" 前台接待員按自己的貨幣兌換率多收了費用,寵物額外收費是2/3公寓預訂金額服務水平和熱情好客。信用卡在結賬後2天未經授權收取額外費用。- 公寓門前的垃圾塑料袋。-浴室裏的水幾乎不暖和 - 這是一家公寓式酒店,沒有海綿和肥皂用於洗碗或洗碗機肥皂或廚房毛巾或吹風機 - 他們沒有停車場。它的街道停車場!!- 他們不會說英語 , 他們使用翻譯 - 極其粗魯的待遇! "

"晚上3點入住時,非常感謝自由先生,我們已經來到家,感激他有感激,關心他,還有他人家的關心和相關的住體驗,大家都感謝。"

"顧客滿意度為零，連三星都不配！ 這家飯店絕對不以顧客為中心。員工只想著趕緊打發客人走，冷漠無情，甚至還很不誠實。 他們來打掃的時候，把髒床單全丟在地上，連收拾一下都沒做就走了！ 三星級飯店至少應該提供基本的盥洗用品（例如護髮素），但這家連這個都沒有。 我的入住體驗非常糟糕，絕對不推薦。"

"環境不錯 性價比高 出行方便 但是給我的一樓的房間，有一丟丟潮濕黴味"

"We arrived in Trabzon, Turkey on October 3rd and stayed at the 4-star Alissan Hotel for 8 days. My brother Faisel Ismail and friend Salah Almeer and I shared a room there. When we arrived, we were warmly greeted by a friendly receptionist named Ms. Haneefa, who made our stay very pleasant. The hotel staff were all loyal and dedicated to serving guests and making them feel like part of the family. Our room, including the bathroom, was clean and comfortable. The breakfast buffet in the morning had a variety of delicious food. We had a remarkable tour of Trabzon's beautiful weather, and we definitely plan to come back and recommend the hotel to our friends and family."

"飯店是新建的，所有工作人員都非常優雅，待人接物非常出色。從接待處的 Berivan 女士、Mervat、Nazla、Ibrahim 和 Enes Yovz 開始。我不會忘記餐廳的員工，首先是 Kokhan、Serjan 和 Emre。他們服務周到，反應迅速，非常友善。感謝傑出的希爾頓酒店集團。"

"美麗而優美,位置優美,他們的發育種類豐富,我推薦,價格也很高。"

"早餐很好,進出記錄順利,清潔好,酒店新,海德爾兄弟非常有創意,我們沒有住在這兒。"

"一切都很美 我每天有個觀察,在衛生服務中,只有3天后才會有衛生,在室內沒有洗衣機。 但無論如何,它都很棒,"