房間K0006, 整體上很好!牀很清潔,卡拉Ok音響好,熱水夠,桑拿房夠熱! 女管家殷勤有禮服務態度好
本來可以給全部五星,但是有以下遺憾!
進入房間發現只有暖氣25°c, 控制屏幕不能調節!女管家立即叫工程部師傅來檢查!並想到第二個方案帶我去參觀第二間房,以防維修需時就立即換房!參觀完其他房回到K0006見到工程部師傅,他跟我說是因為剛開啟沒有那麼快有冷氣!現在風口有出風呀!我說不是吧, 已開了半小時也沒有冷氣, 屏幕上明明顯示是☀️25°c他仍然跟我爭拗!女管家再按按按按屏幕,突然按到❄️19°c 立即有冷氣出!那阿叔師傅啞口無言轉身走了!雖然女管家立即安排果盤小吃, 送兩份早餐作為致歉!但阿叔呀!不是因為本人從事酒店業30年的原因而懂什麼是☀️暖氣什麼是❄️冷氣, 這是常識吧!還跟我爭拗?
晚上想浸浴時發現按摩池不能啟動, 打電話去前台才得知按摩池功能已廢了!因為什麼之前客人事故, 存在安全隱患!浴室電視也不能啟動, 我以為也是安全隱患? 原來是因為電視潮濕壞了!噢, 入住時沒有事先声明啊?
如沒有聽錯那女管家是姓馬, 酒店應該讚揚她的專業,是位優秀員工!👍