這是我最噁心的一次出行旅遊的住宿了,因為本人就是從事酒店行業的,所以基本上能不點評就不點評覺得都不容易。但這次真的無法忍耐,絕對真實點評
開了一天車到達酒店後打算洗個舒服的熱水澡,半夜零點整淋浴頭剛打開過了一會突然爆炸,碎片砸到了我,我自詡皮糙肉厚的,雖然很痛但畢竟沒有劃傷受傷,但還是心驚肉跳的,一陣後怕,第一時間給前台打了電話,但一直沒有人接通,我老公就趕緊去前台説這個情況,也説砸到人了,但沒有任何態度就給了我們一張房卡,讓我們去別的屋洗澡。(從頭到尾我這個受害者都沒有見過一次工作人員也沒有,連一句賠禮道歉的態度都沒有)
到她給的一間屋裡,看着也是一間乾淨房,但打開馬桶裏麪跟糞坑炸了一樣,是我們進了這個房間,不曉得如果客人入住是什麼感覺。
到第二天12點退房(這期間沒有任何工作人員和我們溝通)退房時,我老公又提到了這件事,當時前台有好幾個人,不痛不癢地説道昨天淋浴器是我們呀,讓我們取消網上訂單,付一個50元洗滌費就好了(ps:還是沒有道歉)聽到這句話,我真的已經無力生氣了,首先她們沒有一句話道歉且連詢問我有沒有受傷都沒有,其次我要的態度從來不是賠償之類的,要的衹是一個態度,這是我命大沒有受傷,要給我砸死了呢?然後讓我取消訂單,不就是不想讓我點評嗎?我做酒店的我能不知道這種?最後一百多塊錢的房費,為了50塊錢把我命搭上,我還不至於!(我沒有聽他們的建議,直接説不需要,我就正常付我們的房費,等按金退了我就直接走了)再最後看我態度估計已經很不爽了,再不痛不癢的説了一句不好意思啊。我真的笑死了
實在忍無可忍,出門在外秉承了多一事不如少一事的態度,不要求你跟大城市的酒店服務一樣,但我在你店住宿時被砸,連正常的道歉與態度都沒有,我沒有辦法理解!最後我想提醒廣大的朋友,如果一個常用的淋浴裝置都能出現這種問題,更何況別的不常使用的電器了,更得不到重視和檢修,安全隱患太大了,現在酒店要求太低了!一家酒店的衞生環境都已經不是第一條件了,現在連安全都無法保證了!