Yuriy N
2025 年 2 月 9 日
Этот Radisson заслуживает того, чтобы дать ему высокую оценку. Практически все тут хорошо: 1. Отель выглядит современным, в нем хорошие номера и очень приятная атмосфера. Мы брали студию-апартаменты с "балконом, террасой или лоджией" - по факту получилось с террасой, и это был единственный большой минус. 2. Вкусные завтраки и ужины. Рекомендую во время завтраков посмотреть на меню персональных заказов. 3. Очень доброжелательные сотрудники, начиная с ресепшен, заканчивая службой клининга и ресторанами. Приятно порадовали и поляки, и украинцы, которые работают в отеле. 4. Замечательный SPA-центр c хороших размеров бассейном и несколькими джакузи, сауной и римской парной. Проводили там много времени, лучше приходить не позднее 17-00, поскольку потом людей там реально много. 5. Отель Pet-friendly, в нем комфортно останавливаться с животными. 6. У отеля три подземных паркинга и много места для парковки на улице вокруг отеля. Я бы поставил максимальную оценку, если бы не безразличие службы бронирования отеля к моему запросу. Несмотря на мой Premium статус в программе Radisson Rewards и письмо в отдел бронирования за неделю до приезда с просьбой предоставить нам Аппартаменты с балконом... Я даже не получил никакого ответа на письмо. В итоге нас поселили в Аппартаменты на третьем этаже с террасой, по факту это как бы первый этаж с выходом номера на склон соседнего холма. Никакого красивого вида оттуда не было. Сами Аппартаменты были угловые, по ощущениям меньшего размера, чем те, которые с балконом. В то же самое время, мои друзья, которые приехали с нами на несколько дней, и бронировали точно такой же номер, получили Аппартаменты с балконом, красивым видом на горы и большого размера. Считаю, что сотрудникам отдела бронирования нужно более уважительно относиться к лояльным гостям сети Radisson.
翻譯