珠海瑞吉飯店

房間佈局 整體環境都是最好的，最令人驚喜的一個點，就是在入住酒店之前酒店的Linn霖霖就與我取得了聯繫，幫我們佈置了房間[呲牙] 很滿意的～ 入住期間照顧也很周到。熱情繼續，小朋友很滿意，退房還送了小朋友小牙刷我們很滿意哦～

我想特別表揚管家服務中心的Amber和值班經理Martin，他們的專業服務讓我們此次入住體驗達到了真正的五星級標準！ Amber Chen在入住期間展現了無微不至的關懷與貼心。從入住前的細緻問詢，到入住後隨時響應我們的需求，她始終以温暖的笑容和高效的行動為我們解決各種問題。無論是行程建議、客房安排，還是細節上的個性化服務，都讓我們感受到瑞吉管家服務的精髓——真正“以客為尊”。 值班經理Martin同樣令人印象深刻。他在忙碌中仍保持從容與周到，不僅主動詢問我們的入住感受，還及時協調資源確保我們的一切需求得到滿足。他的領導力和對服務質量的高標準，讓整個團隊展現出卓越的協同與專業。 感謝Amber和Martin以及整個管家團隊，你們的用心服務讓這次住宿成為一段難忘的體驗。珠海瑞吉因你們而更加閃耀，我們一定會再次回來！ 衷心致意，

我宣佈以後就是珠海瑞吉的鐵粉 入住的是珠海瑞吉套房阿斯特的宅邸，在60樓，俯瞰視野非常好，能直接看到澳門半島和凼仔。 之前看到一些評論説旺季服務很一般，我們定的第一晚已經滿房了，我也由此表示有些擔心。再加上之前在某xie上留言想要佈置，被回覆説拒絕請求，所以當時到酒店的時候心情也一般。 後來管家晚上來送牛奶的時候，我隨口問了一句，桌子上的餐盤是為什麼準備的。管家説來過生日和紀念日的提前備註，會送甜點，可以用餐盤。我就和管家説了之前留言被拒絕的事情，管家當即幫我拍了留言的照片，會幫我解決。 晚上我就接到了電話，酒店意思是他們電腦沒有收到我的消息，但是他們也希望我到店愉快。所以立刻給我安排了小蛋糕還有兔子，因為當天佈置材料用完，就把我第二天訂的房型升級到了我第一天訂的套房，並告知我明天不需要重新移動物品了，直接繼續在這個房間裏。誰懂我聽到這些的驚喜！這真的給我減少了很多麻煩，而且還深切感受到了酒店的誠意，可以説住得非常滿意！ 在瑞吉還可以預訂第二天的早飯，直接送到房間裏。在房間的小卡片上勾選，然後掛在門口，會有管家來取走，可以預約明早的時間。早飯味道的話，無功無過哈哈，但是用餐心情很愉悦，儀式感滿滿。 下次再來珠海的話，瑞吉真的會是我的第一選擇❤️ 入住的是珠海瑞吉套房阿斯特的宅邸，在60樓，俯瞰視野非常好，能直接看到澳門半島和凼仔。 之前看到一些評論説旺季服務很一般，我們定的第一晚已經滿房了，我也由此表示有些擔心。再加上之前在某xie上留言想要佈置，被回覆説拒絕請求，所以當時到酒店的時候心情也一般。 後來管家晚上來送牛奶的時候，我隨口問了一句，桌子上的餐盤是為什麼準備的。管家説來過生日和紀念日的提前備註，會送甜點，可以用餐盤。我就和管家説了之前留言被拒絕的事情，管家當即幫我拍了留言的照片，會幫我解決。 晚上我就接到了電話，酒店意思是他們電腦沒有收到我的消息，但是他們也希望我到店愉快。所以立刻給我安排了小蛋糕還有兔子，因為當天佈置材料用完，就把我第二天訂的房型升級到了我第一天訂的套房，並告知我明天不需要重新移動物品了，直接繼續在這個房間裏。誰懂我聽到這些的驚喜！這真的給我減少了很多麻煩，而且還深切感受到了酒店的誠意，可以説住得非常滿意！ 在瑞吉還可以預訂第二天的早飯，直接送到房間裏。在房間的小卡片上勾選，然後掛在門口，會有管家來取走，可以預約明早的時間。早飯味道的話，無功無過哈哈，但是用餐心情很愉悦，儀式感滿滿。 下次再來珠海的話，瑞吉真的會是我的第一選擇❤️

酒店位置方便，本身酒店位於高樓層上，景觀非常好！前台服務員有禮貌，但較多人登記入住時，在招待客人上，細節稍為可以改善下！酒店有管家服務，黃霖霖管家非常有禮貌，房間出現小問題，馬上跟進調整！非常讚👍🏻

珠海瑞吉酒店環境很好！入住過多次啦～氛圍感拉滿！房間可以看到澳門塔！感謝酒店按照我的需求提前安排好了心儀的房間，管家服務熱情周到！尤其是管家-Linn霖霖小姐姐，退房後依然熱情的回訪詢問我的入住體驗，超級棒！期待下一次再次入住！

我們下午三點半到達酒店，要等到下午五點十分才上房間。 前台職員送我們兩張酒吧飲酒及小食補嘗，但係我都覺得心中未能滿意。 房間溫度28。已經嘗試下調至16。但係冷氣仍然不足。 沐浴花灑小力不足。 電視節目接收略有不良。 晚餐自助餐五百幾一位，六點開始，有即開生蠔，但係只供應到七點十分。 紅酒白酒啤酒汽水任飲。 職員服務態度非常主動有善親切。他們為我朋友生日佈置房間送上小蛋糕一件。另外自助餐廳也送上一個較大的蛋糕及佈置餐桌。酒店職員的服務質素係這個trip 最好的環節。