十二城·白玉京·庭院溫泉泳池度假設計飯店（芙蓉鎮景區店）

酒店房間明亮，配套設施及日用品設計用心，智能化水平較高。卧具乾淨整潔，衞生潔具潔白無污物。酒店位置處在景區附近，環境較好，安靜不吵雜。服務人員熱情主動，在入住當天早上就電話聯繫接送的事宜，我們去景區也安排了車接車送，且隨叫隨到，值得點贊。迎賓水果/點心，還有晚間熱牛奶，均安約定送到房間。酒店餐廳的還供應中、晚餐，飯菜質量色香味俱佳，且價格公道。

一間非常棒的酒店👍👍，每位工作人員都非常有善、有耐性的。尙未預定房間的時候，很擔心芙蓉鎮不好打車，看見他們有提供高鐵接送服務，立刻給酒店用微信聯絡，他們很耐心地解答我提出所有的問題。 當晩入住免費升級我們3間有露台的房間👍和送免費一盒小零食😋。他們還送我們到景區，小帥哥先車我們到觀瀑布打卡位置，還為我們預備茶水，真令我們感到很好的服務。我們晩飯後，聯絡酒店立刻預備車來接我們回酒店休息，行了一整天人也累了，回房後看見酒店已為我們送上一樽暖暖的奶和柑子，真的非常貼心。 整體來說這酒店的服務非常棒👍，我們六位客人給各位工作人員表現和態度都是滿分的😁，如果有機會來來芙蓉鎮必定再訂這裏。

怎麼説呢。服務真是滿分，但是酒店不能完全靠服務。 1）電梯很臟 2）房間裏基本所有角落都數不清裏的 3）廁所牆都很臟 4）晚上去餐廳看到兩個蛋撻，第二天早上吃早餐還放着。 5） 窗簾超級臟. 6） 來的時候游泳池都綠了，裡邊有小蝌蚪 好處： 1） 景區來回接送 2）送客禮 3） 人員很客氣，主動給升級房間。 4）床單被子乾淨 衹是想説，我們經常在攜程都會根據評價進行訂酒店，但是不知道這個酒店為什麼評論和實際不符合。 可惜。其實這個酒店要是在管理層面對發展一定有前途

酒店寧靜舒適, 房間寬敞, 保養良好, 露台房望向小溪及地質公園博物館, 景緻開揚。最值得一讚的是員工超五星貼心服務, 除免費接送到高鐵站及景點外, 並能主動照顧住客需要。

服務：很棒的一家酒店 每一位服務人員都非常熱情 有什麼問題諮詢也非常有耐心的解答 高鐵接送服務：接送服務非常棒👍🏻去景區接送也都提前等大家出來 環境：晚上八點之後6層有圍爐茶 大人們聊聊天喝喝茶 孩子們可以泡温泉 網紅觀瀑打卡:景區內的點設有瀑布打卡點 過去的時候跟店家説還送了茶和小點心❤️ 環境：一層有餐廳可以吃飯 味道不錯 上菜也快 菜量也不小 整體來説非常棒👍🏻如果有機會再來芙蓉鎮還會再訂這裏的🥰

迎賓水果/點心:貼心水果，牛奶及小特色。 高鐵接送服務:特別熱心準時高鐵接送。 酒店較大，大堂敞亮，還有煮茶温泉服務，門前就是溪水和地質博物館，安靜方便。喜歡安靜的朋友首選，隨時接送景區服務，非常好。早餐米線超讚。