悅漫飯店(岳陽樓步行街店)

悅漫飯店(岳陽樓步行街店)的評論

悅漫飯店(岳陽樓步行街店)

岳陽, 岳陽樓區, 竹蔭街51號查看飯店詳情
悅漫飯店(岳陽樓步行街店)
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1晚

悅漫飯店(岳陽樓步行街店) 評論-真實旅客評語

4.6/5
很好
1952 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.5
服務4.7
衛生程度4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1952)
好評(1920)
附有照片/影片的評論(352)
周邊方便(527)
停車方便(308)
鄰近景區(267)
櫃檯服務好(206)
安靜舒適(152)
吃飯方便(138)
空調很棒(33)
負評(32)
訪客用戶
歡喜-至尊親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 8 月 13 日
三個字總結:非常差! 圖一:和酒店(暫且成為酒店吧)工作人員的短訊。 圖二:我定的房間的抬頭——至尊親子房(超大雙床+0壓床墊+深睡記憶枕),結合圖一來看,一整晚沒睡 圖三、四:此店的門頭及接待大廳及電梯,不知道消防怎麼過關的 圖五:攜程上房間圖 圖六:實際上窗口能看到的 圖七八九:地上是地磚,污漬很多,床和牀頭櫃之間 圖十、十一、十二:床單。 住宿感受: 1、臨時決定來岳陽,因為帶着長者孩子,所以定的離景區近的親子房,也因為此,好不容易到房間,想克服一下不想再換酒店折騰了。 2、進房間是一股很嗆的香味,因為房間本身的氣味需要掩蓋,立馬預感到對當晚的睡眠不是很友好,還好一次性的床單啥的都帶了,一頓收拾。可是,氣味沒辦法,一整個晚上聞着廁所的臭味,還有枕頭的口水味,我實在沒辦法睡下去。 3、地理位置,還是可以的,但是旁邊的幾個新的酒店更便利,價格也都差不多的。(巴陵廣場、洞庭南路附近) 4、本評論衹是給像我這樣路遠迢迢來到岳陽的朋友做一個參考,不針對工作人員,工作人員的服務是在職責範圍內沒話説的。 5、岳陽很好,岳陽樓景區夜場超值。
6/11
住宿方回覆: 尊敬的賓客,很抱歉讓您沒有滿意的入住感受。您的建議我們已收到,客房主管今天會全面檢查房間內的異味情況,查明原因,及時處理。酒店設施也在更新升級中,酒店24小時都有服務人員,您有任何不滿意都可以跟我們反饋,我們第一時間為您解決。阿姨每天做衞生都是認真打掃的,房間也會每天開窗開門進行通風。房間也是經過三級查房制度檢查之後才放空售賣的,在暑期人手短缺可能牀頭櫃後面的衞生有不到位的地方,這邊會立即加以整改,會後續入住的客人提供更舒適的居住環境,咱們酒店在景區,門口有幾十條公交線路直達君山島、東站,岳陽火車站,酒店可以免費停車,房間24小時空調熱水,電吹風,一次性耗品都是配備齊全的,周邊配套設施齊全,購物吃飯步行3分鐘就可以,我們酒店秉承着誠信經營,用心服務好每一位客人的宗旨,感謝您誠懇的建議,歡迎您下次監督指導。
訪客用戶
歡喜-至尊親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 8 月 18 日
酒店地理位置特別好,去岳陽樓附近的商圈很方便,我們到的時候接近8點半,有些出名餐廳的廚房已經結束了,但還是有很多選擇,夜市也是另外亮點,餐食特別豐富,氛圍特別棒,各種街頭小吃,朋友們三三兩兩喝酒聊天,很多特色飲品和有當地特色的小寵物套圈圈,小朋友順利套到一衹湖南鴨,開心極了,養了好幾天,還在,酒店內部床品和設施都還挺新的,唯獨一個小缺點是衞生間通風有點弱,酒店不提供早餐,但正好可以睡個懶覺,點個外賣可以送到房間,很方便
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好,我是悦悦,非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。
jianhua5661
歸隱-豪華影院大床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 9 日
服務態度很好,送小孩去上學的,中途充電器忘酒店了,聯繫了前台,前台立即安排工作人員幫我取了。離岳陽樓非常近。總之很滿意!下次過去還會繼續入住。就是忘記拍照片了……
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並分享您的入住感受!致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!
訪客用戶
悅漫-臻享雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
21 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 5 日
房間與攜程圖片一致,房間比較緊湊,衞生間和淋浴間玻璃隔斷,面積不大,胖的人估計會覺得有點擁擠。 房間乾淨簡潔,一樓小妹辦理麻利,有事微信聯繫,回覆解決都很快,工作效率高。 周邊環境適合旅遊人士,出門就是洞庭南路,三分鐘步行到巴陵廣場,十分鐘到達岳陽樓景區。吃住行十分方便!酒店自帶停車場,晚上還免費提供甜品八寶粥。很不錯。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青眯和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們更加堅持不懈,岳陽悦漫酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開.
匿名用戶
歡樂-豪華親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 21 日
廁所簾子建議更換,兩側從廁所看出去還是覺得不夠隱祕,希望改進廁所簾子,然後沒有地墊有點不習慣,前台很nice,提的一些需求都能馬上解決,睡的也很舒服!
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住及熱心評價,入住期間如果有任何需求可以聯繫前台,非常樂意為您效勞,酒店出門步行3-5分鐘就是岳陽樓,汴河街,文廟,洞庭湖,門口有幾十條公交線路直達君山島景區,岳陽東站,岳陽火車站,酒店可以免費停車,房間24小時空 調熱水,電吹風,一次性耗品都是配備齊全的,周邊配套設施齊全,購物吃飯便利,我們的成長離不開您的意見和建議,您的寶貴意見我們已經收到並反饋給主管,後續如有機會升級改造,一定加強改進,非常感謝您的寶貴意見反饋給到我們,祝您旅途平安,開心快樂每一天!期待您的下次光臨
訪客用戶
棲園-豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 12 日
房間的床很舒服,位置也很好找,離洞庭湖很近,步行5分鐘就到湖邊了,離岳陽樓也近,步行15分鐘,溜達溜達就到了。附近好吃的也不少,旁邊還有茶顏悦色,打網約車也方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對悦悦的喜愛,並在此有愉快的入住經歷。酒店始終竭盡全力的去提供完善的待客之道,我們很高興看見你對酒店服務的稱讚。我們真誠期望在您出行的每時每刻,都能享受壹宿'自然一宿,自然壹宿”的悉心照顧。您的支持是對我們最大的鼓勵,我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的服務和細節體驗,讓旅途盡善盡美,期待您再次入住。
Wangzixuanyuan
歸隱-豪華影院大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 25 日
位置環境都非常不錯,離巴陵廣場,岳陽樓也就就分鐘路,樓下不遠奶茶店,夜宵攤也都有,酒店價格也相當實惠
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!很開心能給您帶來一次美好的體驗,我們相遇很美妙,也希望這份美妙會一直持續下去。人生就是一張答卷,它上面會有選擇題,填空題,判斷題和問答題,希望悦悦會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再次回來!
訪客用戶
歸隱-豪華影院大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
16 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 9 月 20 日
酒店有點舊,但距離洞庭湖和岳陽樓很近,走路幾分鐘就到了。附近吃飯的地方多,賣海鮮的也多,交通的話還是挺方便的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Heimaojingchang🐈‍⬛
棲園-豪華雙床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
4 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 9 日
對“舒適型”酒店這個標簽質疑! 優點:就在岳陽樓-巴陵廣場-沿湖風光帶-步行街旁邊,吃喝玩樂超級方便。晚上休息比較安靜。 缺點:走廊地毯有股味道,房間特別小,設施簡陋,窗簾已經發黴了沒有清潔。淋浴馬桶洗漱一體朋友入住就得排隊等。一樓前台特別小,休息區沙發全是污漬沒有清潔,感覺就是個經濟型酒店吧。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的入住及熱心評價,岳陽樓這邊屬於老城區了,酒店硬件設施可能比市中心酒店可能稍差一點點,但是勝在酒店周邊購物、遊玩、出行、停車非常方便,房間層高也比較高,非常感謝您給我們提出的寶貴意見和建議,正是因為有了您這樣中肯的評價給到我們,讓我們在以後的工作中,更加努力,將工作不斷完善,為後續入住的客人提供更好的體驗,窗簾的話這邊可能前期實在下雨太久了,人都快長黴了,這邊已經反饋給客房主管立即加強改進,期待您的下次光臨!
訪客用戶
棲園-豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 15 日
停車位算多,來的早有很多空位,步行到岳陽樓景區十分鐘路程,算很方便的了,前台熱情,要啥微信聯繫即可,晚上還有八寶粥送,早上路邊有很多粉店,還不錯
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您入住酒店並作出點評,悦悦很感恩有這麼多的賓客支持我們,在追求成功的道路上,我們會不斷的鞭策自我,提升自我,但求服務好每一位客人,讓您在酒店的每一次入住都能留下美好的回憶。
訪客用戶
棲園-豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
衞生:算比較乾淨, 設施:這個價格性價比也算可以,天氣比較熱,空調很給力的,就是感覺有點潮濕,可能離洞庭湖近吧。離岳陽樓景區很近,步行就可以到。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對悦悦的喜愛,並在此有愉快的入住經歷。酒店始終竭盡全力的去提供完善的待客之道,我們很高興看見你對酒店服務的稱讚。我們真誠期望在您出行的每時每刻,都能享受壹宿'自然一宿,自然壹宿”的悉心照顧。您的支持是對我們最大的鼓勵,我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的服務和細節體驗,讓旅途盡善盡美,期待您再次入住。
訪客用戶
棲園-豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
房間很乾凈,體驗感滿滿,還送了夜宵到房間,提前開了空調,進到房間後,瞬時涼了下來,還有爽口夜宵,真棒
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對悦悦的喜愛,並在此有愉快的入住經歷。酒店始終竭盡全力的去提供完善的待客之道,我們很高興看見你對酒店服務的稱讚。我們真誠期望在您出行的每時每刻,都能享受壹宿'自然一宿,自然壹宿”的悉心照顧。您的支持是對我們最大的鼓勵,我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的服務和細節體驗,讓旅途盡善盡美,期待您再次入住。
Eagerxiaohuo
悅致-雙臥大套房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 17 日
房間衞生很不錯,有個兩床的房間 ,很時候一家人出遊,前台小姐姐超級好!還有晚安粥,很暖心,臨走時還問我們要不要礦泉水,超nice!位置很方便,還能停車。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適您的滿意就是我們的追求!期待的休息環境!您的再次光臨。
訪客用戶
歡樂-豪華親子房
入住於 2024 年 9 月
其他
4 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 9 月 17 日
差評,勿定。衞生差,隔音差,無服務,洗手盆很臟,同時晚上洗澡花灑的水非常小,不推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!對於您的此次入住經歷我們深感抱歉,我們也瞭解了一下事情的經過,查看了與您的微信聊天記錄,當晚前台收到您的消息後,是有立即通知客房工作人員去到您的房間服務的,我們酒店房間是全部新裝了的,衞生間因為疫情期間老闆資金有限,沒有進行新裝修,確實抱歉,您也可以先看房間,滿意再住下,入住期間,對房間有任何問題,我們也是非常樂意為您去效勞的,對於您提出的寶貴意見我們已經向客房主管反饋,在後續的工作當中,加強改進 ,也非常感謝您的反饋,督促我們繼續努力,為後續入住的客人提供一個更好的居住環境,在此,代表酒店全體員工向您真誠道歉,祝您一切順利!
訪客用戶
歡樂-豪華親子房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 14 日
臨時決定和父母來岳陽看看,欣賞一下洞庭湖的夜色和岳陽樓的美景,在首頁推薦選擇了這家酒店,不負所望。房間面積空間很足,兩張床睡三個人沒有壓力,床品乾淨整潔,沒有異物污漬,睡起來沒有不適的感覺。同時前台服務熱情到位,有晚粥贈送到客房內,印象裏是四星及以上酒店才有的服務,綜上,是一次完美的住宿體驗,值得推薦給每一位刷到這條評論的你。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青眯和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們更加堅持不懈,岳陽悦漫酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開.