珠海棕泉水療飯店（拱北口岸高鐵站店）

位置方便10分鐘到關口，附近好多食店，房間衛生滿意，早餐食物選擇不多，味道倘可，水療按摩可沖涼乾蒸還有生果任吃，團購包了兩張$129大堂項目，如果另加按摩項目就要多收12%服務費和簽小費（按摩後技師會要求你簽名），性價比不高，離開時更衣室小哥又不斷講好說話要你給小費，這方面就另人反感了，暫時不會再考慮光顧

有一棟大樓全部是房間，每層一條走廊數十間房看不到盡頭的長廊。 前台十分之冇禮貌，那個男的接待員，起初講了一兩句廣東話，然後不停跟我們說普通話，我們跟他說廣東話他仍然用普通話回應。莫說用英語這樣的服務態度真的十分之差，完全溝通不到。問非所答。主要都是晚上前台接待那個男的服務員服務十分之不專業。 到了早上那些前台經理及呂服務員也是十分之好，因為他們可以用廣東話與我們溝通及10分有禮貌。 這個其實不是酒店，而是將一般五星級酒店裏面的游泳池及健身室及設施搬了去旁邊那幢水療中心。那幢大樓每一層有很長的走廊，全部也是房間基本上是什麼都沒有的大樓。 水療中心那些設施也是一般，如果對比起深圳那些皇室假期、湯村、東方棕泉等這些深圳的水療中心，設施及其他禮賓部的梳妝台便可以看到有很多差異。因為皇室假期除了有護膚品還有很多化妝用品而且更加是歐洲牌子，這裏最主要都是用大陸牌子的護膚品我也不敢用。 對於我來說，我們除了用了五佰多元租了一晚酒店房以及在大堂消費了差不多200多元的按頭肩頸，水療中心的消費平均要百幾二百元一個項目，但是還要再加12%服務費以及需要再加小費給師傅，只是按了一part的頭肩頸小費連服務費二百多少少人民幣，15小時倒在這裏合共二人連小費給按摩師傅及廁所的工人小費，二人用了大約差不多$1000 ，相比起深圳或福田，性價比真的不是很高。 這𥚃只可以是一般的水療中心旁邊加了一幢睡覺的房間。整體來說沒有什麼亮點可言。酒店如果沒有亮點，前台服務人員便需要更加專業而彌補這些缺點，最氣憤就是晚上七點多接待那位男職員真的十分之冇禮貌，客人說廣東話，他一直用普通話回答，突顯這個店舖的質素是中低檔，******。應該下一次不會再過來了。

酒店性價比高，智能行政房床品舒服，還有小度智能，設計也舒服，整體衞生也不錯。娛樂設施主要是在對面的水療中心套票也包括門票整體服務態度也不錯。酒店前台謝小姐服務很好，酒店停車方便，離夏灣夜市走路10分鐘。下次還會再次選擇

性價比高，套房很大，設計也舒服，整體上衛生也不錯。酒店康樂設施主要是在對面的水療中心套票也包括門票整體服務態度也不錯。前台服務人員沈甜服務很好。 早餐模式不大，但是尚可，人也不多也算是一個好處。 水療中心餐飲區消費不便宜， 大約$58一個餐蛋通粉/ 雙蛋叉燒飯，不過味道不錯， 服務很好。

16號去入住，一去到櫃檯謝小姐態度非常親切，又會問我地去邊度玩。間房乾淨又舒服，電視有好多電影睇 到check out又見到謝小姐，好主動幫我地拎房卡處理。服務真系好好。

這間酒店服務令人印象深刻，從入住到退房，每位員工都展現出專業與熱情。前台人員親切有禮，迅速辦理手續並詳細介紹設施；客房服務細緻周到，房間整潔舒適，備品齊全。無論是需求諮詢或問題處理，酒店團隊都能及時回應，讓人感受到賓至如歸的溫暖。整體服務水準極高，值得推薦！