可能是住過最差的萬豪系,由於清明假期,臨時來的鎮江,訂的時候凱悦已經滿房,看到喜來登是19年裝修,並與攜程確認全部房間都已經翻新這才訂下的,結果卻讓人大失所望。
第一,停車的問題。這家喜來登停車問題非常大,車庫非常黑,高德導航會給你導航到停車場出口,打前台電話才知道需要再繞一圈。車庫非常黑,投入使用年份應該非常早,晚來基本沒有位置,隔壁就是萬達停車場,也非常非常擠。其實這不算特別難接受的事,萬一沒有位置,聽禮賓指導,衹有有車位就是了,管他是否收費呢,畢竟是節假日。但是這家酒店禮賓的服務態度顯然超出了我們的預料範圍。
當晚我們6點多出去吃飯,9點多回到酒店,看到門口有個放置着雪糕桶的位置,就問禮賓住店客人是否可以停。禮賓不屑的看了我們一眼:這是我們董事長的車位,不讓停的~ 這是萬豪旗下酒店禮賓應該有的水準嗎? 他還告訴我們,地下車庫他剛下去看過了,沒有位置,停別的地方去吧😓 真的是氣笑了🤣 第一次遇到萬豪系禮賓這樣的態度,不安排車位也不讓客人停。 最後我們在離這個車位5米的地方,找到一個車位。這個禮賓部人員就像是個擺設,似乎是給董事長服務的。 2個小時後,我下來拿外賣,發現那個位置停了一輛TANK,哈哈哈哈哈哈哈哈哈~笑發財了。
房間確實有點老化,看不出是19年翻新的,也不知道到底翻新了哪個地方。因為換季的關係,清明假期比較熱,工程部來看了之後,開了中央空調的冷氣,確實降温不少。
早餐一般,種類無法跟別的萬豪系列相比,但是鍋蓋麪還是很好吃的。
後續我接到前台的入住體驗調查,説要調監控,也沒有後續了。總體來説,如果是這樣的禮賓服務,非常不值得入住,基本屬於最差的萬豪系。