餘姚萬楓飯店

餐廳的食物新鮮美味，附近機能齊全，對面商場就可以用餐和購物。房間也很安靜，空氣清新，是商務出差旅客的酒店好選擇。

地理位置不錯，對面就是商場，隔壁就是終點站，自駕很方便 不滿意的地方，前台客服，態度冷淡，check in的時候沒有多説過一句話，攜程訂單可以升房也不給，而且還是在客房充足的情況，交涉無果，都四星級酒店，竟然還是上個世紀的電視 連投屏都沒的電視 乾脆砸了別放了。 酒店床單上還留有一根上位住客的頭髮，最讓人不能理解的是洗澡地巾和毛巾放一塊，一樣的顏色根本沒辦法區分，差點地巾拿來擦臉 早餐種類不算多，但是味道還是可以的，不過9點半離早餐結束還有一個小時，很多東西沒了也沒補 總之這家酒店硬件還行，服務完全跟不上！

房間地板翹起來了，被絆腳了好幾下；早餐五一期間體驗極差，菜品少的可憐，跟其他本土酒店品牌都比不了，過去沒位置，人多，服務員一個都沒有的。衹有一個保安在收餐具，動作很慢，明顯感覺是衹是在幫忙，拉了一個三層車，衹收滿第一層就走了。跟他説了等下來收拾桌子，結果第二車過來時候又在收別的桌子，等收桌子足足等了20分鐘，差評。餐具沒了，菜沒了，都沒啥吃的，早餐錢交的很窩心。整體餐飲方面可以打0分。前台服務還可以，其他都不行，再也不會來，想選國際品牌的，還是慎重吧。

整體蠻好，就是床墊太高，希望以後做低點😄 衞生：乾淨整潔！！！！ 服務：熱情！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

商務出差，方便！ 價格相對偏高一點。

健身房非常好，遠超預期。我來餘姚住了這麼多酒店，這家酒店算是讓我一點負面意見都沒有的。健身房設備非常好，乾淨整潔，24小時刷卡開放。

餘姚萬楓酒店很適合家庭出遊，房間寬敞明亮，親子房佈置貼心，配小童浴袍與玩具，孩子超喜歡。地理位置優越，對面就是商場，吃飯購物方便。服務熱情，機器人送物很便捷，早餐種類豐富，乾淨衞生。停車免費，設施新凈，整體性價比高，值得推薦給親子家庭。

每次來餘姚都住這家、這次下午定的房入住前跟前台核對好開票訊息（共三間房）結果到了晚上給我開468的票，後面乾脆不給我開了、第二天早上打電話問前台前台一句搞錯了啥都沒有了。這樣的服務還是萬豪旗下的酒店我真的很汗顏。

5月13日入住酒店，次日離開忘了物品在房間，致電前台找回，並且幫忙交給來取的人，非常感謝客房人員和前台劉小姐，給我解決大問題，祝大家工作順利，萬事如意，貴酒店越辦越好