越後湯澤溫泉花園大樓飯店

我從來沒有收到過如此糟糕的客戶服務。我對住宿費有一些疑問，所以當我聯繫前台時，我得到了總公司的電話號碼並撥打了電話。不知道為什麼，接電話的是一位愛吵架的老太太，名叫陶三，在回答我的問題時，她對我吼了很長時間，告訴我這是常識，我不是小孩子。也許是我的學習不夠，但我覺得我期待的一家人去雪國旅行被他們的說話和對待客人的方式毀了。我對酒店工作人員的低水平感到驚訝，竟然有如此粗魯的人打電話，我再也不會住在這個酒店集團了。我也不推薦給我的朋友。到目前為止我住過各種飯店，但還是第一次受到如此傲慢的態度對待。房間附屬的浴室裡有很多頭髮，所以這不是一家住起來舒服的飯店。