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2024 年 5 月 23 日
江邊酒店,邂逅美麗世界
🛏 【️宜昌長江智選假日酒店入住攻略】
📌 酒店概覽 Overview
❶. 綜合評價:所贈送的鑽石會員歡迎零食大多數是三無產品或偽劣食品,要麼就是不知名食品。其實採購一些低廉的知名品牌小零食並不會增加多少成本的(比如“旺旺”),效果還會比現在好很多。
🏨 有關客房 In Room
❶. 客房格局:客房面積太小了,好在有陽台,可以看看江景。馬桶是電動的,值得點贊。廣州荔灣福朋明年就會開業,客房設計圖我見到過,真不錯,建議這家智選好好學學。
☕️ 餐飲點滴 Dining
❶. 美食掠影:早餐開餐時間太晚,對於出差趕飛機或火車的客人並不友好。還好,去宜昌東站的車程衹有十分鐘左右,且火車站內有蔡林記等,果腹還是可以的;
❷. 城市饕餮:三峽機場是有瑞幸咖啡的,對於小城市來説,已經很不錯了。
🏊 硬件設施 Facilities
❶. 酒店環境:客房電梯是不用刷卡的,這一點,貌似不太安全;有24小時現磨咖啡機;前台有冰箱,但裡頭啥也沒有;
❷. 泳池健身:跑步機等健身設備都是壞的,全都該更換了。
🌟 難忘瞬間 the Moments
❶. 明星員工:前台員工無論男女,木訥的居多,還需要加強培訓。目前洲際集團在全球有6408家酒店,其中HIX品牌有3252家,幾乎佔據了半壁江山,在19個集團品牌中,既是入門級,又起到基石的作用,温德姆集團之所以本土化不如洲際,就是因為戴斯、速八、豪生和集團直營品牌等各自為政,且品控參差,慢慢地,即便有過好口碑也被漸漸消磨了。基於此,IHG一定要加強智選品牌的品控與管理,尤其這些基層店(畢竟HIX、HI、CP三大品牌已開放特許經營,品控的恆定就更難了);
❷. 入住次數:這家酒店住過五次,這次是第六回入住。
📍 簡要總結 Conclusion
❶. 精彩時刻:贈送的歡迎果盤裡有泡沫珠子,顯然沒有清潔乾淨;
❷. 遺憾不足:絕大多數智選對於鑽石會員客人都是直接刷消費的,而不是常規上刷一大筆按金,這是對IHG鑽石精英的禮遇,也是對其充分的尊重和信任(即便房間裏有快消品和付費物品也是如此)。但這家長江智選還是習慣性地刷預付按金,雖然無傷大雅,但情感上還是挺膈應的。