永和文昌飯店

一個新開的酒店設計竟然如此反人類，大開眼界！ 1、親子房兩張床衹有中間有個小牀頭櫃，上面有兩個插座，還被小度佔了一個，兩邊就算沒有地方放牀頭櫃，起碼弄個插座吧，你見過哪個酒店床頭附近就一個插座的？這竟然是新開的酒店，震驚了！ 2、整個酒店所有房型都沒有辦公桌，不是非要那種獨立的，就連牆上延伸出來的那種也沒有。 3、空調不能調風量，控制面板衹能開關和定時，定時比風量調節還重要嗎？ 還有其他細節問題就不一一列舉了，體驗一言難盡。

我不太喜歡發表評論，但是這次從壺口去小西天，隰縣好點的酒店沒房，攜程推薦的永和酒店，還是很驚喜，房間大，床夠大，而且家庭房提供三人早餐，這一點是住過這麼多酒店很很少見的，非常人性化，早餐豐富，感謝前台的主管，人美心細!

從延川乾坤灣回來入住文昌酒店，房間大，乾淨整潔，乾濕分離。餐廳營業時間長，可送餐至房間。早餐豐富，吃到時令的槐花，還有涼拌魚皮，非常喜歡。小度也能聽指令放音樂，就是沒法幫助開關電視。

1.前台態度惡劣，推卸責任，毫無服務意識！ 我明明已經付款了房費，辦理入住時前台卻堅稱我沒交錢，自己不查系統，反而要求客人去核實！態度極其敷衍，一副“不關我事”的樣子，最後發現是他們自己搞錯了，前台連一句像樣的道歉都沒有，全程冷着臉，好像是我在找麻煩。連訂單核對這種基本流程都能出錯，還讓客人自己證明自己付過錢，簡直離譜！ 2. 房間異味嚴重 剛進房間時發現有人在通風，以為沒問題，結果出去一趟再回來，異味又變得特別明顯，聞着非常不舒服，嚴重影響休息。酒店明顯沒有徹底清潔或處理房間的通風問題，純粹是應付了事。 3. 整體體驗糟糕 服務、衞生都配不上這個價位和星級，性價比極低。以後絕對不會再住，也建議大家謹慎選擇，免得遇到同樣糟心的事！

永和縣是一個小縣城，但文昌酒店是一座大酒店。酒店設施和服務超出了我對小縣住宿的期待值。也許此後再不會有入住的機會，但也是旅途中一個獨特的記憶。

回家路上，順路住的，房間又大又乾淨，玻璃也擦的很乾凈，就是洗澡的花灑會尖叫😂，是鎮上最好的酒店。早餐不太行，山西面多好吃，我們那天沒有，衹有混飩和炒飯