黃山悅榕莊

非常滿意的一次住宿體驗，管家EIMA有問必答、有求必應，餐廳服務員、接駁車司機師傅都熱情服務，給人以賓至如歸的感覺！尤其是最後一天大雨，我們旅行計劃取消，還向酒店順利申請到延遲退房！下次還會再次選擇這裏！

我們短暫的黃山行程，悦榕莊是讓人最驚喜的部分。來之前也看了一些避雷與負評，住了之後覺得悦榕莊仍然是黃山綜合條件最好的酒店。 先説説個人最看重的服務，整體都很好，前台扣半分。入住前加了管家微信，管家非常貼心，所有預約都會幫忙做好，因為父母結婚紀念日，還幫我們升了房。客房打掃衞生的工作人員開朗細心，會根據客人喜好置換房間香薰精油，滿足我們所有需求～ 點名表揚張美玲小姐姐🥰 小姐姐給放的香薰味道實在是好極了，走之前我們還特意去買了點帶回家。 再來説説酒店硬件與環境。酒店雖然年歲不短，但房間整體都不錯，沒有老舊感，內部是典型的中式實木風格，外觀是徽派白牆灰瓦。我們房間從宏村雙卧升級為盧村雙卧，房間共兩層，開門為二樓客廳，露台外是盧村油菜花，入户即被驚艷，一樓為雙卧雙衞。酒店選址沒得説，寬敞安靜非常適合度假。 最後説一下酒店的餐飲。黃山第一頓就是白雲餐廳的晚餐，家裡人非常滿意，臭鱖i魚肉質緊實，芹菜和筍鮮嫩，酒店送了一個慕斯蛋糕，味道非常棒。相比之下早餐確實差點意思，種類不多，味道也就還好。

帶着悠閑度假的心情定的酒店，果然沒有失望，整個園區非常大，也很漂亮，每天在酒店溜達散散步也很好，緊挨盧村，打車到宏村10分鐘，叫車可以開到房間門口，很方便。升級的盧村雙卧別墅房間很大、床也很大，床品非常舒服，早上可以睡到自然醒，溜達到餐廳吃完早飯，帶孩子園區喂喂魚，喂喂山羊小兔子什麼的，然後周邊村子逛一逛，吃個午飯，下午回酒店，還有一些活動安排，或吃吃下午茶遊個泳，周邊油菜花田拍拍照，太愜意了！整個園區服務人員都很有禮貌，對客人的需求響應很快，服務非常好！父母和孩子對此行都非常滿意！

環境：酒店在宏村旁邊，開車5分鐘，可以走路就進盧村…酒店設計有問題，處在黃山確沒能和山、自然融為一體，酒店裡的植物都是移栽的，很奇怪… 衞生：一般，客廳馬桶滲水，沒有清理就安排客人入住；陽台推拉門地面**全是水； 設施：看起來很舊的酒店，山裡潮濕，本來維護困難，但也確實有點兒太久了，牆皮脱落嚴總；早餐很差，可以説我住過的同級酒店裡最差的，一家悦榕莊如果連麪包蛋糕都做不好，甚至是外面買回來的，真的非常説不過去。品種少，餐枱小，這種檔次的酒店連酸奶都是飲品，不是奶製品；連一些民宿的早餐都比不了。卧室馬桶抽水有問題，要自己打開水箱蓋才能停…床太軟太矮，這種品質還不如悦椿…贈送的下午茶套餐品質不好，日落儀式也比較敷衍。 服務：服務員不主動，有問題倒是能馬上解答。早餐廳落座不先問茶水，要果叉，給我説口布裏有，你不給我收走就確實有…夜床點了香氛，好聞… 這家是我住過這個品牌裏拖後腿的一家，來宏村可以選，不推薦專程打卡。 小羊小狗很可以

房型升級至盧村雙卧別墅，是辦入住時的小驚喜。心心念念很久的黃山悦榕莊，不愧是一流的選址，遠眺盧村視野很棒。服務的細節和早餐品質尚有提升空間，畢竟是這個價位的奢牌酒店了。 園區裏有非常乖巧可愛且温順的小白，但是它有一衹眼睛好像有點發炎了，貴酒店是否可以幫小白醫治一下？

非常感謝管家Eima在我們入住兩天的貼心服務，對於我們的需求超快的響應速度，點贊。以及房屋清潔人員汪利珍、餘華珍、許雪琴對房間的精心打掃，酒店遇到的所有工作人員均十分友好熱心，帶給了我們這次兩晚的出行難忘的回憶。酒店早飯味道很棒。 贈送的下午茶味道很好。