張掖璞悅飯店(張掖高鐵西站店)的評論
張掖璞悅飯店(張掖高鐵西站店)
張掖, 甘州區, 臨澤南路景福寧園S2號商業樓404號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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張掖璞悅飯店(張掖高鐵西站店) 評論-真實旅客評語
4.8
/5
滿意
213 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(213)
好評(211)
附有照片/影片的評論(52)
早餐很棒(31)
環境優雅(24)
櫃檯服務好(15)
交通便利(11)
房間很大(9)
近火車站(5)
餐廳很棒(4)
停車方便(4)
負評(2)
SU
861
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
16 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 10 月 9 日
這次行程中,安排張掖住一晚,璞悦的人員態度不錯,因為第二天,我們需要一早出發,不能吃早餐,酒店就安排了一早打包的早餐給我們,這樣的態度,非常不錯👍(我試過有些酒店的處理方法就不太好),房間裝修也不錯。這裏需要説一下,有時候,裝修得漂亮,也要實際一點,麻煩洗浴間,按裝一下拉門(就算閨蜜出遊,也很尷尬😅),洗臉盆,也沒有客人反應太小嗎?一洗東西,水都流出去枱子了,搞🉐周圍都是水,淋浴間,花灑不好用,出水太小,不舒服,洗澡水容易溢出去,你們的地,太滑啦,這樣對小孩,長者不友好,這些硬件,都是需要處理好的
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!很遺憾此次的入住體驗未能令您滿意,給您的入住帶來不便,對此我們深表遺憾和歉意。對於您提出的反饋意見,我們已經在酒店管理層會議上分享並討論,並將針對此問題採取行動。您的反饋和建議將幫助我們不斷完善我們的服務,請相信我們十分重視每一位賓客的入住體驗。請接受我們真誠的邀請,希望有機會為您展現更好的璞悦酒店品牌服務
訪客
用戶
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
29 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
環境不錯,主動升級了房型。前台服務態度非常好,看到有小孩子立刻主動送上小童牙刷和拖鞋。離開時也贈送了小禮品,房間裏還有歡迎小食。個人覺得房間也不錯,稍有緊湊,淋浴間的密封條不夠緊實,後勤人員也立刻來處理了地面水漬。在張掖吃住都不錯,離開的早晨吃了排隊的和順園,好吃的。這個城市真不錯!
住宿方回覆:
親愛的貴賓您好,歡迎您選擇下榻張掖璞悦酒店!非常感謝您對我們如此高的評價,您在璞悦住的舒心,讓我們感到無比欣慰,我們會不斷努力,越來越好!讓您滿懷希望而來,流連忘返。我們所有員工都期待您的下次光臨!祝你旅途愉快!
pe
axx
豪華雅緻大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
32 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 5 日
房間乾淨沒的話説,酒店也比較新,不是那種很舊的,服務吧也挺好,停車也很方便。位置也很不錯,鋪墊了這麼久,就被一個東西給搞壞了心情。就是酒店的熱水,打了3次電話,酒店水不熱,結果沒得用,一直不熱,半夜兩點起來廁所上完洗手,直接幾乎就是冷水。旅途沒熱水洗澡的酒店、我也真是服氣啊
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,十分感謝您的入住,也很感謝您的留言。未能給您提供一個讓您滿意的入住體驗我們深感抱歉。在看到您的評價後,已將您的入住體驗反饋給到酒店管理層以及各部門負責人,同時,我們也會對我們的工作人員的服務及衞生工作進行反思。為了讓賓客能有美好的住店體驗,我們會加強對員工服務的培訓,為賓客提供更舒心、更人性化的住店體驗。我們十分重視您的反饋並很樂意傾聽您的分享,由於無法獲取您的訊息,為了解更多您入住期間的細節,如您方便的話,我們十分歡迎您能與我們前廳部取得聯繫,或在後台留下聯繫方式,我們將會有同事與您聯繫。再次感謝您的分享,衷心希望您能再次光臨,給予我們機會為您提供更優質的服務。
Paladike
deluolisi
豪華雅緻大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
28 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 5 日
很用心的酒店,房間乾淨大氣,周邊餐飲豐富,外送還能送達房間。早餐很豐富適合帶孩子,離店時非常貼心的準備了伴手禮,礦泉水,小點,還有紙巾,知道十一假期大家都是出遊準備的真是夠讚了,酒店滿房整個服務井然有序,温馨周到。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客, 很高興看到您對我們工作的認可, 我們懷揣着您的這份信任, 將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務, 期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
21 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 2 日
酒店設施很新,很顯豪華,前台服務態度也很好,住這兒很適合在張掖呆一、二天的客人,離高速路口很近,周邊吃的地方也很多,而且服務的時間也很長,唯獨有點不便是,地面停車位滿後,地下停車庫是公用的,顯得很零亂,總的説來值得推薦
住宿方回覆:
尊敬的賓客,能讓您感受到滿意周到的服務體驗是我們努力的目標,感謝您分享此份點評內容,我們已將您的好評認可第一時間轉告給酒店員工,您的鼓勵使我們備受鼓舞。您的認可是我們前進的動力,在住店期間為您打造舒適雅緻的居住環境,為您的張掖之旅增添更多美好的回憶是我們的目標。誠摯期待與您再次相遇,酒店全體員工竭誠為您服務,祝您生活愉快!--張掖璞悦酒店
Me
izi
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
23 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 12 日
很少主動評論,都是自動好評的。但這家酒店真的不給好評都説不過去,從住宿環境到工作人員的服務態度,真的是5星級的就享受。每一個人都很熱情,送機還準備了眼罩和濕紙巾。兩個經理還親自送機,真的貼心了。給💯分。以後有機會再來張掖絕對是首選。原張掖和璞悦都越來越好。
6/11
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您入住張掖璞悦酒店,我們致力提供最完善的個人服務及設施,為賓客提供更好更細緻的服務。讓客人始終享受温馨,舒適又優美的環境。我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,我們會再接再厲,誠摯歡迎您的下次光臨!願您笑口常開~
訪客
用戶
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 23 日
非常滿意!我們早上提前到了很長時間,客服儘早給安排了入住,點外賣也會送到房間,我們這次的行程到的早走的晚,很感謝酒店的照顧,讓緊張的行程中有一個這麼舒適的休息環境 衞生:很棒!因為我們提前入住而且延遲了退房,給我們打掃了兩遍 服務:很棒,走的時候還送了水,很貼心 床品也很好睡 位置:就在張掖西站對面,我們報的一日遊是可以免費上門接的,走的時候去車站走路衹要5分鐘,過個馬路就是 早餐:有好吃的特色牛肉小麪!中西餐都有,種類很全 再次感謝酒店的熱情款待
住宿方回覆:
非常感謝您選擇入住張掖璞悦酒店並樂於分享您的入住感受。看到您這篇細緻的點評,我們甚感榮幸,小璞瞭解到您的切身感受後倍感欣喜。我們會繼續努力,不辜負期待,以優質的服務和產品設施,為每一位賓客奉上一段美好的體驗和值得回味的記憶,歡迎您再度光臨。
訪客
用戶
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 29 日
酒店服務熱情,衞生乾淨整潔,房間温馨寬敞,酒店位置優越,服務人員特別熱情,早餐超級豐富~房價性價比極高!得到的不止是一次舒適愉悦的入住體驗,還有人間煙火氣,這是我對這家酒店的評價。超級贊👍
住宿方回覆:
尊敬的點評者,非常感謝您的點評!我們很高興聽到您覺得我們的環境非常好。我們努力為客人提供優雅舒適的環境,讓您體驗寧靜和放鬆。我們注重細節,努力營造愉快的氛圍,無論是室內裝飾、綠化還是公共區域的設計。我們的目標是確保您在入住期間擁有舒適愉快的體驗。您的滿意是我們不斷改進的動力。我們將繼續保持環境質量,確保每位客人都能享受愉快的住宿。再次感謝您的點評和支持!我們期待您的再次光臨,為您創造更多美好的回憶。
hgy
gdf
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
張掖住宿看了網上評論選擇的這家,新酒店,配套設施齊全,特別是有自助洗衣。對於出門旅遊一週的我很合適。酒店周圍餐廳不少,特別推薦馬路對面的擺府。口味好,價格實惠,而且各種本地特色食物都有。感謝攜程申請了免費早餐和升級房型!
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您對酒店各方面的支持和評價,我們所做的一切都是為了給每一位客人帶來不一樣的體驗,看到您的滿意和肯定我們真的很感動,我們會繼續努力的辛苦了,隨時準備好迎接你的歸來!
訪客
用戶
行政套房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 21 日
酒店是今年新開業的,一切都是新的,這一點在我心裏就贏了。位置超好,高鐵站出來步行幾分鐘就到,很好找。裝修風格很高級,大堂有些地方還很侘寂,老闆好審美。房間乾淨寬敞,窗明幾凈。衞生間也很大,功能分區很合理。大大的鏡子自拍美美噠。我們帶着小孩,配有小拖鞋和小童牙具,很貼心了,下午還會送水果和小餅乾到房間。有個大浴缸,孩子可喜歡了。整個房間的燈光很柔和舒服,沒有閃頻,拍照可太好看了。早餐很豐盛,有當地特色的一款麪食,問了師傅叫臨澤蒸餅,很好吃,和閨蜜一人炫一盤。還有個當地特有的小水果,我女兒可愛吃,走的時候還帶走了兩個。總之非常滿意的一次入住,要是再去張掖,還是選擇這家,這麼高級乾淨,價格還如此實惠,要去張掖的夥伴們,沖啊~
6/9
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常高興我們的酒店能夠為您帶來出乎意料的好體驗,您的認可讓我們倍感榮幸。看到您在這裏度過了一段愉快的時光,我們由衷地開心。我們始終堅持在日常運營中精心維護硬件環境設施,不斷精進服務體系,期待您的下次歸來,我們定會為您帶來更好的體驗。再次感謝您的支持與厚愛,歡迎您再次下榻!
訪客
用戶
豪華雅緻大床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
房間寬敞,簡潔實用,尤其衞浴,設計獨特,很方便使用。夜燈處理也很好。 乾淨衞生,用起來很放心。 各項服務很到位,很能體現員工素質。尤其是前台馬主管,為我們幾個老年人在續住,訂車,就餐方面給予了及時有效的幫助。 餐廳也不厭其煩,為我們幾個散客做點餐,且質高量足,很是貼心。總之,這間酒店是我們這趟西北旅遊中最滿意的酒店了。
住宿方回覆:
親愛的客人您好!也許這就是緣分,讓您有了一場美麗的邂逅。感謝您的入住與讚賞!我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適的温馨的入住體驗。非常榮幸得知您對前台馬主管貼心服務的認可。期待不久的將來能再次歡迎您的蒞臨,併為您帶來更好的服務及更難忘的體驗!提前預祝您中秋快樂!——張掖璞悦酒店總經理 李先生
訪客
用戶
豪華雅緻大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 9 日
經常出差在外,住的酒店很多,這家酒店給了我很多驚喜。前台一看我的裝扮,就説出差要休息好,並且祝我業務成功,在酒店服務人員嘴裏聽到這句話給了我很大的情緒滿足,一下子坐車的疲勞一掃而空。房間隔音很好,也很温馨,睡覺睡的都香一些了,特地拍了一些細節圖片。因為頭髮要做造型,這吹風機感覺也很好用,一看竟然是徠芬吹風機,整體感覺拉滿。下次出差依然選這家
住宿方回覆:
尊敬的賓客,能讓您感受到滿意周到的服務體驗是我們努力的目標,感謝您分享此份點評內容,我們已將您的好評認可第一時間轉告給酒店員工,您的鼓勵使我們備受鼓舞。您的認可是我們前進的動力,在住店期間為您打造舒適雅緻的居住環境,為您的張掖之旅增添更多美好的回憶是我們的目標。誠摯期待與您再次相遇,酒店全體員工竭誠為您服務,祝您生活愉快!--張掖璞悦酒店
訪客
用戶
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 5 日
這是我去過所有的酒店,我認為性價比最高的,前台人員微笑熱情,以及酒店的裝修風格都符合我的審美。貼心的小零食拼盤都非常細節,我還想説的是,璞悦酒店的吹風機,是我去過所有酒店當中最好的,最後補充一下我去大廳退房時,還贈送了二份精美的伴手禮。特別感動,處處都藏着細節。強烈推薦張璞悦酒店。
住宿方回覆:
尊貴的貴賓您好,非常感謝您選擇入住張掖璞悦酒店並給予我們如此高的肯定和讚譽,這將是我們不斷努力提升自我的超強動力!我們秉承一直為賓客提供親情化,優質化的服務理念,讓每一位入住我們酒店的賓客感受到“家”的温暖,璞悦酒店全體員工期待您下次“回家”祝您萬事順遂!
訪客
用戶
豪華雅緻大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 7 日
Yyds,推薦推薦,強烈推薦 這家酒店是隨機定的,但是體驗感滿滿 1.給我們免費升級了房型✔, 2.房型設計的很好,屋內有感應燈,還有落地鏡,洗漱台,衞生間,洗澡的地方,都是物理隔離 3.整個房間很智能化 4.最後來重點誇誇酒店工作人員,超專業,服務態度超好
住宿方回覆:
親愛的貴賓您好,歡迎您選擇下榻張掖璞悦酒店!非常感謝您對我們如此高的評價,您在璞悦住的舒心,讓我們感到無比欣慰,我們會不斷努力,越來越好!讓您滿懷希望而來,流連忘返。我們所有員工都期待您的下次光臨!祝你旅途愉快!
訪客
用戶
豪華雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
其他
27 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 3 日
①位置很好: 酒店對面(穿過馬路是張掖西站),高速公路張掖西出口行駛幾公里🉑達(道路寬暢) ②停車位充足,🈶地下車庫 ③細微的地方可以看出酒店的設計注重美學、裝修材料也是挺講究的…… ④辦理入住時🆙了房間(不巧的是進入房間後發現配套設備不完善,馬主管很快讓工程部做了檢查和解決,工作效率反映了酒店的服務水平 ⑤吹風機、浴袍是亮點
6/9
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好,非常感謝您選擇張掖璞悦酒店並給予我們高度的評價,很感謝您對我們工作的認可,我們懷揣着您對我們的這份信任,將不斷努力,時刻準備着給每一位到店的貴賓帶來我們優質的服務,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
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