湯布院Kahori之鄉花村

従業員の皆さんの挨拶が元気よく気持ちよかったです。 お料理も美味しかったです、

我和我的妻子喜歡這個地方。它有點舊但維護得很好。與現代酒店不同，前台工作人員非常熱情、彬彬有禮且個性化。晚餐和早餐都很棒。質量比我們住過的其他日式旅館要好得多。菜餚經過特別準備，並用精美的餐具盛放。他們甚至安排了一位來自尼泊爾的會說英語的服務員為我們服務。但與大多數在房間內提供食物的日式旅館不同，我們必須去餐廳用餐。 位置就在由布院主要街道的中間。我們不知道他們提供免費的火車站接站服務。我們不得不拖著 2 個大行李箱，從車站步行即可到達。只有當我們在退房時要求酒店安排出租車時，他們才告訴我們他們可以提供乘車服務。

展出的每件物品都可愛又舒緩。 感覺溫暖而真誠，而不是奢華或精緻。 晚餐和早餐都很美味，我很高興看到他們喜歡製作它們！ 雖然有很多外籍員工，但我感覺他們都很喜歡日本，而且在那裡工作很開心，這讓我微笑！ 非常感謝！

ホテルのクローゼットにズボンを掛けたまま忘れていたようなのですが、普通気づいたら連絡下さると思うのですが、何もなく…夜家に戻ってから気づいて連絡したのですが、夜遅かったのでフロントがいないので分からないこと。 折り返しの電話もしてくれるのか分からないような電話対応で、翌朝電話しても、忘れ物に対して、ありました、だけで、連絡もしようか悩んだとか、す気づくのが遅くてすみませんとかの言葉もなく、こちらから着払いでよいので送ってもらえませんかに対しては、分かりましただけの言葉しかありませんでした。 ホテルの方に、10時にチェックアウトした時、この後のご予定はと聞かれて、駐車場を探して、まだホテル周辺を観光をしてから帰ると話もしていたのに、13時前までならホテルの駐車場に置いててもよいと言われて12時30分過ぎまでは置かせていただいて、他の駐車場に移して観光を続けていたので、16時頃までホテル周辺にいたのに、すぐに連絡下されば取りにいけたのに、がっかりです。 勿論、忘れ物をした私が悪いですが、まだ近くにいるかもとか、普通気づいたら連絡下さいませんか？まだ観光してから帰るとも話までしていたのに、駐車場も次の方が来るからと1日置いててよいと言われたわけではないので、お昼までにはホテルに入って忘れ物に気付いたはずなのに… それまでのホテルの対応などにはとても満足し、置き手紙まで書いて帰り、また近い内に家族みんなで来るつもりでしたが、忘れ物に対してのその後の対応は、こちらが忘れ物に気づいて問い合わせの電話した対応にしろ、最悪でした。 次回は、違うホテルに泊まろうと思います。