新奧林飯店(珠海唐家灣站店)的評論
新奧林飯店(珠海唐家灣站店)
珠海, 香洲區, 高新區金星路16號8棟
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1晚
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新奧林飯店(珠海唐家灣站店) 評論-真實旅客評語
4.4
/5
551 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.4
服務
4.3
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(551)
好評(514)
附有照片/影片的評論(175)
環境優雅(52)
房間很大(49)
停車方便(38)
安靜舒適(33)
櫃檯服務好(28)
設施齊全(19)
健身房很棒(9)
電視一般(5)
負評(37)
abc20
12gaga
木色舒適大床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 9 月 9 日
一到酒店還未有房間,酒店安排了打麻雀房間給我們先換衣服去游水,等了好久仍未有房間,前檯的一位疑似主管小姐態度很囂張,不斷強調她們遲交房的補償就是賠你們30多元,真的以為30多元很大啊 ,客人不接受就是你們的問題!零服務還要被她們嗆!回到房間在床上發現了這夥小昆蟲,以為你們說房間還在打掃理應非常乾淨吧😂?結果呢?小昆蟲都在床上跳👍🏼
NelN
el 芝麻
簡約大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 8 月 26 日
冷氣唔足夠, 即使調節16度氣溫,要好幾個鐘頭先感覺到有冷氣,要求服務員更換房間,他們說沒有空的房間更換, 還說今天天氣很熱是這樣的,但又沒有其它提議給我們,最後我們只可以叫他拿一版風扇在房間開啟先解決到問題。
住宿方回覆:
您近期的住宿體驗未能讓您百分百的滿意,我們對此深表歉意,您入住期間恰逢酒店滿房,您預訂的房型當天衹剩2間房沒有入住,也是給您兩間做選擇,酒店的空調工程部同事以及前台同事均有上去查看是正常空調出風,您也表示自己是特別怕熱的人羣,酒店也想辦法提供了風扇給您雙重降温,雖然你一直不相信酒店沒有其他房間可以提供給您升級使用,您入住的週六確實酒店早已滿房,下次您可以提前聯繫我們,在您抵達酒店前我們提前為您打開冷氣,讓您有一個舒適的入住體驗,期待再次為您提供服務。
訪客
用戶
木色舒適家庭房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 19 日
總體環境衞生還是不錯的,免費停車。入住的房間一張1.8床,一張1.3床。配有洗衣機(沒有洗衣粉洗衣液),不過我們也用不上。沒有一次性拖鞋浴巾、沐浴露洗髮水是一次性的,但是沒有配護髮素。距離日月貝較遠半個小時左右車程,華髮綠洋灣車程15分鐘左右(但是沒什麼吃的玩的)。
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評!您的認可是我們最大的鼓勵和肯定。我們不斷努力提升服務質量和設施,以確保每位客人都能有一個愉快、舒適的入住體驗。期待有機會再次為您提供優質的服務!祝您生活愉快,再次感謝您的支持!
全家
總動員
木色舒適家庭房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
22 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 8 月 26 日
酒店位置係工業區,後面有一間便利商店,我地買杯麵,但係都嚟到期日好近,而且杯麵嘅質量都有變,打開係有濕氣。房間都算大,可以比小朋友多啲空間,服務態度一般,有問有答,不過不失吧,但係好奇怪一點,房間係有洗衣機提供(洗衣液可以親自落大堂問前台借),但係好奇怪🤔點解會冇乾衣機?
住宿方回覆:
您近期的住宿體驗未能讓您百分百的滿意,我們對此深表歉意,酒店周邊便利店非酒店直營管理,會反饋給對方食品臨期問題,周邊1.4公里有寶龍城市廣場商圈、2.3公里有金鼎夜市,各色美食匯聚,期待您下次光臨~
chri
swing
木色舒適大床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 17 日
今次第二次入住 房間大清潔整齊隔音良好,完全沒有煙味及異味,冷氣充足 裝修很新,有泳池,性價比高 前台的哥哥姐姐都很友善 如果有雪櫃就更好。 因為暑假每個週末都到珠海,已經決定每次到珠海必住住這間
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您多次選擇我們並且對我們酒店的點評!您的認可是我們最大的鼓勵和肯定。我們不斷努力提升服務質量和設施,以確保每位客人都能有一個愉快、舒適的入住體驗。期待有機會再次為您提供優質的服務!祝您生活愉快,再次感謝您的支持!
訪客
用戶
簡約大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 13 日
沒想到到店後加價升級了雙床房,房間很大床品很不錯,房內還提供了兩種不同的枕頭,頸椎枕對我這個認枕頭的人真的很友好!房間很大,而且很乾凈,這個價格的四鑽酒店性價比沒得説,還有泳池和健身房,停車位也很充足。下次來還會選擇這家酒店,樓下咖啡廳絕了,牆裂推薦!
住宿方回覆:
親愛的賓客,感謝您對我們的認可,我們會再接再厲做的更好。歡迎下次再來~
Bett
yBoop
木色舒適家庭房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 8 月 12 日
兩日一夜珠海淇澳島遊,選擇這間酒店原因,是新開的酒店,相信設施和環境、衛生、服務應該都非常好,期望太大了….. 1) 位置如果沒有車不是太方便 2)訂了親子房,想要多一張被鋪,但被拒絕 3)服務員態度不夠親切,沒有笑容 4)房間的電話是沒有電話線,因為是住一晚,所以沒有再追究落去了 5)房間沒有冰箱 6) 房間清潔度滿意 7) 提供免費泊車(唯一最貼心的安排)
住宿方回覆:
您近期的住宿體驗未能讓您百分百的滿意,我們對此深表歉意,您入住的日期酒店滿房,故而預備額外的被褥未能提供給到您,我們非常抱歉,服務這塊我們會加強員工培訓,給您更好的住宿體驗,期待您的下次光臨~
訪客
用戶
木色舒適雙床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
2.3
/5
發布於 2024 年 8 月 10 日
署假期間,帶小孩出遊,這家酒店靠近科技園,不適合有小孩的家庭入住,入住當天,入房間不久,發現座廁未洗乾淨,打電話前台要求換房,前台不同意,説安排人來清洗消毒,等了好一會,未來清洗,着急如廁,再電話催,才有人來清洗。房間淋浴水有點小,由於是連住二晚,第二天上午外出玩,至下午三點回酒店休息,下午四點多阿姨敲門要求入內搞衞生,真是無語了。
住宿方回覆:
非常抱歉給親帶來如此不便的入住體驗,我們調取了當班通話錄音,瞭解到前廳員工衹是擔心您換房辛苦,所以跟您確認是否是馬桶衞生問題,是否處理好就可以免去您換房辛苦,酒店未能馬上到您房間打掃衞生是我們的失誤,這邊跟您誠摯的道歉,後續我們會加強員工培訓,對酒店所有房間進行排查,希望您可以再次選擇我們酒店,期待親下次來檢驗成果哦。
訪客
用戶
木色舒適大床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 8 月
商務出差
1 則評論
2.2
/5
發布於 2024 年 8 月 4 日
想收星級酒店的價格提供的又是民宿的服務,經常到珠海出差北站附近幾個酒店都住過,這家是最差的。 房間感覺就是民宿房間改的,衞生就不説了直接上圖。大早上被樓下聲音吵起來。 外賣不讓送到房間,等電梯下去一趟等10分鐘,一看外賣跟一堆不知名的快遞堆到一起。 服務員叫半天不搭理你 ,開口閉口全是我們有規定,做個服務業天天教客户守你們的規矩。***花幾百塊來你這做員工培訓來了? 真的是最差的一次體驗,訂酒店建議直接看周邊幾家
住宿方回覆:
非常抱歉給親帶來如此不便的入住體驗,您提到的外賣不能送上房間的規定,酒店禁止外來人員進入酒店內,主要是為了保障住客的安全,前台的小夥伴有空閑時間都會幫忙送外賣到房間的呢,衞生問題我們會加強檢查,期待親下次來檢驗成果哦。
ste
ven
木色舒適雙床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 9 月 8 日
早餐要改善,食物不熱,收費貴一點都無問題,已4星級酒店來說不符合,可以做好一點,因為早餐對客人來說好重要的,希望我在次入住有改善,有泳池各樣ok。
訪客
用戶
簡約大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
12 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 7 月 28 日
自駕去酒店方便,停車場夠大,服務員都多,房間乾淨,用標籤已消毒膠拖鞋,有浴袍,毛巾新淨夠厚,因下雨沒有游水,但見游泳池及健身室都很好,唯一不好只是房間電插頭雖然有USB,但越充越減電量🤦♀️🤦♀️,最後唯有帶手機回車充電。
住宿方回覆:
親愛的賓客,感謝您的對我們的認可,酒店有正常的充電插孔,建議您下次可以使用插孔充電,有任何困難可以聯繫酒店前台小夥伴為您排憂解難,歡迎您下次再來~
訪客
用戶
木色舒適大床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
27 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 7 月 28 日
酒店硬件挺好的~周邊雖然吃的不多,但是外賣也很方便~唯一要叨叨的是服務不夠專業,整個酒店基本都是年輕人,但是整個氛圍就是隨意,前台隨意,泳池工作人員也隨意,如果能加強下培訓,這個酒店能做得更好!
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您選擇新奧林酒店並且對我們酒店點評!我們一定加強所有人員的服務意識和服務水平,讓年輕人迸發朝氣蓬勃的生命力!我們不斷努力提升服務質量和設施,以確保每位客人都能有一個愉快、舒適的入住體驗。期待有機會再次為您提供優質的服務!祝您生活愉快,再次感謝您的支持!
訪客
用戶
簡約大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 28 日
來珠海出差,選到了這家性價比很高的酒店!酒店的客户可以免費使用超大健身房和泳池✌️房間內設施很全,氛圍很温馨!酒店餐廳午餐晚餐也有營業,公司距離酒店很近中午回來吃完飯還能午休一小下!滿分推薦!
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評!您的認可是我們最大的鼓勵和肯定。我們不斷努力提升服務質量和設施,以確保每位客人都能有一個愉快、舒適的入住體驗。期待有機會再次為您提供優質的服務!祝您生活愉快,再次感謝您的支持!
訪客
用戶
商務雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 31 日
設施:二樓有游泳池 健身房 衞生:乾淨 環境:很新 床睡得很舒服 服務:熱情 很不錯的一次體驗、房間寬大舒服。超出期望、值得推薦。 下次還會再來。
住宿方回覆:
親愛的賓客,感謝您對我們的認可,我們會再接再厲做的更好。歡迎下次再來~
Cris
wayne
木色舒適雙床房(洗衣機+廚房+休閒沙發)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 7 日
已經第四次入住這間酒店,同以往一樣,房間夠大,衛生冇煙味服務好,如果酒店能夠添置雪櫃就更加好,以後到珠海住宿都會揀這間酒店
住宿方回覆:
親愛的賓客,感謝您對我們的認可,我們會再接再厲做的更好。歡迎下次再來~
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