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中山利和希爾頓飯店
4.6/53553 評價
東區
期待有多大失望就有多大, 豪華酒店的價錢,一般酒店的服務,説真的,有點失望。 大晚上的還要等十幾分鍾才能辦理入住, 最最最讓人意外的是大堂的洗手間是有限使用🙂↕️🙂↕️! 沒有門卡根本用不了。。。 這麼大個五星級酒店,洗手間的使用還要這麼麻煩,感覺有點小氣了🤷🏻♀️。 辦理入住時禮賓部小哥很主動迎接,奈何他衹是幫忙存行李。 也不能幫忙把行李送去房間。。。 我不是要前台態度有多好,但一個笑臉也沒有也太無語了, 辦理入住時全程沒一個微笑。 對於專門付多一點費用來體驗的我來説著實太讓人失望了。。。 説完不好的。 滿意的地方:房間是舒服的, 空間也夠大。 對房間的要求酒店也有滿足。 要是能在牀頭櫃/辦公枱上放多一盒紙巾就更好了。整個房間除了廁所和洗手枱有紙巾。其他地方都沒有,有點不方便。 要贊一下客房服務員, 早上10點多來按門鈴問是否需要洗衣(其實是查房態), 當我説了下午再來打掃時主動建議我把請勿打擾燈亮起來。 我想應該是怕我被其他同事打擾吧。 結合整個入住體驗, 覺得可以提升的地方不少。

常見問題

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