張家界京武鉑爾曼酒店:老牌酒店的真誠服務,讓我想再住一次!
剛退房,必須來給這家酒店寫個真實體驗——沒有華麗辭藻,衹有住客最直觀的感受。
原本擔心下午飛機,行李沒地方放,申請了延遲退房,回來時正好淋了雨還一身汗,當天退房,但服務員收拾了房間,還換了乾淨的毛巾
。讓我們舒舒服服洗了澡換了衣服。特別要感謝6月16、17日當班的大堂經理,記的她叫Anne王傑,從入住到離店全程禮貌耐心,有問必答,完全體現了雅高集團的「待客如己」理念。酒店位置超方便!步行10分鐘到武陵源景區東門,早上趕纜車不用跑太遠;隔壁就是《魅力湘西》劇場,看完演出回酒店超近。酒店還有泳池,雖然我沒有使用。客房的客房比較寬敞,乾淨整潔!床墊雖然不知道牌子,但睡起來特別舒服,一覺到天亮。早餐沒有特別的亮點,但是品類還是比較多的。總結:沒有刻意包裝,服務真誠、設施實用,住着特別安心。晚餐點的特色魚頭味道也不錯。有朋友來張家界,我會推薦。