看了很多好評來的,結果不盡人意,先説設施:馬桶的坐墊很臟而且洗不掉,而且已經不固定了,廁所裏總是有一股臭味。花灑也已經老舊,會一直往下滑。卧室的門把手也是掉下來了。後面這兩點當時都沒有反饋,因為覺得湊合湊合也能住,然後最後一天馬桶不能沖水了,林林總總這麼多事決定還是寫一下。中途還停了一次水,這個倒也不是酒店的問題。
再説説很多人好評的服務:第一個就是幫忙規劃行程,我們當時回覆的是能不能幫忙規劃在武陵源遊玩好幾天的路線,然後就收到了個人感覺比較敷衍的回覆,沒有對比就沒有傷害,我一開始還以為大家都是這樣,直到看到別人的規劃具體到分鐘……而且店家也是有努力推薦千古情,大家懂得都懂。其他的比如語音講解卡,地圖啦也是要了才有,別人説的冰糕也是沒看到,後來商家才進了一批貨。有些人説的幫忙送到東門也是完全沒有。以上這些我也知道店家不是必須要做的,衹不過知道別人有的服務到了自己這裏就這麼敷衍心理肯定不得勁。還有一次性浴缸套,當時反覆確認是有的,結果到了第一天就説衹剩下兩個了,第二天翻箱倒櫃拿出來一個袋子臟的擦了擦給我了,然後就再也沒有了,住四個晚上都不進新的,真的給人一種暑假已經賺夠了最後不想營業的感覺。
衞生:別的服務就不説了,想要每天衞生打掃是必須每天到前台要求的,十一點多就説説的晚了阿姨可能就走了……一次性用品比如浴巾紙巾水馬桶墊這些是得自己提上去的……第一天去的時候洗髮水還是空的。這些服務是總應該保障的了吧?
最後最後,別説不好為什麼要住四天,我們第一天徒步下山累的要死,哪還有力氣中途換房子。