#楠溪江民宿
民宿硬件不錯👍,設計感很強。
公共區域很大,功能性也挺強
民宿也兼做餐飲
位置雖不在核心區域,但自駕也方便
民宿後院走過稻田,穿過竹林,可以直達溪邊👍
然而
軟件一般般
工作人員態度很好👍,可惜經驗欠缺
在回答顧客要求時
明顯感覺未接受過專業培訓。
管理者的眼界不夠大
一邊想做高端民宿,一邊又不合理的剋扣成本
比如:
1️⃣ 要房間裏多幾瓶水,服務員第一句話是,房間裏已經有四瓶水了…[捂臉] 當然最後還是馬上多送了幾瓶水。 但過後每天還是四瓶水…
2️⃣ 這裏的早餐是我住民宿以來,遇到的最簡單的早餐。有點農家樂的水平,當然擺盤精緻度要高一層次
2️⃣ 因為糖人,不能吃供應的早餐(麪),所以要求不要主食,多給一個雞蛋。服務員很親切地答應了,同時也很nice的説要不要牛奶(原早餐沒有牛奶),我有點得寸進尺地問:可不可以來杯咖啡? 服務員看着我説:我們咖啡是收錢的… [捂臉]
雖然當天的下午,服務員很nice地offer我免費咖啡…
🤪猜測是設計師改建為民宿後,就給當地人經營管理了…