湛江皇冠假日飯店(Crowne Plaza Zhanjiang)

從沒住過那麼破舊的酒店，房間發黴味道很重，嗆的一整晚沒睡，前台服務很差，問問題，眼皮都不抬一下，酒店根本沒人管進出，電梯沒房卡可以進，上電梯時，居然有個老頭跟着上去，然後問是不是“ⅹx大廈”，治安堪憂，後悔因為時間太晚挑了這個酒店。

皇冠酒店一直都是我們無論走在哪裡首選的度假酒店，第一次對湛江的皇冠酒店感到失望。我家娃是過敏體質，在前台辦理入住我特意跟前台講一定要開已裝修的房間。不能住2000年裝修的房間。好吧，前台人員壓根不會理會你的需求，安排了發黴和異味的房間。水壺裡都是水銹。空調系統已經佈滿了黴菌。後來又到前台去換房，還是一樣。我又跑到前台再次要求，才給換了新裝修的房間18樓。16樓以下全是黴菌的地毯和味道。（2002年的裝修）希望看到評論的朋友們不要踩坑。不知道何原因一而再再而三的讓我們跑來跑去。明確的表示我們的需求，就是不理會。新裝修的房間也依然是衞生很差，到處灰塵。電視帶雪花。這真的是皇冠酒店的服務與管理嗎？經常到湛江，不會再選擇入住這家酒店。失望至極。早餐就不評價了，臟亂差！

老牌酒店 正常看到都會直接選擇 環境：家庭出遊開了三間都是新裝修的房 設施都很新房間也很大 床也軟 還有茶台可以泡茶 廁所也有浴缸 鏡子也大 光 乾淨都有豪華的感覺、床也軟硬適中、大堂雖然很久了但是還是很好看 錦鯉也好多～ 服務：酒店整體員工沒有真的是皇冠的感覺、很多沒有工作經驗的感覺、客人提出問題 基本一問三不知 直接説不知道（客人住酒店問酒店設施問題前台不知道説問經理、經理回電話答不知道 那…？所以客人問題就能解決了？）一個房間電話都用不了 、一個房間空調衹能開到21.5（熱到半夜都睡不着）、然後解決不了也沒個抱歉啥的🥹酒店設施及人員瞭解方面真的需要提升一下 設施：外賣衹能自己下去門口拿、沒有人員或者機器人配送 真的老是點外賣的年輕人跑N個來回🔁 衞生：衞生還是做的很可以的 就是新房間淋浴房真的要完善一下 長者家不懂也反應不過來給對頭淋了幾次 那個開水裝置真的要改一下出水閥哪裡簡單化一些

全部選擇的新裝修的房型，沒有裝修的房間比較舊，放棄了。新裝的房間比較大，有很大的桌台可以給兩個以上的人同時使用。裝修時尚，顏色簡潔清雅。酒店的中餐廳可以喝早茶，春節期間比較多人，不過味道和價格都還不錯。

1.大堂很漂亮，可以喂金魚。 2.房間非常舊，設施幾乎可以説是80年代的設施，另外燈光昏暗陰森，看東西都特別費眼！ 3.電視可以説是擺設，80年代的機器都比它雪花少。。 4.早餐嚴重差評，一年我住幾十次五星，這家皇冠可以説是最差勁的早餐，甚至我認為比不過快捷酒店！ 總體來説，價格雖然在五星裏面不算貴，但房間和早餐，嚴重對不起五星的標準，連沒什麼要求的長者家都不滿意，建議酒店停業翻新吧，別丟了皇冠的臉。。。

一樓大堂景色還不錯，有小橋流水，還有小魚，房間也很大，環境很優美，衞生也很乾凈，唯一不足的是早餐品種太少。

衞生乾淨，服務態度也很好，讓人體驗感不錯，還會再來，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈好

酒店大堂大氣，非常感謝前台小姐姐升級的房間，必須給個好評（o^^o）。房間乾淨整潔，床又舒服，下次還會光顧

性價比很高的酒店 地理位置還可以，停車很方便，前台服務態度很好，大廳養了很多植物和魚加上地理位置本來容易潮濕 多少有點潮 也能理解 很清涼