華亭飯店（義烏之心繡湖裡商業中心店）的評論

住宿方回覆: 叮咚🥰，寶子的讚美已成功送達！前台小夥伴們現在開心得像吃了蜜一樣甜🍯。我們會帶着這份熱情，像小太陽一樣温暖每一位寶子。不管是現在還是未來，有任何需求，都能來找我們喲🥰。

住宿方回覆: 寶子😘，收到你對衞生的認可，我開心得想放五彩斑斕的煙花！一直以來，我嚴格按照星級酒店的清潔標準，從客房的每一處角落，到公共區域的邊邊角角，都進行深度清潔🧹，還定期給清潔用品“體檢”，保證它們能完美工作，下次來還你超乾淨小窩~

住宿方回覆: 親愛的客官，您好！非常抱歉，沒能給您帶去百分百滿意的入住體驗，我們已深刻反思並進行了嚴肅整改。首先，關於攜程上充電樁訊息錯誤的問題，這是我們的嚴重失誤，後台訊息填寫有誤，我們萬分愧疚。目前，我們已刪除攜程上關於充電樁的錯誤訊息。其次，對於房間內這些問題，我們立即召開了客房部專項會議。針對門框牆皮和插座，工程部已全面排查，對損壞處進行維修和更換；客房部也加強了衞生檢查流程，每間房入住前都要進行細緻的“交叉檢查”，保證衞生紙配備齊全、浴袍乾淨整潔。針對電視遙控器問題，已全部更換新設備，並對所有客房電器設備進行了全面檢查，確保正常使用。最後關於早餐問題，酒店早餐還是可以的，很多客人都表示很喜歡，因酒店早餐是限時供應，不知道您是幾點鐘去用餐的呢，下次可以早些過來用餐！我們深知服務質量是酒店的生命線，此次失誤讓我們痛定思痛。期待能再次為您服務，用實際行動重新贏得您的信任 。

住宿方回覆: 寶，看到你的誇讚，前台小夥伴們都激動得轉圈圈啦🥰！在我們心裏，你就像超珍貴的寶貝，值得最熱情的服務。希望我們的熱情，能陪你度過每一個美好的瞬間✨，下次來記得來找我們玩哦。

住宿方回覆: 我的寶😜，收到好評我幹勁十足！我的清潔人員都有“火眼金睛”，不放過任何灰塵和污漬。而且我們還會根據不同季節調整清潔重點，比如夏天加強除蟎，冬天注重保暖設備的清潔，全方位守護你的居住環境，等你下次再來哦~

住宿方回覆: "山野萬萬裏，餘生路漫漫。時光清淺處，一步一安然。親親非常感謝您能選擇我們華亭酒店（義烏火車站機場店）。自從開業以來，我們酒店都是以高標準要求自己，酒店位於丹溪北路500號，（近丹溪路和雪峯西路交叉口）交通便利，距義烏太古裏綠地朝陽門、義烏火車站、機場駕車十分鐘，距義烏之心駕車五分鐘左右，同時酒店所有客房均贈送雙份自助早餐，享免費自助洗衣服務，是家庭出遊，結伴同行以及差旅人士的優選，在房態空餘情況下，優先平台用户提前入住，並安排延遲退房至下午14點，親膚透氣床品讓您體驗家中的温暖，專利雙層隔音玻璃更是讓您美美的睡上一覺，您回來晚了也不用擔心，入住期間可以不限次數不限時間的免費停車。您在入住期間有任何問題都可以聯繫我們酒店前台，不管多晚，前台都是24小時在線為您服務的。在沒有約定的未來，卻終有一天會不期而遇。就像一段前朝往事，一出經年的戲曲，一本古老的書。被五味雜陳的煙火浸染，被悲歡冷暖的世情沖洗，繁蕪中，依然有種地老天荒的安寧，也歡迎您的下次光臨，祝您順遂無虞，皆得所願。歲歲春無事，相逢總玉顏。朱顏相似，頭上花枝，歲歲年年。

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋體驗感受，對於此次入住過程中給您帶來的不愉快，我們致以最誠摯的歉意。近期酒店正在進行設備全面檢修升級，可能導致您入住的不愉快，我們對此深表自責。前台工作人員因當日客流量激增，新員工培訓尚未完全到位，服務流程不夠熟練，未能及時為您解決問題，後續我們將加強員工培訓與應急處理演練，提升服務質量。您反饋的問題我們高度重視，我們已緊急排查所有客房設施，同時優化服務流程，確保類似情況不再發生。再次為給您帶來的不便致歉，衷心期待能重新贏得您的信任！順祝生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！首先，謹代表酒店全體工作人員向您致以最誠摯的歉意！非常感謝您抽出時間反饋入住體驗，您的意見對我們至關重要。對於客房衞生未達標準，我們深感愧疚。經核查，此次疏漏暴露出我們在清潔流程監管和質檢環節存在嚴重不足，這是我們管理工作的重大失職。您指出的房頂清潔問題，我們已安排專業團隊對所有客房進行全面排查與深度清潔，並完善 “自檢 - 複查 - 抽查” 三級質檢體系，同時對相關人員開展專項培訓，杜絕此類問題再次發生。您的批評是我們進步的動力，我們定當全面提升服務品質。再次為給您帶來的不便致歉，祝您萬事順遂！

住宿方回覆: 寶🥰，你的好評讓前台小夥伴們高興得跳起了舞💃🕺。我們超珍惜與你相處的每分每秒，想一直給你熱情又貼心的服務。下次來，我們可以陪你分享生活裏的趣事，一起度過歡樂時光🥰。

住宿方回覆: 寶，看到你的誇讚，前台小夥伴們都激動得轉圈圈啦🥰！在我們心裏，你就像超珍貴的寶貝，值得最熱情的服務。希望我們的熱情，能陪你度過每一個美好的瞬間✨，下次來記得來找我們玩哦。

住宿方回覆: 啊啊啊😍，你的表揚讓整個酒店都洋溢着甜蜜的氣息。前台的小夥伴們就像歡快的小蜜蜂🐝，努力為你釀造最甜的服務。希望你這次的入住，收穫了超多快樂。要是你有任何需求，隨時吩咐，我們隨叫隨到🛎️

住宿方回覆: 我的寶😜，收到好評我幹勁十足！我的清潔人員都有“火眼金睛”，不放過任何灰塵和污漬。而且我們還會根據不同季節調整清潔重點，比如夏天加強除蟎，冬天注重保暖設備的清潔，全方位守護你的居住環境，等你下次再來哦~

住宿方回覆: 寶，看到你的誇讚，前台小夥伴們都激動得轉圈圈啦🥰！在我們心裏，你就像超珍貴的寶貝，值得最熱情的服務。希望我們的熱情，能陪你度過每一個美好的瞬間✨，下次來記得來找我們玩哦。

住宿方回覆: 寶，看到你的誇讚，前台小夥伴們都激動得轉圈圈啦🥰！在我們心裏，你就像超珍貴的寶貝，值得最熱情的服務。希望我們的熱情，能陪你度過每一個美好的瞬間✨，下次來記得來找我們玩哦。