銀川設有酒吧的飯店

來寧夏旅遊，攜程評分不錯來試下這家酒店，之前住隔壁一家五星酒店體驗一般。先住一晚，遇見前台客房工程都很好，很有服務意識，房間雖然小點設施舊點但維護的也不錯。但是餐飲這塊問題不小。由於當天帶孩子去賀蘭山玩需要一天，那邊看攻略也沒啥吃的，故早餐和服務員説明情況想打包二塊麪包和二個白煮蛋帶走路上餓可以解決下，給我回復説打包需要收費，住了太多高級酒店第一次聽到這樣的回覆，而且孩子就在旁邊，讓領班來處理，過來一個，還是這麼回覆，再讓經理來過來一位女的再重複了一遍，開始還是不行，這次説成食品衞生，我很生氣最後勉強同意給我一個盒子裝，給的時候表情還是那種不情願的樣子。由於個人原因，又通過攜程續訂了一晚包含一份早餐，第二天下午太太帶孩子去用餐的時候，又被這位昨天處理打包的女員工攔住，説沒有查到我們有包早餐，我去前台處理，大堂經理説是預訂部搞錯了，也致歉並很好的處理了問題。碰到太太，她很生氣，和我説哪位女員工不讓進去，還説了句如果讓你進去了，如果查不到預訂還是要把你們追出來的。。。？！這就是一個銀川老牌外資酒店的服務和員工意識？進去用餐，連續二天沒人和你打招呼，一個人都沒有連點頭微笑都沒有，我指的是全部包括有個男性小老外，也是形同陌路正面走過頭是偏向你的反方向，菜品已經一般了，這個服務和意識都不咋的，後來得知處理我投訴的女員工，衹不過是正式的老員工，還不是主管經理，之前那二位更是外包員工，也就是沒有經理當值，j很多高星級酒店早餐的時候一般都會有經理或級別更高的管理層來巡視，這家全靠基層員工，餐飲的管理層不知道在哪裡，估計是凱賓斯基這個德國品牌詮釋的低調底藴，不要再早餐的時候打攪客人，哪怕一個微笑一個點頭都不行，同樣是外國員工，前台一位穿紅色制服的古巴女孩，看到我家女兒就熱情的招呼充滿微笑、餐廳能做成這樣，和餐廳負責人的管理水平和態度很有關係。不是因為前廳客房工程的加分，服務這一項最多一分而已，話説住的沙漠星星，人家是問你打包盒夠不夠還需要麼？這就是差距，服務意識和態度有着明顯的差距，我在其他凱賓斯基也沒碰到過這種禮遇，最後也感謝前廳張經理和當值的大堂經理一位短髮女孩的服務，能積極客觀面對客人訴求把問題處理好。

這次去銀川比較了很多個市中心的酒店，正好攜程春促，買了凱悦的兩晚房券，折算下來每晚衹要300多，當天入住已經比較晚了，前台得知娃想要浴缸泡澡，非常貼心地免費升級了套房，有客廳，有浴缸，房間很大。酒店大堂在閲彩城的7樓，樓下就是商場，入住當晚就去6樓吃了冰煮羊，肉很嫩，負一樓是超市，買了水果補充水分，很方便。整天來説，性價比很高！

整個酒店環境特別好，滿滿的都是綠色，隨處可見的爬山虎，老闆一定是一個很會享受生活的人 藍天白雲，小橋流水，我想要的環境這兒都有，大廳的香水特別好聞，不刺鼻很柔和，看了核算行程碼后辦理入住特別快，外麪有一個露台，視野很棒 房間衛生也很乾凈，床墊很厚實軟和，給打掃房間的大姐給個好評，幫我找洗潔精和洗衣液，並且幫我處理了衣服上的污漬，再次感謝 早餐廳在負一層，可以直接通到河邊，早餐品種也很多，麵條很平淡，再來一個溏心蛋，特別適合剛起來來一碗，吃完就去河邊呼吸一下新鮮空氣，美滋滋

地理位置，在影視城離市中心比較遠，來回打車都比較方便。 設施，房間中規中矩，衞生間比較小，沒有浴缸，但是入住客人每天都可以去泡温泉，所以浴缸也就沒有必要了。温泉設施非常好，分室內和室外，室外的温泉池温度會更高一些。 服務，能感覺到工作人員比較用心，入住的時候是在景區門口的旅客集散中心辦理入住，由於我是一個人先到，前台辦理入住的小曹和值班大堂經理小區，怕我的朋友不能入園，十分細心的幫我辦理了入住。退房的時候值班經理田甜怕我打不到車，還叮囑我如果打不到車會幫我聯繫車。 酒店客房每天會有人送水果，晚上還會有人送小吃。温泉裏的服務員。也基本上能做到有求必應。 早餐質量也不錯，就是週六的早上人會比較多，需要等位。早餐的雞蛋用的是黃天鵝，這點非常好，比其他五星級酒店都好，美中不足的是咖啡機裏面的咖啡是速溶咖啡，咖啡伴侶不太健康，沒有現磨咖啡豆的咖啡機。 還有美中不足的就是酒店的一次性刮鬍刀質量太次，使用時把刮鬍刀的外套撤掉的時候一不留神刀頭就會掉。 景區週六日都會有各種表演。適合帶孩子朋友聚會來度假。景區內的小吃質量一般，如果能像陝西西安袁家寨一樣實行末尾淘汰制，那吸引的遊客會更多。

酒店位置很好找，就在閲彩城，去哪裡都很方便，打車也方便，大堂和早餐在七樓，還可以坐電梯到六樓直接連通商場，吃飯購物都很多選擇。前台的legge小哥哥還儘量滿足了我需要安靜的要求，特意為了升級了房型，到了一間非常安靜的房間，休息得非常好，早餐種類不算特別多，但因為時間長，即使是國慶這種大節日也不至於一位難求，還有吧枱適合獨自出差旅行的人避免尷尬。

衛生環境好，無異味，整體環境很棒，電腦配置也很好，遊戲無卡頓。空間布局也很時尚，其他基礎配置也很好。

酒店環境很好，前台服務熱情周到，房間空間很大，很安靜，停車場很大停車方便，早餐超棒，有特色的吳忠拉麪，酒店裝修風格典雅豪華，床墊很厚、很舒服，洗澡熱水給力，酒店無線網網速給力。

位置優越，交通便利，據商場大約幾分鐘路程，酒店設施齊全，房間千凈整潔，前台服務人員態好，整體來説很是滿意的哦！我個人非常喜歡的，如果有考慮來閲彩城玩玩的小夥伴們可以入住這裏喲，玩完了有一個的休息環境會更加讓人愉悦的！！！！

因為自駕遊，所以喜歡住城邊，好停車不擁堵，喜歡選新酒店，乾淨整潔設施新。滿網沒有幾個評價基本等於盲選。沒想到這個酒店堪稱完美！位置説算偏，但也不偏，開車去著名的懷遠夜市不過十幾分鍾。停車位充足。特別適合自駕遊。 設施：全新。不輸五星！ 衞生：非常乾淨，備品聞得到清香。連走廊的地毯都異常整潔。早上在走廊遇到阿姨打掃別的房間衞生，看到阿姨連陽台扶手都仔細清潔。 環境：每間房都有大大的陽台，看出去是賀蘭山，視野開闊，心情舒暢，周邊沒有吃飯的地方，沒有車不推薦 服務：服務人員素質都很高，態度也好。 這家酒店成立應該是中環集團內部活動用的，剛剛對外，各種硬件標準都非常好，細節到房間紙袋，洗衣袋，都可以對標五星酒店。早餐味道也不錯，但是因為入住的人可能太少了，品類特別少，也可以理解，避免浪費嘛。