普陀山息耒小莊

這次入住是一次非常愉快的經歷。酒店的位置十分便利，就在普濟寺邊上，周邊配套齊全。房間舒適温馨，隔音效果良好。酒店的管家很熱情，服務非常周到，服務態度極佳。真心覺得這是一家值得信賴的好酒店。

設施：設施齊全，趕上下雨降温，酒店有加熱器很好 衞生：衞生打掃乾淨非常好衞生間乾濕分離 環境：距離普濟寺最近的酒店，位置優越 服務：酒店大堂王洋經理服務非常周到細緻，下雨天囑咐長者出門注意事項，還給長者準備登山杖防滑，非常感謝

五一選擇了息耒小莊，第一次來普陀。用息耒命名的有一系列酒店，本地國營，小莊最貴，主要是因為位置極佳。 優點： 1）位置好，隔壁就是普濟寺，真就隔壁； 2）整體能到4.5星水準，設施、環境、服務，有碼頭接送車，會幫忙拎行李，主動熱情； 3）特別感謝波波經理的熱情服務，在離開的時候服務依然高水準。 缺點： 1） 一樓有點吵，一大早就很多人，影響休息。這次定大床房，在一樓，估摸着4-5點就有幾波人聲。主要原因估計是很多人大早起去拜佛，但確實影響晚起人的休息，是否可以加點隔音設備。 2） 部分硬件設施可以更精緻些，這個房價了，可以再精益求精。

息耒樓是主樓，和海印樓分開的。海印樓在另一個地方，沒有電梯，是需要爬樓梯的，坐小車去的，離主樓有點遠。下雨天就麻煩了。不適合長者小孩，建議慎選。 這次我們住的是海印樓，一間雙床、一間大床房。大床房很小，房間內走兩步就可以到衞生間，房間內沒有冰箱。馬桶陳舊，不是智能的。房間內衹有牙刷兩套和梳子一把，其他配件無。 前廳部的工作人員很好，及時反饋接送訊息。 禮賓部的人，也不錯，及時幫忙拎行李和指路。 餐飲部的工作人員不友好，很強勢。 是這樣的，2大2小吃早餐 小朋友早餐是收費的，建議大家看清楚！我們一個娃是113cm，一個是128cm。1.2米以下就收費了，1.2以下半價40元，1.2米以上80元。這樣子的話，四個人270元的早餐費用，還不如在外面吃。我們根本吃不了多少。就算是128cm的娃，也其實吃不了，幾個培根而已，麪條也是兩個小朋友分班半份吃的。有娃的家庭都懂的，能吃多少呢？ 先説菜品，種類不多，飲料就一個橙汁、牛奶、茶，中規中矩，沒有特色。豆腐腦是冷的，未臨近結束時間，菜品也不添加。肉類香腸是吃光不補的。 再説服務，記錄簽到的餐飲部工作人員還可以，酌情收費處理，我覺得很合理，很人性化。 後來兩位小朋友吃不下，大寶吃了培根有點肚子痛，於是我打包了一些食物，也就衹是我們自己桌上的剩下的食物，並不是那種惡意拿着袋子打包很多的。這時候一位男性餐飲部工作人員過來説，不可以打包。 我向他説明原因，小孩子不舒服，吃不下東西，沒吃什麼食物。我就打包點桌上剩下的食物。他點了點頭，我也點頭表示感謝。 也是跟着***的指令方針，光盤行動。 注意的是！我衹拿我自己桌上的剩下的食物，也不算浪費了。 這時候來了位面帶笑容，但語言態度惡劣的女性餐飲部工作人員，她説，你打包太多了。我説你們那位工作人員同意的，我向他説明情況了。 她卻很大聲的説，你打包太多了。她一直在大聲的強調這句話，完全聽不進我説的話，真的很惡劣。 要不是小孩子吃了培根不舒服，桌上東西怕浪費，我也不想到打包。 真的很搞笑，餐飲部的這個人 就像一個高高在上的人，指指點點我們這些客人。 所以這個差評是給她作為一名服務行業的工作人員的。為她的惡劣的態度。

酒店服務很好，有車接送到碼頭，下車就有酒店禮賓部幫忙提行李，辦完入住之後一路提到房間門口，第二天入住結束辦行李寄存，酒店人員蘇文傑服務態度很好，很有禮貌，幫忙找行李，並且提醒送站車輛的上車時間。房間乾淨整潔，我們住的海印樓邊上有一條小巷直通普濟寺旁邊還蠻方便的，離普濟寺真的很近。

息耒小莊，其名稱“息耒”藴含深刻的佛教文化寓意，止息煩惱，迴歸清凈。這裏距離普濟寺很近，去寺裏做早課幾分鐘的路程就到了。房間寬敞酒店早餐品類也豐富。服務人員素質好，大堂經理舟波很熱心。居住體驗不錯👍👍