馬提奧爾公寓

我們在馬蒂奧爾服務式公寓住了四天，真是太棒了。我們有一個 3 臥室公寓，它的大小非常適合我們一家 5 口。我們也欣賞了馬特洪峰的壯麗景色。飯店和大樓的工作人員都非常友善和樂於助人，他們滿足我們的每一個要求。昨天早上，當我們的咖啡機無法正常工作時，他們甚至很快就會來救援我們。公寓還提供私人熱水浴池/桑拿區、滑雪室和洗衣房。每天晚上滑雪後我們都可以預訂熱水浴缸/桑拿區，這非常好。在讀到評論中討論到公寓要走很長一段路後，我有點擔心留在這裡，但實際上還不錯。但是，如果您與爬樓梯有困難的人一起旅行，我會小心。我們甚至可以從切爾沃酒店下面滑雪直接進入公寓/這是一個額外的獎勵。

這是我們四口之家（兩個年齡較大的青少年和我們）探索美麗的採爾馬特的完美基地！ 步行十分鐘即可到達主要雜貨店（Coop）和主要城區。 但請注意，步行返回需要基本的良好健身水平（即，如果您的體形變形，大約 20 秒後您就會知道）！ 它是向上的，但如此可愛，我們從不關心。 步行即可輕鬆到達所有登山纜車等。 我們自己買食物、飲料，就像在家一樣。 地下室免費洗衣（速度很慢，但我們選擇風乾），健康區實際上很可愛。 水療中心和蒸氣浴非常完美，經過一整天的徒步旅行後我們很享受它們。 身為美國人，我們從來不習慣其他國家沒有螢幕，但不管怎樣，打開窗戶（沒有空調）在涼爽的山間空氣中睡覺真是太好了——有一些蒼蠅和蟲子，但沒什麼大不了的——鳥確實飛進來過幾次穿過主房間，但他們似乎知道自己不屬於這裡，並立即飛了出去。 我希望我永遠不必離開——這是最令人驚奇的地方，如此放鬆，如此美麗，如此乾淨，一切都很完美。 附言。 濃縮咖啡機裡的咖啡棒極了，還提供糖（我們在 Coop 買了奶油）。

馬蒂奧爾聲稱我們沒有取消預訂。我們在製作完成後不久就這樣做了。他們從未按照書面政策向我們收取押金，也從未在入住前 30 天收取最後一半費用。任何一種行為都會讓我們知道他們犯了一個錯誤，沒有從他們的系統中刪除我們的預訂。相反，他們在 6 個多月的時間裡沒有與我們聯繫，並在抵達前一天向我們收費，這當然超出了他們的取消窗口。這些人不誠實。他們對我大喊大叫，說我應該遵守該政策（我取消了 6 個月的期限），並聲稱他們不遵守存款政策是出於禮貌。你不能兩者兼得。這是盜竊。

對酒店的訪問從一開始就很棒。新的酒店管理層非常樂於助人，並盡力滿足您的每一個願望。房間和酒店作為一個整體沒有什麼令人不滿意的地方。我們隨時會回來！