普陀山大飯店·般若精舍樓(Putuo Hotel · Bore Jingshe)

這是一次非常非常差的旅行體驗，在Trip.com 上預訂的星級（標註五星級）從來沒有這麼差的體驗。 這次，Trip.com也有一定責任，在預訂時沒標註清楚酒店房間的真實狀況。 這次非常糟糕的體驗是：這個五星級酒店居然安排我們入住地下室的房間！ 這酒店除了接爻司機和拿行李小哥，服務態度好（我們付了小費），其餘的態度都不好，尤其辦理入住的那個男的，從頭到尾拉着一張撲克臉，查半天自己查不到預訂，便質疑我有沒有訂房！告訴他訂房編號後，因為我用Trip.com預訂，名字使用漢語拼音，他又滿臉不屑地説為什麼不使用漢字？ 當行李小哥帶我們到房間，告訴我們要走下1層半（2 7級樓梯，這棟樓沒有電梯，沒有無障礙通道）樓梯時，我們差點崩潰，我和哥哥的腿都不好，走平路尚可，上下樓級是非常困難的，行李小哥知道這個情況後，也主動用無線電聯繫前台，看能否調整到一樓的房間，前台回覆沒有房間了。但當我太太親自去前台理論時，前台又説房間是有，不過要補錢。還説本來是要補一千多元，看在你們腳不方便的情況下收600多元。 我們不是第一次住星級酒店，如果酒店有房，在這樣情況下免費升級房間是無問題的。可惜我們運氣不好，選擇了一間號稱五星級酒店，打着佛法勝地精舍名義，唯利是圖，連地下室都拿來做房間（還沒有電梯）的黑店。 另外，地下室房間不止，房間小，設計也是很差，廁所的趟門連着很小的煮水櫃，就是廁所浴室開門，煮水櫃就必須關上，你在廁所內出來，剛好同行在倒水，那時非常危險的事情了。我就開門把太太撞了，好在她反應快，否則肯定鼻青臉腫了 值得表揚是那行李小哥，我們知道他沒有什麼權限。但他主動提出退房時打電話他會過來幫助搬行李的。 建議Trip.com在頁面中應該標明是地下室房間（我知道是肯定不會訂這樣的房間的） 普陀山很多酒店。如果有的選擇，大家應該都不會選一間受氣的酒店入住吧

位置很好，距離普濟寺步行五分鐘。酒店乾淨，服務很好，酒店對面商業繁華，吃飯，購買禮品，水果超市。酒店接站車很便利和及時，服務很好。目前感覺酒店不隔音比較普遍，沒辦法改變。會再次入住普陀山大酒店的。

設施：酒店設施感覺挺新的。 衞生：衞生沒法説特別乾淨，但是能承受，因為床單裏有發現頭髮；做衞生的工作人員很有禮貌，需要的物品他們會及時送達，看見有小盆友也貼心的準備了小盆友的物品。 環境：酒店環境很不錯，很喜歡。 服務：禮賓部很不錯，行李主動幫忙拿及送到房間送到車上，很貼心。有看到評論説前台的態度很差，還挺擔心，親身體驗後個別前台的態度沒有特別熱情，但是能接受的態度，至少要表達的都表達清楚了。

每年來普陀山祈福都住普陀大酒店，環境鬧中取靜，衞生非常乾淨，無異味，5星級服務。位置中心離普濟寺和車站都方便，離原質原味吃飯近。車子碼頭接送，太方便了。

每次到普陀山都住普陀山大酒店的般若樓。以前有性價比很高的早餐，現在沒了。房價越來越貴，硬件越來越老舊。電視不能投屏，電吹風會突然熄火，房間還有插座無電。以後看來要換一下酒店了。

住過好幾次，所以就沒拍啥照片，服務依舊很到位，房間很乾凈，到對面原制原味吃飯，等位也不怕，可以回來休息一會兒再去。明年繼續選擇！

優質的服務，有利的地理位置得天獨厚，來普陀一直住的酒店。酒店的飯菜也是很優秀的，價格公道，菜量多，三個人五個菜吃不完，還打包。

房間乾淨整潔，服務滿分，酒店門口有車可接送碼頭，很方便。樓下有餐廳，可以點素食，衞生可口。環境好，帶娃方便

每一年來普陀山都是住這家酒店，地點優越，房間乾淨。附近有很多餐廳選擇，到那裡都方便，非常推薦入住。