北大湖山湖居飯店的評論

北大湖山湖居滑雪體驗：服務貼心+私湯美宿+暢滑温泉雙重享！ 服務細節控狂喜：前台提前幫忙預約雪具、規劃雪道，每日清晨有熱飲站和滑雪路線小貼士，滑雪歸來還能收到管家手寫的次日天氣卡片，暖到心坎裏～ 房間是山野裏的治癒空間：原木風設計搭配全景落地窗，躺看雪後山景超愜意！地暖+加濕器營造舒適温差，衞浴間備齊滑雪專用護膚包，部分房型帶私湯泡池，滑完直接邊泡湯邊賞雪。 滑進滑出太香了：雪具寄存室直通雪道入口，穿戴好裝備步行5秒就開滑！傍晚歸來有管家幫忙送雪板，還附贈雙人温泉票——去隔壁天然温泉泡走疲憊，一票兩用簡直超值！ 從滑雪到休憩無縫銜接，服務暖、房間美、福利實在，北大湖沖雪首選山湖居，性價比直接拿捏～❄️♨️

提前囤的套餐好划算，含雪票雪具，還有極樂湯，早餐可以去雪具大廳2樓的餐廳換套餐，選擇很多，每天可以不重樣，頂門之後正好吃早餐！三月初上午雪還行，到下午就不行了！

第一次來北大湖滑雪，入住山湖居，買的住滑套餐。酒店旁邊就是J索，早上7點45就開，可以滑進滑出。一樓還有雪具快遞點，來回快遞雪具，一身輕鬆！門口有小超市，買東西也很方便。房間面積不小，很暖和，很乾凈，總體很滿意。

房間不小，乾淨度不錯，早餐比較簡單。重點是滑雪便利，去奧體有班車，酒店附近就是J索的下站。價格在度假區酒店裡相對便宜，提前訂住滑套餐的話性價比很高。

4人房住的很寬敞，床鋪、房間都不錯，充電插頭也很充足。但是存在幾個嚴重的短板：1、廁所嚴重反味，整個房間都臭臭的；2、衞生間小的轉不開身、女生低頭洗頭髮非常困難，大概目測就75*75的空間，同時電熱水器在水温控制到不太熱的情況下衹能洗12-13分鐘左右（開到足夠熱的話用時會更短），東北女生都這麼快洗完頭嗎？洗澡是個硬傷，空間小且龍頭極為敏感，一不小心轉身碰到龍頭就要費時間重新調水温，地漏也下水不暢，洗3分鐘還得關水等地漏下水…噩夢一般的衞浴跟酒店價格嚴重不匹配。3、早餐太一般，跟快捷酒店差不多，且毫無管理，收拾衞生的阿姨應該沒接受過太系統的服務培訓，早餐門口管理入場的服務員就死盯着每個人要餐票，態度不太能入眼。4、房間隔音差，因為都是去滑雪的，雪具重擊地板的聲音很普遍。5、房間服務人員應該都是跟餐廳一樣的沒培訓過，牙刷、紙巾、沐浴露等能不補就不補，好像節省有獎一樣，體驗感不太行。——好在東北人服務還是比較實在，有問題經過溝通都能解決，就是要費事去溝通。下次再去北大湖滑雪應該會猶豫要不要再選這家了

一家三口訂的住滑套餐，1月26日入住27日離店，家庭房1899，含三人滑雪、早餐、極樂湯泉，3號樓是新建不久的賓館，設施新環境整潔舒適安靜，棉拖鞋非常nice，早餐比較豐富😋，服務沒什麼可説的，因為一切都提前安排好了，不需要什麼額外的服務。對了一樓有斯諾克桌球。

這次在北大湖度假，選擇入住北大湖山湖居酒店，體驗簡直太棒了，必須要好好誇一誇！ 從配套設施來説，酒店真的做到了極致。房間寬敞明亮，裝修精緻且富有格調，每一處細節都彰顯着品質。床品柔軟舒適，讓玩累了一天的我每晚都能擁有香甜的睡眠。衞浴設施也很齊全，熱水供應穩定，水壓適中，洗浴體驗超棒。而且酒店還配備了完善的健身中心，各種健身器材應有盡有，讓我在度假的同時也能保持鍛鍊的習慣。 酒店的服務更是無可挑剔。從前台辦理入住時工作人員的熱情接待，到耐心解答我各種問題，都給我留下了深刻的印象。客房服務響應速度極快，有任何需求都能及時得到解決。酒店還提供貼心的滑雪服務，不僅有專業的滑雪教練指導，雪具的租賃和保管也非常方便，對於像我這樣熱愛滑雪的人來説，真的太貼心了。 在客户體驗方面，北大湖山湖居酒店同樣表現出色。酒店周邊的環境十分優美，推開窗就能看到壯麗的雪景，彷彿置身於一個童話世界。酒店還會定期舉辦各種有趣的活動，像篝火晚會、音樂派對等，讓客人在休閑娛樂中結識新朋友，增添了不少樂趣。而且酒店的餐飲也很豐富多樣，無論是當地特色美食還是各類精緻的西餐，都能滿足不同客人的口味需求。 這次入住北大湖山湖居酒店，真的是一次全方位的優質體驗。我已經迫不及待想要再次光臨了，也強烈推薦給每一位想要享受高品質度假生活的朋友！

這次來山湖居酒店住，真的超級滿意！不得不特別表揚一下田名岐、張海楠和李相吉三位工作人員，他們幫了我一個大忙！我的雪板包因為快遞失誤被送錯了，當時我都快急死了，是他們特別耐心地幫我聯繫快遞公司，查來查去，最後把雪板包給找回來了！整個過程特別專業，還特別貼心，真是讓我太感動了。服務真的沒得説。下次一定還會選這裏，滑雪的小夥伴們強烈推薦！

和兒子第二次來北大湖，都是住了3天，第一次住在北美，這次住在山湖居，酒店內有個雪具小廳，每天8點J索道上山，酒店內早餐還不錯，也可以到雪具大廳吃早飯，每晚到極樂湯免費泡澡，到雪具大廳車子比較多、挺方便，另外房間大、暖氣足，性價比非常高！ 唯一的缺點:山湖居里的雪具租賃服務人員上班有點晚（索道8點開，服務人員8:10到，沒法頂門）

每年來北大湖滑雪都住山湖居，房間乾淨，應有盡有（每個房間都有加濕器，而且都很乾凈！！我真的很在意這些細節～這次住的二卧套房，3個人妥妥的，還有一張很大的榻榻米，滑雪後可以拉伸！特別感謝李東瑞小哥哥，有求必應，態度非常好～下次還來！！

這次入住山湖居酒店，前台服務員賀暄博的表現簡直太出色了，必須給他們點個大大的贊！ 從踏入酒店的那一刻起，就能感受到前台服務員的熱情與專業，前台人員賀暄博微笑着迎接我們，眼神中充滿了真誠和友好，讓人一下子就有了賓至如歸的感覺。辦理入住手續時，他動作嫻熟，效率極高，短短几分鐘就完成了所有流程，還耐心地為我們介紹酒店的各項設施和服務，包括早餐時間、免費wifi的使用方法等，講解得非常詳細。

退房時，前台賀暄博熱情周到，不僅快速辦理了退房手續，還詢問我此次入住的體驗，認真聽取了我的意見和建議。他的服務讓我感受到了酒店對客人的重視和關懷。 賀暄博用專業、熱情、耐心和細心詮釋了什麼是優質的酒店服務，他是酒店的驕傲，也讓我對這家酒店好感倍增。強烈推薦大家選擇這家酒店，相信你也會被賀暄博的服務所打動！

房間很大，乾淨整潔，設施完善，隔音不錯 前台小哥哥小姐姐辦理入住特別迅速 人還沒到，水果什麼的就都在房間備齊了，賊貼心，房間外風景也十分美麗 酒店附近有專屬的J索，住店的話就能享用專屬的一大早7:30直沖上山。 最後寧姐還很貼心的給辦理了延時退房，滑完最後一天也不趕時間，還能從容洗澡打包行李 德邦順豐雪具能送到酒店，滑好也能直接從酒店發走，輕裝上陣，完美減負 我這人很懶，從來不寫點評，這次必須要好好誇誇，使勁兒誇，希望大家都能開心爽滑

來北大湖滑雪啦，提前囤的早鳥票，約了週末兩天的住滑。酒店工作人員秋姐很熱情，服務非常到位，入住期間有任何問題都及時回覆，並且還幫我們升級了房型。闊別兩年，山湖居已經可以滑進滑出了，下次來滑雪還會選擇這裏。