貝爾韋代雷飯店

Из-за войны мне отменили полёт, в последний момент. Отменить отель не успел. Обратился утром и в отель и в агенство. Отменить платёж отказались. Сняли полную стоимость номера за две ночи, хотя знали, что не смогу заехать. А на письмо даже не ответили. Не по-человечески это. Никому не рекомендую.

Prosicie o szczerą opinię to taka będzie 😊 Zacznę od pozytywnej str,: - P. Ania z działu obsługi, cudowna osoba, pomogła mi udekorować pokój oraz zamówić tort na 10 urodziny syna. Za co bardzo dziękuję. - personel, wszyscy naprawdę bardzo ciężko pracujący i chętni pomocy. - Pani od animacji cudowna i zawsze uśmiechnięta. A teraz ta negatywna strona: - jesteśmy tu od 21.12-02.01, ( z tego co widzę to jesteśmy jedynymi gośćmi na tak długo) w dzień wigilii kiedy to wychodziliśmy z hotelu moje dzieci zobaczyły, że po pokojach roznoszone są malutkie drzewka. Kiedy to wróciliśmy niestety wielkie rozczarowanie bo w naszym pokoju drzewka nie było. Poszłam na recepcję, przedstawiłam sytuację i spytałam czy możemy też takie drzewko dostać. Niestety tamte drzewka były przeznaczone dla apartamentów, my mamy pokój rodzinny, duży i drogi ale w nazwie nie ma słowa apartament pomimo, że jest wiekszy. Zorganizowano dla nas te malutkie drzewko z dekoracji hotelu, ale hmm za 120zl!!! Oczywiście zgodziłam się by uszczęśliwić płaczące/rozczarowane dzieci. Ale mnie byłoby wstyd zadać opłatę. W szczególności, że to z dekoracji hotelu i naprawdę malutki no i oczywiście nie wezmę tego drzewka ze soba do samolotu, - kiedy przyjechaliśmy pod prysznicem mieliśmy do ściany przyczepiony tylko szampon. Poszłam na recepcję i zgłosiłam, że nie ma mydła. Również usłyszałam, że mydło jest tylko dla apartamentów. Wyklucilam sie i dostaliśmy mydło. 4* hotel i trzeba błagać o mydlo??!! - wigilia, totalna porażka! Wszyscy chcieli być punktualnie i zeszli sie na 17ta. Zamieszanie, kolejka do otrzymania numeru stolika. Były 2 sale my byliśmy w gl sali restauracyjnej. Był bufet, nie było serwowania. Wiadomo, że zaczynamy zupa np.barszczem. Kolejka na min 50m po zupę!!! Bo był tylko 1 dzban. Powinni dać w 2-3 różnych miejscach. Jeden wchodził na drugiego, chaos nie ziemski. Gdyby nie dzieci, które czekały na Mikołaja to byśmy wyszli z tamtąd i poszli gdzieś do restauracji. Na naszej sali nie było WOGOLE granych kolęd! Przybył Mikołaj no i znowu, okazało sie, że dorośli jak i starsi nastolatkowie przekazywali sobie prezenty przez Mikołaja i robili śmiechy ze wspólnych zdjęć na kolanach u Mikołaja , a te malutkie wierzące dzieci musiały czekać. Kapela- miała nam grać do kolacji, niestety tak nie było! Grali b późno kiedy to zostało kilka rodzin na sali. - SYLWESTER- kolejna porażka! Nie wiem za co zapłaciliśmy ponad 700zl od osoby ( więcej niz za Wigilię!!! ) Obrusów białych brak- ponoć uroczysta kolacja. Muzyka-smutne kolędy, poprosiliśmy o zmienę muzyki to pan kierownik na to, że jest to czas świąteczny. Udało się przekonać personel i po godz zmienili muzyke. Obiad, bardzo ubogi wybór a raczej brak wyboru… W zwykły dzień wybór jest bogatszy i smaczniejsze jedzenie. Także chciałabym wiedzieć za co ta kosmiczna kwota, za 1/2 lampki czegoś bombelkowego? bo szampan to nie byl. - pokoje- ściany z papieru🙈 słyszymy każde słowo z sąsiadujących pokoi, spuszczającą wodę czy grzebania szczotką w

很棒的飯店，很棒的房間，服務和設施，特別適合有孩子的家庭。地點也很棒，距離 Bialy Potok Trail 僅幾步之遙，15 分鐘內即可到達 Tatrzanski Park Edukacyjny（當地動物園）和 Wielka Krokiew 地區。一定會推薦，我們很快就會回來。

不錯的飯店，位置優越，步行 15 分鐘即可到達 Krupówki 主街。不錯的水療中心和健康中心。水池裡的水可能比較淡。兒童室內遊樂場還不錯，但不是很好。動畫和兒童電影僅提供波蘭語版本。食物非常好，早餐品種很多，晚餐也不錯。在飯店的車庫停車需要支付額外費用。

絕對優秀的員工，完美的住宿，食物美味，種類繁多，還有早餐。有很多活動、水療中心、健身房和其他設施，周圍有美麗的山區，有很多地方可以散步，有湖泊，有纜車到山上。

飯店地理位置優越，步行 15 分鐘即可抵達扎科帕內主要街道，開車 5 分鐘即可抵達。酒店內部的家具非常漂亮，採用豪華老式的方式。所有的服務都很棒，食物非常美味，尤其是早餐，有多種食物可供選擇。健康區非常有趣，有游泳池，不僅適合兒童，也適合成人。我真的很推薦這家酒店。