宜賓宜賓學院-體育館附近住宿

小時候來過翠屏山，非常喜歡。這次攜8旬老媽尋根出遊，第一個念頭就是入住這家酒店。沒想到這麼老牌高端的酒店，環境、服務一流，價格還實惠。前台小夥兒為我們免費升級了房間，窗景是青翠欲滴的山峯和岷江一角，更遠可見白塔山，散步可到附近道觀望景吹風，夜景極美。 一位清麗苗條的服務員温言潤語，得知我們想去合江門，遇到晚高峯，打車有點困難，馬上安排酒店專車送我們去了目的地，並一路介紹宜賓特色景點。聊天中才知道她叫劉宇，是前廳經理，已經在酒店深耕12年。經理親自開車送客，走南闖北真是第一次遇到。“酒店有這個服務。如果客人需要用車，我們都提供的，象徵性收一點費。因為我正好有時間，就送你們一趟。” 打車需要13元，後來發現酒店專車衹收了10元，直接在房費扣了。 第二天早餐吃到了現做宜賓燃麪，品種豐富，清淡營養，蘿蔔竹筍等食材都非常新鮮。據説竹筍采自後院竹林。 完美的體驗。老媽也特別開心喜歡。非常推薦這家酒店！

才入住這個酒店的時候感覺還不錯，有賓客關係部提前聯繫，硬件上沒有硬傷，除了洗漱台過高，洗漱盆的位置不合理其他硬件設施都可以達到入門級五星級標準，意外的還有夜床服務。入住一天後對這個酒店映象完全改變，早上8點過被外面鬧醒特別吵很多人的聲音，我以為有重大公眾安全事件發生，結果是有人在鬧婚房，頭一次遇到這種情況真的很無語。醒了睡不着就去吃早飯，後來給酒店所謂的賓客部的某位反應，中途過了一個多小時才回復，推卸責任説酒店打包賣的婚禮套房，吵鬧無可避免！説給積分和補償升套房，第一時間不是誠懇道歉和解決問題而是用利益來擺平。首先，在客房區域進行商業性質的活動是不是洲際集團許可的行為我無從得知，但是一羣非住客在客房過道影響住客休息的行為絕對不是不可避免的，酒店管理毫無作為，住客休息安全完全無法得到保障，這個完全不符合洲際集團對華邑酒店這個品牌的管理要求，就算退一萬步，酒店明知這一層有婚房，但是在入住沒告知明顯瑕疵問題，屬於明知故意行為。第二，早餐起碼我看到超過10個住客以上穿一次性拖鞋在餐廳就餐，包括長者小孩。這個我是在國內第一次在國際品牌的五星級酒店見到，請問這也符合酒店方掛在口中的符合洲際集團標準的管理？這個是重大人生安全隱患，也不符合餐廳安全就餐標準。還有很多其他清潔上的一些不足發張照片展示一下吧，不想説太多。雖然整體住客素質比不上一些大城市，但是這個絕對不是酒店在管理服務上嚴重不作為的藉口。對於這次入住體驗我也衹是在服務上給低分，整體打分絕對客觀，同時我也會聯繫洲際集團投訴這次酒店不作為的管理

在這次家庭出遊中，我們有幸入住了這家酒店的家庭房，體驗非常出色，值得給予五星級好評。 首先，家庭房的空間佈局非常合理，寬敞明亮，裝飾温馨而不失高雅。房間內的傢俱和設施都非常新且乾淨，床鋪柔軟舒適，讓我們一家人都能夠享受到優質的睡眠。特別是對於孩子們來説，房間裏的小童設施和玩具讓他們非常開心，感受到了酒店對家庭客人的細心關懷。 其次，酒店的服務非常周到。從前台接待到客房服務，每一位員工都表現出極高的專業素養和熱情。管家小劉，不僅為我們提供了詳細的旅遊建議，還在我們需要的時候及時提供了幫助，讓我們感受到了家一般的温暖和舒適。 此外，酒店的餐飲服務也非常出色。早餐種類豐富，可口，味道也很不錯， 最後，酒店的地理位置也非常優越，周邊交通便利，購物、餐飲等配套設施齊全，為我們的出行帶來了很大的便利。 總之，這次家庭出遊入住這家酒店的體驗非常愉快，我們會毫不猶豫地推薦給其他家庭遊客，並期待下次再次光臨。

因為酒店的優美環境+熱情服務，讓我對宜賓的第一印象非常好。 房間包含接站服務，提前預約，司機小帥哥就準時來接站了。酒店整體的風格都是我喜歡的，工作人員服務熱情，贈送的下午茶套餐也很精緻，即使因為下雨耽誤了遊覽行程也不會無聊，坐在陽台上喝着下午茶，聽着雨聲，看着園中的綠色，也能發呆一下午。 下次再來宜賓，我還會訂這家酒店。 提示：酒店不是所有房間都能觀景，房型不同，價格不同，景色也不同，大家訂房的時候得注意一下。

酒店離核心城區和遊玩地約8公里，打車15-20元，周邊環境還可以，有購物和吃飯的地方，有停車場，停車也比較方便。房間陳設不錯，乾淨整潔，各項設施齊全，還是不錯的。

多次入住這家酒店，每次來宜賓出差首選，酒店設施完善，性價比高，wifi給力，環境不錯，地理位置好，附近逛街吃飯方便，房間很好非常喜歡，特別是衞生乾淨整潔，完全住的放心，房間很寬敞。每次入住Jasmine都會提前預留好很好的房間，幫忙開取發票，還會關心問候。入住登記也很快酒店服務一如既往的好，前台工作人員服務熱情，會主動問好，很貼心，早餐自助的很棒，還有送個果盤，訂外賣用機器人送的，洗衣房，熨燙機都有，方便極了！酒店乾淨寬敞明亮，設施各方面都很方便，Jasmine服務好得沒話説，熱情，效率高，基本有求必應，主要是房價也很實惠，停車也免費，衞生間乾濕分離，房間床墊柔軟舒適，東西都比較齊全。酒店員工們始終保持着親切的微笑，一舉一動都充滿了專業性的親和力，是出差和旅行的理想下榻之處，推薦給所有的朋友們！

這家酒店是我此次宜賓之行體驗感最佳的，首先，酒店環境乾淨整潔，房間佈局完美，空間大，也安靜；各種設施都是智能的，空調、電視機、燈光都可以語音控制，真是懶人的福音；配置十分齊全，床品也格外的舒服，房間舒適度滿分了。酒店的裝修也非常漂亮高級，是我喜歡建築風格，也很適合拍照。 除此之外，酒店工作人員服務熱情周到，前台小姐姐非常熱情地給我們推薦了當地有特色的景點，對我們的問題也很耐心地解答，工作人員基本上有求必應，讓人感覺很放鬆。 酒店早餐也是豐富可口，自助早餐，種類豐富多樣，葷素搭配，吃得健康又舒心。 總之呢，酒店裡裡外外都很不錯，每一個細節都很到位，從大到小，無可挑剔，個人覺得性價比非常高了。推薦推薦！

強烈推薦心-盒子酒店！下次來宜賓，首選心盒子酒店！抱着試試看的態度選擇了這個酒店，入住後體驗超好！新酒店，設施智能，衞生乾淨整潔，帥哥美女服務耐心熱情周到，點贊！迎賓水果，房間零食，點贊！！早餐夜宵，美味可口，對，還有夜宵，你沒看錯，點贊！！！周邊美食多，交通方便，對面就是萬象滙和宜賓博物館，沒想到的是真提供接送站服務，再點贊！！！！

房間電器很智能，環境也不錯，地板似乎拖的不是很乾凈，有一些棉絮，酒店配備了泳池，由於這一點我們決定連續續住一晚，第二天是我在攜程上付的款，沒留意選的是不帶早餐的，和我第一天拍的帶早餐的相差了50元，拍完以後發給工作人員確認續住，工作人員也沒有提醒，第二天我們去吃早餐時兩個大人收了176的早餐費，酒店解釋沒有強迫我們消費，我們可以不吃，我就想問，那麼偏僻的酒店，我除了選擇在酒店吃還能去哪吃，並且早餐的標準達不到88一個人的標準，選擇很少，我們兩個大人一人就吃了一小碗麪條，這種收費以及酒店的處理方式及其不合理，本來550就可以包含一切的，我花了680，但是有沒我花680的體驗感，酒店完全沒有站在消費者的角度去考慮這個問題！住過很多酒店，680的酒店早餐總類是很多的，培根、火腿等各式各樣，雖然退房時酒店最後給了一個伴手禮作為補償，但是我還是得就這個問題分析一下！酒店對於這種事情的應對方式，沒有顧及消費者，並且處理問題時姿態顯得自己高高在上，沒有服務意識！有人沒有想過本來550的房間，我花了680，有沒有考慮顧客的心理落差！反正早餐這裏讓我覺得被宰的感覺，處理方式不人性化！聊天截圖就不放上了！就想説既然選擇網上引流，就不要跟顧客講平台扣下來你們才拿多少，把中間這種差價讓顧客來拉平，站在酒店的角度我拍的這一單你衹拿到300，早餐讓我補176，你還虧了，😂又想要流量又一分錢都不想少賺！真的很無語！你完全可以喊我退了走酒店平台啊！沒人説這事是吧！總體上酒店工作人員的服務態度還是不錯的！就是這個事的處理方式真的是有失水準！

優點☞排房專業，衞生很好，房間沒有異味，床品舒服，洗澡水大，空間大，早餐品種比較豐富，桌子比較多，不用擔心人多沒桌，停車方便。 不足☞前台沒有笑臉，衞生間衹有沐浴液洗髮水沒有護髮素，無配備小童牙刷。 總評☞性價比高，下次有機會來宜賓還來。