宜興隱龍谷嶺上度假屋

這個度假村可以説是服務和管理最到位的！管家反應速度非常快，接駁車很多，高峯期也衹要等2分鐘，問任何一位服務人員問題都能得到滿意答覆，任何一位服務員對酒店的設施和安排都極為熟悉，絕對不會出現讓你不停問這個問那個的情況。而且活動安排很豐富，一天下來不夠玩，晚上還有篝火晚會，還給小朋友發仙女棒。房間是一居疊墅，依山而建，風景很開闊，房間面積很大，雙枱盤，陽台也很大，還有室外浴池和大沙發，吹風機是戴森的，冰箱飲料啤酒和小食每天都免費補充，給的礦泉水也是真心多，還有兩大瓶蘇打水，真的住到不想走！這次帶小朋友來過10歲生日，酒店給佈置了房間，到的那一天送了一塊三角彩虹蛋糕，正式過生日的晚上居然送了一個8寸大蛋糕！我都震驚了！入住第一天到得很晚，照明不是很好，長者家下台階摔了一跤，幫我們拿行李的許建英非常盡責，幫着攙扶長者進房間，塗碘伏，再送冰塊來幫忙冷敷，還通知值班經理來房間道歉並慰問，得知是照明的問題，第二天中午就沿途加裝好了兩個照明燈，這個反應速度真的是我住過酒店裡最快的了！考慮到長者摔跤不方便行走，就送了一頓正餐，也就是孩子過生日的晚餐，餐食很用心，白水魚、河蝦仁、小牛肉、竹蓀鴿蛋湯搭配營養又豐盛，能看出滿滿的誠意。雖然衹住了兩個晚上，而且開頭出了不小的狀況，但是整個酒店都拿出了最大的誠意來對待我們，真的非常非常滿意！也感謝管家Lucy和每一位工作人員的服務，也感謝攜程客服的積極溝通和快速響應！扶老攜幼度假首選！

普通房型，獨棟別墅，小木屋，很多造型的房子可供選擇，從山腳一直延伸到山頂，每去一個地方都能車接車送，非常方便！ 大草坪放風，牧場餵養，農場除草挖地摸魚射箭，騎馬玩水，可供玩的很多，大草坪尤其出片，南瓜馬車每天玩都沒玩膩！當天看到很多小朋友來拍寫着，真的很好看。 晚上還有篝火晚會，載歌載舞，小朋友第一次接觸到了很多東西，三天玩的不亦樂乎，每天玩的不肯回房間！ 我們安排的管家Alice非常nice，有求必應，有任何問題都是第一時間回覆～ 早餐算是中規中矩，該有的都有，但是沒有當地非常特色的東西，中餐和晚餐有自助和點菜，但是都很貴，三個人一頓要1000了，外賣也很少，這點有點不是很美好，但可以開車去鎮上吃，也就不超過10分鐘～～ 總之，地方非常美～～小朋友玩的也很開心，值得一去

在隱龍谷嶺上度假屋度過了兩晚，體驗感還是很好的。 1. 環境：城堡，湖泊，山景，還有美麗的夜景，景色真的是非常好，地方也真的好大好大，基本上都要接駁車接送。早上起來看看外面的景色，心曠神怡。 2. 可玩性：酒店每天安排了豐富的親子活動，還有歡喜樂園，歡喜牧場，水上運動，滑翔傘，熱氣球，兩天在酒店裡都玩不夠，可玩性非常高。晚上的篝火晚會也很high。 3. 服務：入住前管家Judith主動聯繫，告知注意事項，入住後有專門的服務羣，有任何需求都可以在羣裏提出，響應也很及時。 4. 設施設備：房間裏的迷你吧飲料很豐富，每天還提供新鮮的水果。 5. 兩天玩下來，娃們都很開心，就是沒玩夠，哈哈。

五星好評部分： 1. 酒店整體規劃（大草坪，湖就有三個，還有超大户外無動力樂園，很棒！） 2. 房型，這次住了林翠雙床房和雲棲疊墅，各有千秋都很棒！ 3. 娛樂設施，酒店的水上項目很全，還有熱氣球、滑翔傘等項目，一應俱全 4. 洗漱選品，牙刷很軟不會刺痛牙齦，沐浴露的香型也是我喜歡的 5. minibar飲料和零食都免費享用，還有歡迎水果 6. 管家服務，我們的管家Mia非常貼心周到，有求必應且響應及時 7. 早餐豐富且服務很好，麪條是大份的，蘿蔔牛腩澆頭很好吃。因為提了兩次加芝士，結果給我送來了一大份芝士拼盤，我看太多了就説怕浪費不用了，結果又重新擺盤給送來了一份小拼盤！ 建議：1. 酒店非常大，我們很多地方都沒逛到，接駁車也不夠多，希望能提供更多形式的酒店內代步工具，比如小孩自行車租賃等，方便在酒店內騎行。 2. 親子活動有點敷衍，有幾項我們預約了的活動都5分鐘就結束了。建議要不取消預約，要不就辦得更認真一點，早上7點起來搶着預約結果活動5分鐘就結束，感受不是太好。 3. 萌寵樂園那邊的小動物看起來狀態都不太好，感覺沒有被好好對待和照顧，有點可憐

第一次來宜興玩，盲選的酒店，結果發現這酒店超棒，環境很好而且工作人員對小朋友超有耐心。還有專屬管家。 因為定的時候沒注意，最後才發現是雙床房，詢問管家Judith小姐姐是否可以拼床並加上床圍欄。因為是臨時提要求本以為會被拒絕的，都做好帶小朋友睡地板的準備了。結果同意了，而且本來説是下午到，結果上午到達的時候，床和圍欄都已經弄好了，效率超棒。 而且帶着小朋友 行李蠻多的，全程都有司機幫我們搬嬰兒車，大包小包搬到房間門口，住了三天都是不同的司機師傅，但每一個都超級耐心，餐廳服務員姐姐還主動拿了兩饅頭給我説是可以帶孩子去餵魚。 總之這次旅程很滿意，下次還會帶着寶寶繼續來。

酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，酒店位置優越，客房清潔人員也很親切，管家米婭很熱情，響應及時，提出的問題都能用心處理，給人一種賓至如歸的感覺。入住很滿意，很適合遛娃！下次還會再來的～[愉快]