普陀半升洞碼頭希爾頓歡朋飯店

第一次住他們家酒店，還是住他們家套房，結果套房房間裏的床單被罩都是壞掉的給客人用，被單上面還有頭髮渣，簡直無語了，還有套房的空調衹有熱風，沒沒冷氣，打電話給前台服務員，服務員回答我們套房空調就是這樣的，熱的我一夜都沒睡，把熱氣關掉了，它還是冒出熱氣出來。希望大家以後不要選擇這家酒店，我給大家必雷了，大家不要在踩雷了

老夫老妻2人自駕遊。在攜程上找到了這家歡朋。一如既往的好。馬路對面就是沈家門很多家大排檔，比上海的還好吃不貴。特別是離半升洞碼頭步行不超過5分鐘，上普陀山超方便。歡朋的設施和服務也是非常好👍

位置超好的一家島上酒店！這家應該和旁邊的亞朵是競品。之前好幾年一直都住開元，今年嘗試下沈家門這裏的酒店。開車一直開到肯德基左轉進入地下停車場，和亞朵是一起的，裏面有歡朋專用。很大！酒店樓下有十足便利店，星巴克，瑞幸，pull tab咖啡店，一家水果店，一家麪包店、若干海鮮店。第一餐我們吃了原制原味，第二餐吃了海撈海鮮，明碼標價用團購，都很不錯！房間地毯温度合適，選不靠海景的比較安靜，淋浴水壓充足熱水適宜，總的這家酒店設備很新，味道完全沒有裝修的難聞氣味，很棒！走路去沈家門（半升洞）碼頭5分鐘，停車就停酒店不用挪，真的，比起朱家尖人山人海這裏體感好太多了！推薦給去普陀山的親們。

酒店整體都很好 位置好 周邊便利 到半升洞碼頭步行300米 去普陀山很方便 唯一美中不足的是 早餐時間我們2個人打了3杯咖啡 被一個餐廳大姐（見圖片）跟同事蛐蛐説“我真能喝 點外賣也得不少錢吧”蛐蛐客人不要緊 你倒是小點聲啊 讓我聽到着實有點尷尬啊 😂 3F客房大姐（短髮戴眼鏡）很貼心 餐廳煮麪的大姐很好 特別熱情

寫下這篇評價，我的手指是顫抖的，不是因為憤怒，而是因為一種深深的無力感和委屈。我從未想過，一次簡單的住宿會以這樣一種被羞辱的方式收場。 懷着期待入住，卻被現實當頭一棒： 入住第一天，我們就發現房間清潔不到位，地板有污漬，但我們想，也許衹是偶然，不必苛責。第二天外出遊玩一整天，晚上拖着疲憊的身體回到酒店，衞生間裏面居然有煙灰和黯滅煙頭的印記 無奈的溝通，換來意想不到的指控： 我們衹好致電前台，心平氣和地反映情況。一位女性經理前來處理，他沒有立即道歉或安排打掃，而是用審視的目光掃視着我們和房間。然後，她用一種近乎肯定的語氣説： “先生，我們的保潔員説，她早上打掃時絕對是乾淨的。而且客房部經理都是檢查過的。 那一刻，我像被一道閃電擊中，愣在原地。我們沒有一個人吸煙，也極度厭惡煙味。我們不僅要在疲憊中面對一個骯臟的房間，還要無端地為別人的錯誤“背鍋”？ 那種有口難辯的屈辱感，比房間的臟亂更讓人窒息。 我們作為消費者，花了錢，沒有得到應有的服務，反而在提出合理訴求時，被當成了“説謊的麻煩製造者”。他那種先入為主的懷疑和隱晦的指責，比直接的爭吵更傷人。我們彷彿不是客人，而是需要被提防和審問的罪犯。 最後，她們雖然清潔了衞生間，但那種清潔不掉的服務意思確一直留在衞生間內 約好第二天繼續溝通這個事情，他們的客房經理很傲慢的説，她們都檢查過的。那麼就很奇怪了 1. 你檢查了，但有煙灰，那是中間有人闖進來了嘛 2. 你沒檢查，聯繫2天，那所謂的客房清潔就是騙人的 這時候我突然想到了以前也有報道説某酒店用毛巾清潔馬桶等等，難道。。。 總結： 房間的衞生狀況差，我可以無奈地忍受；服務的效率低下，我可以無奈地等待。但人格上的無端懷疑和被冤枉的痛苦，我無法承受，也無法釋懷。 這家酒店毀掉的，不僅僅是我的一次旅行心情，更是我對人與人之間基本信任的期待。我寫下這些，不是想報復，衹是用一種無奈的方式，為自己做一次蒼白的辯白。如果您不想經歷我這樣的委屈，請務必繞行。 我入住過不少酒店，從星級酒店到快捷賓館，但從未有過如此不堪的經歷。希爾頓歡朋成功地刷新了我對“差”的認知下限。這已經不是簡單的“服務不周”，而是從硬件衞生到軟件服務的全面潰敗！ 花了幾千元，買來的不是舒適的休息，而是一肚子的氣和一整晚的糟心。這不僅僅是錢的問題，更是對消費者基本權益和尊嚴的踐踏。 奉勸所有看到這條評論的朋友： 珍愛生命，遠離此店！ 除非你想用真金白銀來體驗什麼叫“花錢找氣受”。我會在所有我能發佈的平台上分享這次經歷，並且已經向預訂平台進行投訴。這樣的酒店，不配得到任何一位顧客的光顧！

位置很好，就在沈家門靠近半升洞碼頭，去普陀山非常方便，不過自駕的稍微注意下，他們家停車場和亞朵的是一個入口，希望可以標識清楚，我們在入口完全沒找到歡朋的指示牌，進到地庫才發現。。入住辦理的小姑娘希望提高一下培訓水平吧，兩個房間入住人名字和性別全部報錯了，還是在身份證拿在手上的情況下，就很無語。。然後我們有長者入住希望借輪椅，直接説他們沒有輪椅，但是第二天早上的前台是幫我們借到了的，作為一個全球連鎖品牌這個細節希望優化。另外千萬避雷邊上“海撈海鮮”，這個是你們酒店前台推薦的，就是個坑遊客的黑店，對食客電話短訊微信騷擾，請你們做好背調再推薦否則也影響你們酒店形象，我們在普陀山吃的原制原味好太多。