岳陽鉑爾曼飯店

沒想到岳陽還有這麼好的五星酒店，到達的時候恰好趕上全省職工羽毛球比賽的團隊，人有點多鬧哄哄的，但前台服務員非常專業，很快辦好了入住，我付費升級了可以看湖的房間，酒店是新修的，好停車，離岳陽樓不遠，都在洞庭湖邊，是一條網上的。房間大而整潔舒適，有露台可望洞庭湖，但這次下雨就沒拍到夕陽。鉑爾曼的床品非常非常舒服，是我睡到的五星級酒店中最好的床品之一了吧！全國各大五星酒店我們住遍了，但岳陽這個鉑爾曼真讓人刮目相看。另外酒店得知家人過生日時特別贈送了生日禮遇，蛋糕🍰鮮花和葡萄酒🍷，這真的是情緒價值給足的表現呀，真是謝謝酒店了，讓我已經把目光從那些大牌的集團酒店轉向鉑爾曼了喔。原來住的都是萬豪，洲際，華爾道夫，凱悦，柏悦，瑰麗，威斯汀，麗思之類，現在我衝著這個服務態度和床品開始關注鉑爾曼啦！還有一個加分項，就是酒店中餐廳的樟樹辣椒炒肉簡直是湖南菜的頂配版本，太太好吃了，讓人想把上面的菜都嘗一遍。哦，那個沐浴用品的香氛也好聞。

服務很好，服務員都很客氣禮貌，下午2點前沒給到房間會送下午茶券安撫一下，趕上中秋節入住還送了小月餅。 景觀很好，陽台對着洞庭湖，晚上意外地看到了中秋圓月在洞庭湖上。 早餐種類還湊活，空間很大，沒怎麼排隊。 唯一的不足就是室內游泳池有點小，更差的是更衣室內找不到毛巾用，儲物櫃衹有一個毛巾不夠大人帶小孩一起使用。 總體來説挺推薦。

非常差，第一次住到這種規格的五星級酒店，本來看中的是岳陽市最好的酒店的名聲才選擇這家，但是真的大失所望，房間設施不是一般的low，和五星級極度不匹配，吊燈上全是厚厚的灰，最離譜的是衞生間，馬桶是最普通的最原始的手動馬桶，一次性用品就是一個託盤裡裝了三把紙袋子的牙刷，三條手巾，牙刷的硬度直接能把牙齦刷出血，沒有浴帽和護理包，甚至連沐浴露洗髮水 潤膚露全是大瓶罐裝的 連瓶子都沒換過，非常臟，並不是一客一用，沒見過哪家五星級酒店是這種規格，這連三星級都匹配不上，衞生不達標，用品不達標，不説要用品牌的沐浴露洗髮水這些，衹是也應該是一客一用的獨立包裝用品吧，還有更離譜的，除了衞生間放了一罐抽紙，房間裏面是沒有任何抽紙的，去了那麼多地方，第一次遇到這種規格的五星級酒店，差不多一千一晚的房費居然是這種規格，對了，還有，點外賣，前台根本不給你放機器人送，要你打幾次電話催才給送，非常不滿意！

整體衹能説很一般，前台服務有待提高，早餐味道一般，衹有米粉還可以，酒店中餐廳菜比較難吃，總體比較失望。。。小朋友玩的遊樂區很小，室外泳池也沒有開放，周邊沒有什麼玩的東西，地方比較偏僻，與住過的其他五星級酒店比較，各方面都差距較大。。。

整體還是不錯的，然後就是很奇怪的一點是嗯辦理入住的時候，小姐姐讓我加她微信，説有問題隨時聯繫她在那裡住了兩晚，小姐姐都沒有通過這個微信驗證，是我掃的工作人員的微信是企業微信，我就不明白這是什麼操作房間很好，因為是三層。沒有辦法看到洞庭湖，如果樓層高一點的行政房是可以看到洞庭湖的小姐姐給升了，房型還是不錯的。

這是一家非常好的五星級酒店，前台的服務非常好，在前台，衹要你辦理了入住，你隨時可以去拿瓶裝水喝，早餐極為豐富，有很多岳陽當地的特色美食，我最喜歡的是從岳陽東站出來開車，20多分鐘就到了，鉑爾曼酒店的大門口噴泉綠樹成蔭，酒店的正前方走出酒店門口，就是洞庭湖了，洞庭湖一望無際，浩渺無邊。“水天一色”像是酒店的大廣場，左邊的大堤垂柳依依，可以晨跑鍛鍊。清晨環境幽靜，衹有鳥語花香。 在這裏，我衷心的感謝岳陽鉑爾曼酒店前台🌺Winnie Wang🌺小姐，禮貌幽雅，話説時臉上掛着笑容特別友好，特別有愛心，有求必應。讓我們的孩子這個國慶在岳陽岳陽度過一個快樂的節日，下次來岳陽還住這裏。