我對這家酒店的第一印像是令人難以置信。酒店看起來很漂亮而且乾淨。 沒有“免費”停車位,這很公平。然後,當要求更換停車位時,他們「慷慨」地提供了 NCP 停車位折扣,價格為每晚 17.50 英鎊。我們只好去另一個停車位,一晚12英鎊,沒有折扣。在接待處「迎接」我們的工作人員非常粗魯且無益,只是說「這就是任何地方停車的價格」。當到達公寓時,有幾個可用的停車位,所以他們對我們撒了謊。他們還要求支付 100 英鎊押金,「以防萬一我們弄壞了什麼東西」。我一開始以為她是在諷刺,但其實她很認真。這讓我對他們對待客人的方式感到厭惡。 浴室非常不乾淨而且骯髒。有一股噁心的氣味,我可以形容為發霉的氣味。它跟著我們走遍了整個公寓。所以連沙發都有發霉的味道。這就引出了一個問題:他們多久清潔公寓一次? 然後,當洗澡和清新時,水意外地變冷了。他們多久維修一次鍋爐? 然後Wi-Fi品質時常下降,最後我們只能使用自己的數據。這更容易。 我期望在貧困地區的一家老舊的住宿加早餐酒店能提供這種服務,但在遊客眾多的約克卻不然。但是,不幸的是,人們會繼續將金錢和信心投入這項業務中,卻不知道自己會陷入什麼。 我的分數是1.5/5。至少他們在住宿結束時試圖保持禮貌,但損害已經造成,一開始的慘敗之後就沒有回頭路了。我們將尋找其他地方。
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