不得不説資本的品味還是非常不錯的,從一棟棟漂亮的兩層小別院到房間內講究的擺設、配色以及硬件,再到每一户門口的花草和小橋流水,一看都是專業團隊精心打造的,甚至於裝修的細節,都不次於五星級酒店,像是一個愜意的小小鎮,看看流水裡的小蝌蚪,欣賞一下花草建築的美,很是輕鬆、美好。第一次泡私湯,尤其是在這唯美的小院子裏,體驗感不錯,考慮到私密性,湯池還裝了簾子,恰好是過生日,酒店還貼心的準備了生日蛋糕、果盤。
每年出去都是帶家人住五星級酒店,這次不帶孩子,想體驗不同的感覺,要不是軟件上的不足,這個小假期就算是完美了。首先,提前一天打電話到酒店,前台小哥的一句:“喂~~~~”!讓我有點印象不太好;再到一進房間就看到了床頭地上的垃圾,保潔阿姨都是一些上了年紀的大媽,難免眼花,從溝通和禮貌用語都感覺到了不專業和不熟練;沒來之前就看到評論説早餐非常差,於是我做足了心理準備,可能是改良了一丟丟,雖然和五星酒店還是有差距,但是還好,不至於是幾十塊的水平,依然是軟件細節的問題,牛奶、豆漿、茶等應該都有明確標註,不用讓人每個都要問一下;依然是由於保潔阿姨的疏忽,導致晚上的甜湯沒有送,第二天才知道;酒店和終南山寨在一個區域,週末晚上有篝火晚會,真是太吵了!本來泡完温泉可以悠閑的坐在二樓陽台聊天看星星,但是各種嘈雜的聲音簡直太掃興了,好在房間內的門窗質量非常好,關上基本就沒聲音了。
硬件太豐滿了,顯得軟件有些骨感。軟件還是有很大的提升空間,建議領導層好好重視一下,要讓軟件配得上硬件,讓體驗感配得上價位,畢竟這個價位和麗思都差不多了,不能一味地在旺季抬高價格,卻提高不了服務品質。這次要不是這些硬件,評價可能就要減半顆星了,總體還是推薦的,希望大家能有不同的體驗感。