肇慶·星島StarislandFamilyLakeview湖景飯店（七星巖東門廣場店）

這次入住體驗非常棒，必須給這家酒店五星好評，雖然酒店沒有提供早餐服務，但這並不能影響整體的入住體驗。酒店的位置便利，周邊交通十分方便，最讓人驚喜的是房間的清潔程度。走進房間，地面一塵不染，床單被罩平整乾淨且沒有異味。衞生間的潔具光亮如新，洗漱用品擺放整齊且品牌質量都不錯。浴室的排水系統很好，幾乎沒有積水現象 ，酒店的服務人員也十分熱情周到，從辦理入住到退房的整個過程都很順暢。房間內的設施也很齊全，各種用品都很齊備，總之，這是一次非常愉快的入住經歷，雖然沒有早餐，但房間的乾淨整潔以及周到的服務都讓人覺得物超所值。強烈推薦這家酒店！！！

房間不算太乾淨，沙發牆壁和水杯都有污漬 房間空調是壞的，16º最大風還是熱到流汗，客服態度不錯，就是要啥啥沒有，風扇沒有手搖扇沒有，客服指導調20度試試，拍了個視頻，大家可以感受下噪音，娃以為哪裡在裝修呢！半夜熱到不行不想忍，聯繫客服換房間，新房間也是要開到16º，稍微涼些，其實也是壞的。客服自己都説他們的空調都不太行，既然知道為什麼不修理！然後還厚着臉皮一直髮訊息要好評，咋不上天呢？

衞生：毛孔是起毛的，用了很久都不換的，很差了。 環境：陽台是沒有什麼觀賞價值的，像一個逃生通道，外面的景是看不到湖的，有點感覺不到這個價格的價值所在。 設施：馬桶蓋🚽是歪的，吹風筒是神經的，吹了一下過熱就用不了了，很無語🙄 服務：服務是沒有的…特地平台選了延遲退房 前台是訂單詳情也不看一下的。