 10 日
酒店就在拱北關口和珠海站中間,非常方便好找,前台的小姐姐服務特別好,給升級了大房間。天熱空調涼的慢,小姐姐專門上來幫忙調試,服務特別好。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,我們永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^! 回覆人:酒店總經理
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
看了網上有些差評,我覺得和我實際居住體驗不符,我和我的家人都認為不錯,離口岸近,吃東西方便,打開窗户有些吵,但是玻璃窗關好並不覺得有噪音,而且房間整潔自然,非常值得推薦這家店
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好,我們從字裡行間感受到了您對服務的深刻理解,這讓我們既感動又振奮。在標準化服務流程之外,我們更珍視這種人與人的真誠連接,期待下次能像老朋友般為您接風洗塵。祝您旅途愉快,諸事順遂!回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 15 日
酒店離拱北口岸和珠海站特別近,特別方便,去珠海哪裡都很方便,樓下還有小吃街,設施位置都很不錯,前台服務很好,還可以寄存行李,比較適合短期出行入住,主要是比較方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光.您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快! 回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
2.2/10
發布於 2025 年 4 月 25 日
我這輩子第一次遇到這種酒店 圖片和現場完全是兩個樣 現場慘不忍睹 自己看 攜程再也不會用了 還是首旅旗下 騙人
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深歉意。您的建議非常重要,我們已經反饋給有關部門並立即進行了改進,相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意,期待您的再次入住感受我們更 好的服務。 回覆人:酒店總經理
腌尖達人
景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 5 月 15 日
酒店設施舊,沒有很乾淨,床應該有小昆蟲,第二朝起來,手臂和腳踝都有咬痕 但很近關口,是一大優點
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好!看到您在評論中提到客房衞生問題,我真心感到非常抱歉。您選擇入住我們酒店,本該享受一段舒適愜意的時光,卻因為衞生問題而感到不愉快,這讓我感到十分愧疚。我非常理解您對衞生的重視,畢竟乾淨整潔的環境是入住體驗的基礎。這次沒能達到您的期望,我深感自責。您的反饋對我們來説是極其寶貴的,它提醒我們即使在日常工作中也要時刻保持高度的責任心,不能有絲毫懈怠。再次感謝您的理解與包容,祝您生活愉快,期待下次能給您帶來更美好的體驗。回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 15 日
酒店位置優越,對面就是高鐵站,斜對面就是去澳門的關口,還有公交站,超級便利方便,服務人員服務非常好,還給我們免費升級,酒店衞生乾淨,物品整潔,退房時還給我們送了一串手鍊伴手禮,非常開心的一次體驗!好評!
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,我們永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^! 回覆人:酒店總經理
匿名用戶
大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
69 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
酒店位置很好,就下關閘一條馬路之隔。服務熱情,熱水充足。酒店入住不用按金,退房也非常便捷,設施完善,網絡快速。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,我們永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^! 回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
1 則評論
3.2/10
發布於 2025 年 1 月 21 日
很少評論,這次觸動了我心靈,真的特別特別特別噁心!! 帶着大家沉浸式感受這家“酒店”的黴力 【為什麼定】唯一的優點離珠海站近,網上顯示的高檔型,想着不會差(見圖一)沒想到虛假訊息,並且360一間再次印證了肯定不會差的猜測(見圖二,後來臨時延後了 遊玩時間,所以房間時間也延後幾天,價格便宜些),同時網上“酒店”外觀是假的!他們自己p的(見圖三) 【進電梯】 進電梯環節也是體驗到了長隆遊玩排長隊的感覺,唯一不同的是長隆排隊30分鐘,感受1分鐘,這裡是排隊5分鐘,感受坐電梯5分鐘(有些誇張了,大概就是等電梯10分鐘,坐電梯5分鐘 【進房間】 出電梯……的畫面真的……一言難盡(見圖四)家人們自行體會 牆面:臟啊(圖五) 牆角:臟啊(圖六) 凳子上:噁心啊,上面有其他住客遺留的麪包碎還是啥,當時沒想到很多地方都很噁心,就沒拍照 【設施設備】 廁所門:正常關不了!你要使出吃奶的力,還要控制力度免得把玻璃門拉脱軌(圖七) 房門:很大的縫隙(圖八) 洗漱台:上面的水漬、污垢很噁心(圖九) 窗户:6020的窗户是壞的!!!哈關不了!!!還是緊靠着樓梯通道,外面可以翻進去那種!!基本的安全都不能保證,沒有拍圖因為拍了看不出來是壞的,但是我能準確説出房號那就是事實 還有很多很多的地方,期待大家來探索
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深歉意。您的建議非常重要,我們已經反饋給有關部門並立即進行了改進,相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意,期待您的再次入住感受我們更 好的服務。 回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
7 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 12 月 20 日
沒有特別顯眼的牌子,走路就錯過了,其實就是如家的入口,前台服務很好,尤其是早上的小弟,行李可以寄存,房間和設施感覺有些舊,一早就被煙味嗆醒,還好有窗戶,水壓可以,熱水也足,電梯只剩一個可用,還好至少蠻安靜的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住和點評,我們一直非常關注客入住期間的真實感受,同時提高自身專業水平和服務標準。很抱歉,我們做的仍不夠完美。我們一定改進我們的不足之處,加強培訓。我們十分重視您提出的反饋和建議,希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺,真誠期待您的再次光臨,謝謝!回覆人:酒店總經理
Chikeledexiaopengyou
大床房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
酒店就在珠海高鐵站對面,步行約五分鐘,酒店設備床品比較新,主要是房間乾淨,附近餐飲較多,入住體驗舒服,推薦入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光.您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快! 回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 12 日
很滿意的住宿。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光.您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快! 回覆人:酒店總經理
訪客用戶
大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
3.7/10
發布於 2024 年 10 月 18 日
訂房時沒看評論區這是自己落坑原因,衹看地理位置(近關口)和看店名不錯(傻),剛入大堂就傻了,5 6家所謂的酒店共用,電梯陳舊環境衞生差,房間小,地板是貼防瓷磚的膠片磚,牆臟得想吐,空調入風口臟得堵滿灰塵,最要命的是一股黴菌味,打開窗發現外面玻璃封死的根本不通風,入門就想退房了但時間不夠就算了,大堂哪兩小哥態度還是不錯的,給個贊!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住和點評,我們一直非常關注客入住期間的真實感受,同時提高自身專業水平和服務標準。很抱歉,我們做的仍不夠完美。我們一定改進我們的不足之處,加強培訓。我們十分重視您提出的反饋和建議,希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺,真誠期待您的再次光臨,謝謝!回覆人:酒店總經理
訪客用戶
景觀大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
2 則評論
2.2/10
發布於 2025 年 1 月 30 日
有史以來住過最差酒店,房間下水道反味,衞生很差,噪音很大,設施很老舊
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,我們永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^! 回覆人:酒店總經理
AraLau
高級大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 12 月 30 日
酒店勝在位置好,在拱北口岸對面,周邊都有很多食肆,購物也很方便,房間空間也算寬敞,有張大床睡得十分舒適。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住和點評,我們一直非常關注客入住期間的真實感受,同時提高自身專業水平和服務標準。很抱歉,我們做的仍不夠完美。我們一定改進我們的不足之處,加強培訓。我們十分重視您提出的反饋和建議,希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺,真誠期待您的再次光臨,謝謝!回覆人:酒店總經理