宜蘭車站附近住宿

位置在宜蘭車站後站，對面公園切西瓜走過去比較快。旁邊有一間鹹酥雞蠻好吃的。衛浴有重新裝潢，但不論是房間地板或浴室地板都還是有看到未清掃乾淨的毛髮&小蟲。小桌上原先擺熱水壺，拿開後要使用桌面時發現有一層灰塵讓人嚇了一跳，玻璃墊反光所以很明顯。

蘭城已經入住好幾次，沒想到第一次跟這次最後一次感受都如此不好，第一次好幾年前跟家人一起，訂了5間房，我跟爸媽的房間半夜突然空調壞跟櫃檯人員說，需要隔天早上才能修，整個晚上都在悶熱的房間內，怎麼也睡不好，這次，一家三口一起出來走走，有預約按摩，跟櫃檯人員說房間好了請改通知先生，當下也有留電話，最後等我好了問先生跟小孩在哪個樓層玩，竟然說他沒有收到飯店通知房間好了，我看手機發現竟然還是傳訊息跟我說房間已經準備好😳，雖然櫃檯人員讓我延後一小時退房，2點訊息就跟我說好了，我看到已經快5點😩，等我們上去用好，7樓手沖咖啡也沒了，晚上洗完澡吹風機竟然也壞了😩⋯到底

為了慶祝家人生日 帶家人住比較好的飯店 我們抵達時間是 下午14:00 左右 比預計進房時間早了一個小時 但飯店人員 還是幫我們辦理入住 在入住時 有告知 這幾天泡澡溫泉管線 維修清理中 無法泡溫泉 這個是當下我們才知道的 恕不知道 服務人員帶我們進房間的時候 發現 房間內的 床鋪 根本還沒整理好 當下有所 尷尬 後來服務人員有立即 跟我們說明 也當下致歉 然後請我們 在飯店附近 逛一逛 看一看 等房間整理好 在通知我們 我覺得非常不錯 但直到超過了 15:00 還 沒整理好 當下 飯店人員也跟我們說 請我們到飯店的酒吧 喝個 果汁 或是咖啡 結果數不知 酒吧人服務人員 不知道這個消息 只端上兩個杯水 給我們 當下我和家人傻眼 家人還問我 剛剛服務人員不是說要帶我們來喝 咖啡果汁 後來我起身 詢問 酒吧的服務人員 他也一問三不知 後來想說 那就算了 但是服務人員 說沒關係 我們要喝什麼 他請我們喝 然後我媽點了 一杯拿鐵 不加冰塊 結果服務人員 說 沒用過 不加冰塊的 他試看看….. 從頭到尾 覺得 飯店服務需加強 員工與部門間的聯繫 需傳達訊息正確 當然我們早到 我們可能不對 但當時在櫃檯辦理時 難道沒有發現嗎？ 再來是 沒有通知 酒吧服務人員 我們因為發生什麼狀況 飯店內部的問題 導致需要補償我們 咖啡 或果汁 真的 不推薦 貴飯店

重新裝潢後充滿更濃郁的日式風情了 房內的Dyson設備～～大加分😊😊😊 部份地板雖仍保有原有的設計與延用 但是看得出來做了最大的努力去改變 新的樣貌 新的感受 都很棒 一家四口全新體驗皆是享受與好 啊啊啊房內跟餐廳還有廁所都放上了鮮花 餐廳是每個用餐位置都放上了 用心的巧思與細節讓人心曠神怡🩷❤️🧡💛

這次入住18樓總統套房，19樓樓頂是公眾池，每天早上都被流水聲吵醒。最後一晚半夜１點多，應急照明燈突然自動亮起，無法關閉，打電話給前台和客房服務，打了至少５、６次才有人接聽，並被告知他們也無法關閉，要等工作人員去機房查看，而且需要二、三十分鐘。這種莫名其妙的事件導致那晚都沒有睡好，事後也沒有酒店工作人員道歉，就當沒發生過一樣。酒店沙發和床邊都有地毯，地毯上有很多長髮，看上去很惡心，懷疑是否從來都沒有吸塵？（本人短髮，所以長髮絕對是前面客人留下的。）泡澡池底明顯有黑色的沉澱物，感覺似乎從來都不曾被清洗。早餐還算豐盛，但服務生收碗盆時，硬要教你這個留下、那個要再使用，把客人當成自家小孩管教，讓人感覺這家酒店該有的服務沒有，反而在不需要的地方來管控客人。名為「總統套房」，實則連果盆都沒有，房間燈控系統紊亂，客廳的燈常常會自動關閉，不得不要起身再開。房間的設計更是莫名其妙，客廳沒有窗戶，要有自然光線的話，就要打開客廳中廁所門，馬桶旁邊才有窗戶。衣帽間的燈開關根本不亮，梳妝臺前也沒有燈，讓人怎麼化妝？那又何必搞個梳妝台？而且是放在門背後，一開門就會被撞到。酒店除了算是在中心位置，其他軟、硬件都有待改善。（附圖：黑暗的客廳，門背後卻是個帶窗的廁所）

酒店位置很近礁溪車站，幾分鐘就到。酒店對面就是奕順軒手信店，隔離就是湯圍溝溫泉公園，晚上還有個礁溪夜市，十分熱鬧。 酒店房間乾淨，位置優越，附近很多小店，價錢都是性價比，下次都會入住，值得推介👍🏻

臨時的起意，想說就往礁溪去、適逢過年期間很多飯店都是客滿的，透過網路找了一下發現這一間然後網路Google了一下，其實評價還不錯，也是新的飯店，因此馬上最後兩間就把它下定了，到了入住以後發覺真的不錯乾淨簡單很棒，小孩也玩得很開心！

很棒的住宿體驗，才剛開幕一年的新飯店，非常乾淨，房間蠻大間的，最滿意的是浴室的泡湯池很大，可以兩個人一起泡，放水速度也很快，房間提供的浴袍質感很好穿起來很舒服。 頂樓大眾池設備也很好，有很多水療設備，還有維琪浴，躺椅也很舒服。 飯店的地理位置非常好，火車站走過來才5分鐘，飯店週邊很多名產店，對面就是湯圍溝溫泉公園，是一個小市集的公園，有很多的攤販，也蠻好逛的。 下次會再選擇來這裡住宿。

看評論寫床很舒服，服務人員態度很好就訂了，入住才發現這是一間香客飯店，當天好像有兩團進香團，飯店年紀有點大，所以設施也都是有年紀的，但基本上環境算乾淨，浴缸是非常一般的浴缸，有泡澡，但真的感覺不出是溫泉🤔，一個小冰箱，冷凍還有留著不知多久前客人的包子😔，早餐有簡易的清粥小菜，吐司，咖啡，紅茶，豆漿，非常簡易，昨晚走到熱鬧的大路上發現很多溫泉飯店也都不錯，查詢一下價錢沒有比紘冠貴，下次會去別家😅，統整～床雖然不是獨立筒但軟硬適中，服務人員服務很好，入住當天幫我們升級四人房（原本訂三人），有溫泉池（家庭式）要預約，9.10點約滿就放棄。 給這家飯店打65分

很突然的決定要來宜蘭泡湯，查了很多飯店，最終選擇價錢親民的住宿-晟品溫泉湯旅，裡頭給人一種很舒服很自在的感受，飯店裡頭的湯屋也很棒，真的讓人很放鬆自在，是會想推薦朋友來走走的地方。